David Burns

Examen de Snelling

Je n'ai fait que mentir et essayer de me vendre en...

Je n'ai fait que mentir et essayer de me vendre en achetant une nouvelle fournaise hors de prix. J'ai payé pour qu'il répare la fournaise, mais plutôt que de faire la réparation (mes enfants avaient placé des pierres dans les tuyaux extérieurs), il m'a dit que j'avais besoin d'une nouvelle fournaise basée sur les niveaux de CO. Remarquez qu'il n'a jamais testé le CO et qu'il ne serait pas possible d'allumer le four pour le déterminer.

En fin de compte, j'ai retiré les roches moi-même et je vais utiliser un installateur plus honnête. Sleezy tout le chemin. Éviter.

Mise à jour: en ce qui concerne la réponse de M. Barfield, je voudrais fournir les commentaires suivants en tant que consommateur de leurs services. Bien que vous notiez un mauvais état des flammes et que l'échangeur de chaleur était en mauvais état ou douteux, je dois attester fortement qu'il s'agit d'analyses assez subjectives et donc beaucoup de jugement pour le technicien. Il a immédiatement sauté à la conclusion qu'un nouveau four était justifié sans divertir ni suggérer l'idée qu'une solution était possible. Je n'ai jamais demandé de devis pour une nouvelle fournaise au lieu de réparations; les réparations n'ont tout simplement jamais été proposées.

Est-ce vraiment suffisant pour justifier un saut immédiat vers cette conclusion sans évaluation QUANTITATIVE dure (c'est-à-dire une mesure réelle du CO)? Les gens apprécient la preuve, pas la spéculation. Il n'y a tout simplement aucune excuse pour que le technicien ne passe pas de test de CO pour valider sa spéculation.

MISE À JOUR 2: Un autre technicien CVC est venu nettoyer les brûleurs, rincer les conduites d'eau (il y avait de la crasse à l'intérieur) et a pu allumer le four et prendre les niveaux de CO. Pas même PRÈS d'avoir des niveaux élevés de CO - 7 PPM directement du four. Cette société n'a évidemment rien fait d'autre que d'essayer de me vendre un nouveau four complètement inutile. Oh oui, j'ai aussi reçu un devis d'une autre entreprise pour LA MOITIÉ DU PRIX! Terrible technicien qui reflète horriblement l'entreprise.

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