Ashley Ontrop

Examen de Tansky Sawmill Toyota

Le 1er octobre 2020, un entretien de 45000 milles ...

Le 1er octobre 2020, un entretien de 45000 milles a été effectué et 4 pneus neufs ont également été installés. L'expérience a été formidable sauf lorsque j'ai ramené le véhicule à la maison, j'ai remarqué que les 4 pneus manquaient les bouchons de tige de valve. J'ai appelé le soir même et j'ai parlé au militaire qui travaillait avec moi ce jour-là. Il a dit qu'il me les enverrait. J'ai dit que ce serait génial. 2 semaines plus tard, je les attends toujours. J'ai appelé plusieurs fois et on me dit qu'ils ont été envoyés par la poste. Le courrier ne prend pas si longtemps! Je sais que les bouchons sont une chose mineure et je ne suis généralement pas prompt à me plaindre, mais après le montant d'argent que je viens de dépenser pour les pneus et l'entretien, c'est le principal du problème et du service client.

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