Elke Sweere

Examen de Verdaat Eindhoven Zuid - Noord

Je recherche un vélo électrique avec un siège enfa...

Je recherche un vélo électrique avec un siège enfant à l'avant. Je suis allé mercredi dernier et j'ai vu un vélo. Le vendeur était sympathique en soi. Mais il n'était pas vraiment amical non plus. Comme il n'y avait pas de siège enfant sur ce vélo, j'ai été autorisé à revenir samedi pour l'essayer avec le siège. Samedi je suis arrivé et le vélo était parti. Non pas que quiconque ait trouvé une solution. Non désolé, c'était la seule chose qui soit sortie. Je n'ai pas été aidé davantage. Ils ont continué à regarder droit devant eux. Nous sommes juste allés après.
Ce n'est pas ainsi que vous traitez un client. Lorsqu'une erreur survient, vous essayez de satisfaire le client avec toutes vos connaissances. Cela ne s'est pas produit.
Je ne suis pas en colère, mais je suis déçu.
Je n'y retournerai jamais et le recommanderai à quelqu'un d'autre.
C'est dommage que vous traitez un client comme ça.

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