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Katelin Innocenti

4 il y a des années

Depuis plus de 6 mois, nous essayons de lutter con...

Depuis plus de 6 mois, nous essayons de lutter contre un problème de réclamation où plusieurs articles ont été endommagés et une boîte a été perdue. Ils refusent de payer parce qu'ils prétendent que nous n'avons pas respecté les 75 jours. Lorsque nous avons essayé de déposer, le site Web était en panne et nous avons appelé le numéro d'aide. Cette personne m'a dit que la page était en bas et qu'elle devait laisser une note dans notre réclamation sur le problème et pourquoi il était en retard et que cela ne devrait pas être un problème. Eh bien, 4 mois plus tard, nous n'avions toujours pas eu de nouvelles et quand j'ai été ENFIN capable de joindre quelqu'un, ils ont envoyé un e-mail et n'ont pas répondu. J'ai appelé, laissé des e-mails et pourtant je suis ignoré. C'est une entreprise terrible qui ne paiera PAS pour les dommages que font ses employés et ce qui est encore plus malheureux, c'est que l'armée a engagé cette entreprise pour nous déplacer afin que nous ne puissions pas mener notre propre bataille ici. Je ne manquerai jamais de recommander cette entreprise de déménagement et je ne les utiliserai sûrement jamais personnellement!

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