Vilassini Nynasekaran

Examen de EasyParcel Sdn Bhd

La résolution est mauvaise! Je dirai qu'ils n'ont ...

La résolution est mauvaise! Je dirai qu'ils n'ont aucune compétence de résolution du tout. Ils n'ont pas de numéro de téléphone du service client. Ils ont un chat en direct, sans éthique de résolution appropriée, ils vous diront d'envoyer un e-mail. Lorsque vous leur envoyez un e-mail, ils ne vous répondront pas pendant des semaines et quand ils le feront, ce sera un modèle de réponse. tout ce qu'ils font, c'est que nous vérifions. Ils vérifient les choses pour moi depuis 4 mois maintenant, pouvez-vous le croire? Leur taux est vraiment bon, rien à redire à ce sujet, mais les compétences en résolution de problèmes sont importantes.

ID du billet: 1512173

Traduit