Ray Balestrieri

Examen de Gwinnett Place Honda

Je suis allé chez Hendricks Honda pour le changeme...

Je suis allé chez Hendricks Honda pour le changement d'huile et la rotation des pneus. J'ai 20 000 milles sur la voiture. Le technicien de service me dit que j'ai besoin de pneus neufs. J'ai dit comment est-ce possible que je n'ai que 20 000 miles sur les pneus et que vos techniciens de service sont les seuls à toucher cette voiture.
Je suis de retour chez Honda le 23 juillet 2020 pour ma vidange d'huile de 25000 milles et la permutation des pneus et encore une fois, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas permuter les pneus car j'avais besoin de nouveaux pneus. La technologie de service était excellente et la vidange d'huile a été rapide, mais j'ai dit qu'il n'y avait aucun moyen de dépenser 1000 $ en pneus neufs sur une voiture qui n'a même pas trois ans. Le technicien de service a déclaré que les pneus Hankook ne sont pas de très bons pneus, j'ai dit que la garantie de kilométrage devait être supérieure à 20 000 miles. Je pense vraiment que Honda devrait remplacer les pneus. Je donne 1 étoile à Honda à cause des pneus. Je donne 5 étoiles au service technique parce qu'il a fait son travail

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