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naomi

3 il y a des années

Aujourd'hui, j'ai appelé la clinique MUCC pour cha...

Aujourd'hui, j'ai appelé la clinique MUCC pour changer le rendez-vous de ma grand-mère et une réceptionniste nommée Rose a pris le téléphone. Elle était si merveilleusement gentille et juste une personne agréable à qui parler. Étant donné que ma grand-mère avait plusieurs autres rendez-vous, elle avait besoin que celui-ci soit modifié et Rose était si compréhensive et a trouvé un moyen d'accommoder ma grand-mère tout de suite. Parmi tous les réceptionnistes (et j'ai dû appeler de nombreux hôpitaux et cliniques), Rose doit être l'une des personnes les plus gentilles et les plus compatissantes avec lesquelles j'ai jamais parlé. Je souhaite qu'il puisse y avoir plus de gens comme elle dans cette industrie qui rendent la vie tellement plus facile pour les gens. C'est agréable de pouvoir appeler un hôpital et de se sentir entendu. Ma grand-mère, Long Pham, et moi tenons à remercier Rose et l'hôpital.

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