Celestino Musina

Examen de Wizzer

Durant la période Convid 19, cette compagnie aérie...

Durant la période Convid 19, cette compagnie aérienne pense pouvoir augmenter son chiffre d’affaires en annulant tous les billets clients puis en les «forçant» à en acheter d’autres à un prix différent mais supérieur au précédent, sur le même trajet. et avec la même date de voyage, avec une excuse qui ne veut pas expliquer, c'est parce que j'ai appelé pour avoir des éclaircissements sur ce qui s'est passé mais ils n'ont pas pu me satisfaire. Ils ne postent jamais de messages de clients sur divers réseaux sociaux qui ont été bouleversés par les problèmes qu'ils ont rencontrés avec eux, que doivent-ils cacher s'ils sont bons et font les choses correctement ????

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