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3 il y a des années

Catastrophe à l'embarquement et arnaque avec bagag...

Catastrophe à l'embarquement et arnaque avec bagage à main. Qui vole en Allemagne peut être préparé au fait que même avec des dimensions dépassées de 3 cm du bagage à main, 25 doivent être payés dessus. Après discussion avec le personnel, c'était probablement trop pour l'employé, il a donc refusé d'abord le paiement puis aussi l'accès à l'avion.
Personnel absolument hostile à l'embarquement! La principale chose que les gens déduisent encore quelques euros de toutes leurs forces.
Plus jamais Wizzair!

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A
3 il y a des années

Une entreprise complètement désastreuse avec 3 heu...

Une entreprise complètement désastreuse avec 3 heures de retard sans aucune explication sur le vol d'Ida et 3 autres vols de retour Au sommet du mal une fois que les contrôles de sécurité n'étaient pas cachés 1 h dans un entrepôt de type industriel sans aucun chauffage u climatisation à 30 degrés à l'extérieur. Peu fiable et recommandé si vous avez besoin de ponctualité. les avions sont assez récents et le personnel agréable, les prix bon marché à bord.

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O
3 il y a des années

Pire compagnie aérienne en Europe !! L'application...

Pire compagnie aérienne en Europe !! L'application et le Web sont si déroutants plus ... 45 pour l'enregistrement à l'aéroport, êtes-vous sérieux? quelle arnaque!! pour aggraver les choses, vous ne pouvez le payer qu'à la billetterie, pas au comptoir d'enregistrement.

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L
3 il y a des années

On m'a refusé l'embarquement parce que j'avais un ...

On m'a refusé l'embarquement parce que j'avais un bagage à main de taille normale - apparemment, cette compagnie aérienne a réinventé les restrictions de taille de bagage à main, alors ne vous attendez pas à être autorisé à apporter votre bagage à main régulier. J'ai essayé de payer un supplément par carte, ils n'ont pas accepté ma carte et on m'a refusé l'embarquement.
Le personnel d'embarquement ne m'a pas laissé parler à son directeur et ne m'a pas donné de «certificat d'embarquement refusé» ni ne m'a donné son nom.
Si vous voulez passer d'agréables vacances, je vous recommande d'aller avec n'importe quelle autre compagnie aérienne et d'éviter Wizz Air par tous les moyens.

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B
3 il y a des années

Pure evil - vol annulé après 4 heures d'attente à ...

Pure evil - vol annulé après 4 heures d'attente à l'aéroport. Prochain vol 24 heures plus tard, également retardé d'au moins 3 heures à nouveau et aucun espoir de rentrer à la maison de si tôt. Service client inexistant, ils ont même eu l'audace de distribuer des bouteilles d'eau avant la sécurité! Cette compagnie aérienne doit être fermée !!! Ils ne respectent pas les normes européennes et sont une gêne pour tout le continent - évitez à tout prix si votre temps, votre bonheur et votre plaisir de vacances valent quelque chose pour vous!

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A
3 il y a des années

La pire compagnie aérienne sur laquelle j'ai volé....

La pire compagnie aérienne sur laquelle j'ai volé. Les sièges ne s'inclinent pas, sont sales et les agents de bord ne pouvaient pas servir un avion entier sur un vol de 4 heures. Agents de bord désagréables et personnel de la porte lors de l'enregistrement. Nous avons été facturés deux fois lors de l'enregistrement pour des frais de commodité après que leur site Web était en panne pour maintenance et il ne nous a pas permis de nous enregistrer avant d'arriver à l'aéroport. Les travailleurs semblaient très mécontents de leur travail et le processus d'embarquement dans ces avions est ridicule. Si vous pouvez éviter de voler avec Wizz Air, faites-le à tout prix! Plus jamais! Compagnie horrible.

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G
3 il y a des années

Tricher à l'enregistrement à Vienne Schwechat: le ...

Tricher à l'enregistrement à Vienne Schwechat: le vol est reporté de 5 minutes. Vient ensuite la question de savoir si vous êtes d'accord ou non. En cas d'accord, l'enregistrement en ligne n'est plus possible. À l'aéroport, vous ne pouvez vous enregistrer que si vous payez 35 par passager. La protection des consommateurs et AK mettent en garde avant même selbigem dans les supposés WizzAir et LaudaMotion de CheapAirlines. Google «Fraude WizzAir».

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S
3 il y a des années

"WITZ Air" est parfois assez bon marché, mais vous...

"WITZ Air" est parfois assez bon marché, mais vous devez être conscient que faible coût signifie généralement aussi faible service. Qui veut des normes de ligne doit utiliser d'autres compagnies aériennes. Leur ignorance des lois, par exemple, n'est pas acceptable. concernant l'affichage des fermetures de portes correctes ou la non-présentation des frais et taxes dans les réservations (ce qui enfreint l'UE 1008/2008, mais elles semblent avoir une "couverture" par les autorités hongroises). Ils ne répondent généralement jamais aux demandes d'indemnisation, alors sachez que vous devez vous adresser à 99% aux autorités nationales d'arbitrage des passagers pour éviter des frais juridiques élevés (à l'exception de la Hongrie - ils rejetteront votre réclamation immédiatement). Si vous allez en justice contre eux - ils paient cependant rapidement. Il semble donc être un système selon lequel ils calculent que moins de 1% des passagers font valoir leurs droits.

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D
3 il y a des années

Mes amis, ma famille et moi avons volé avec Wizz A...

Mes amis, ma famille et moi avons volé avec Wizz Air plusieurs fois et tout allait bien.
Je me trompe peut-être, mais je pense que l'ordinateur est programmé pour asseoir les couples séparément si vous ne payez pas pour la sélection de siège et je pense que c'est faux. J'ai quand même trouvé un moyen de m'asseoir avec ma femme, mais je pense que le programme informatique devrait mettre les gens ensemble lorsque cela est possible, mais peut-être que je me trompe et qu'il y a peut-être une bonne raison à cela.

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C
3 il y a des années

La pire compagnie aérienne du monde, elle fera un ...

La pire compagnie aérienne du monde, elle fera un effort supplémentaire pour vous arnaquer. Ils ne vous diront jamais de vous enregistrer en ligne et vous factureront 37 euros pour l'enregistrement à l'aéroport. J'espère que cet avis aidera quelqu'un à économiser $ et moins de revenus pour l'arnaque Wizzair

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A
3 il y a des années

En tant que tel, j'ai été satisfait de Wizzair jus...

En tant que tel, j'ai été satisfait de Wizzair jusqu'à présent, même s'ils ont continué à penser à des astuces pour obtenir plus d'argent de leurs clients. Après mon enregistrement sur un vol, on m'a automatiquement attribué deux sièges complètement séparés. Je m'y attendais presque et j'étais prêt à réserver une place à côté des autres. Cependant, on m'a attribué des places où, bien sûr, la place voisine était déjà occupée. Je suis donc non seulement obligé de réserver "un" siège préféré, mais bien sûr "deux". Donne un total de 20 de plus, même s'il y avait encore plus de "cent" places disponibles, de sorte que vous auriez pu obtenir des places connexes gratuitement. Mais de cette façon, vous vous faites arnaquer inutilement. C'était probablement la dernière fois que j'ai réservé avec Wizzair. Jusqu'à présent, Wizzair ne m'a jamais autant mis en colère qu'à ce jour. Mais peut-être répondront-ils à ma réclamation et bénéficieront d'un bon service client tout en m'attribuant gratuitement deux sièges connectés.

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E
3 il y a des années

Ce monde me dégoûte, les escrocs pratiquent, et le...

Ce monde me dégoûte, les escrocs pratiquent, et le tarif des bagages supplémentaires à l'aéroport est tout simplement incroyable. On me demande 150 pour une tente qui vaut 80 et qui prend peu de place ...

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C
3 il y a des années

Très mauvaise compagnie aérienne.

Très mauvaise compagnie aérienne.
Ils n'acceptent pas les PDF sur le téléphone mobile. Ils vous proposent de télécharger la carte d'embarquement au format PDF, mais ils ne l'acceptent pas. Ils vous facturent l'impression de la carte d'embarquement.

En dehors de cela, ils n'acceptent que les minuscules bagages de cabine ou paient un supplément. Et leurs portes à Budapest sont à l'extérieur du terminal dans un mauvais hangar. Trop froid.

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O
3 il y a des années

Mauvaise compagnie aérienne, pure arnaque là-bas.

Mauvaise compagnie aérienne, pure arnaque là-bas.
Ne vaut même pas une étoile!
Soyez prudent lors de l'enregistrement en ligne.
Ceux qui ne s'enregistrent pas en ligne peuvent payer sur place. Les bagages supplémentaires doivent également être payés sur place.
Fluge avait plus de 3 heures de retard avec nous.
Mieux vaut investir votre argent dans une autre compagnie aérienne.

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J
3 il y a des années

Difficile de faire pire compagnie aérienne: réguli...

Difficile de faire pire compagnie aérienne: régulièrement en retard, changement d'horaires de vol improbable, avion inconfortable, tout est payé (même assis avec des personnes voyageant avec vous).
La crème de la crème: détourner un avion de Beauvais vers Lille, nous mettre dans un bus pour Beauvais à 1h du matin et nous laisser sur le rond-point de l'aéroport à 3h30 sans explication, rien.

Merci Wizz Air!

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w
3 il y a des années

Il n'y a pas d'autre compagnie aérienne sur la pla...

Il n'y a pas d'autre compagnie aérienne sur la planète qui soit pire que ça! ! ! Debout dans un toit cassé à l'intérieur de la machine à mi-temps, les yeux vicieux de l'agent de bord regardent les passagers! ! Une représentation raisonnable d'elle lorsque vous êtes en désordre, menaçant les passagers de se taire ou de claquer la machine! ! Les passagers vont aux toilettes pour laisser la place aux agents de bord, même aux femmes enceintes! !

Mauvaise attitude de service, l'unité est incompétente et incompétente! ! Si vous voulez simplement mapper un billet pas cher, c'est aussi le pire choix! !

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K
3 il y a des années

SERVICES HORRIBLE !!!!! N'UTILISEZ PAS LES SERVICE...

SERVICES HORRIBLE !!!!! N'UTILISEZ PAS LES SERVICES DE CETTE SOCIÉTÉ !!!
AUCUN REPRÉSENTANT D'ENTREPRISE DANS LES AÉROPORTS!
expérience utilisateur horrible lors de la réservation d'un vol sur le site Web.
si vous décidez d'écrire une lettre de plainte, alors mieux vaut la préparer dans un rédacteur de texte externe, car sur le site Web vous ne pourrez pas terminer, il redémarrera simplement votre session ne vous permettant pas de terminer!
SI vous décidez d'appeler le support, ils vous factureront votre appel!

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D
3 il y a des années

Je n'ai jamais pensé que c'était possible mais cet...

Je n'ai jamais pensé que c'était possible mais cette compagnie aérienne semble être encore pire que Ryanair.

Ne réservez que si vous n'avez pas d'autre choix, je paierais 100 de plus pour obtenir un vol décent.

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J
3 il y a des années

maisget de coût très bas. Je dois payer un supplém...

maisget de coût très bas. Je dois payer un supplément pour tout. Même baguette de cabine! J'ai payé un supplément pour le check-in lugge ne l'ai pas utilisé; J'ai dû payer un supplément parce que mes bagages de cabine mesuraient 2 cm de large sur les roues. (Olny sur le vol retour à Budapest). Bon marché, c'est correct, mais une arnaque bon marché n'est pas acceptable.

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W
3 il y a des années

Pire compagnie aérienne de tous les temps, ils vou...

Pire compagnie aérienne de tous les temps, ils vous donnent intentionnellement des sièges différents pour un couple afin de vous faire acheter des sièges dans l'avion, puis le bagage à main ils le prennent et le mettent en soute même s'il y a de la place dans l'avion juste pour vous faire acheter la priorité . Je sais que c'est une entreprise à bas prix, mais ils vous font remplir sans valeur et discriminés parce que je n'ai pas assez d'argent pour acheter ma priorité, je ne me sens pas respecté en tant que client même si j'ai payé beaucoup d'argent sur mes billets car honnêtement, ils ne coûtent pas si bas

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M
3 il y a des années

Leur service client était assez bon mais quelque c...

Leur service client était assez bon mais quelque chose s'est mal passé. Je dois dire que cela s'est amélioré cette année, mais ce n'est toujours pas aussi bon qu'avant. Le personnel est incroyablement impoli, condescendant et si souvent insensible à un autre être humain. Choses à retenir si vous ne voulez pas vous faire voler par Wizz Air: 1. Lisez toutes les petites lettres plusieurs fois. 2. N'achetez pas la priorité, ce n'est pas une priorité pour l'avion mais pour la navette à moins que vous ne vouliez transporter plus de choses et que vous ayez besoin d'un sac supplémentaire. 3. Comparez les prix avec les compagnies aériennes appropriées comme Lufthansa, ils ne sont pas si chers et parfois même moins chers (vérifiez les prix AVEC bagages). 4. Soyez prêt à arriver en retard si vous parvenez même à décoller. 5. N'achetez pas de vol de correspondance car Wizz Air a tendance à arriver en retard. 6. Utilisez des sacs plus souples pour les jeter hors de la zone de chargement. Enfin, ils ne sont pas bien pires que Ryanair, probablement à peu près les mêmes.

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B
3 il y a des années

N'UTILISEZ PAS CETTE LIGNE D'AIR !!! Je voyage bea...

N'UTILISEZ PAS CETTE LIGNE D'AIR !!! Je voyage beaucoup pour mon travail et je suis constamment dans et hors des aéroports. Je n'ai JAMAIS vu un tel chaos. Tout le personnel a une attitude "Ce n'est pas mon problème". Rude non organisé etc.
Croyez-moi, vous serez déçu si vous empruntez cette voie

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M
3 il y a des années

Agréable compagnie aérienne. Je vole avec eux depu...

Agréable compagnie aérienne. Je vole avec eux depuis de nombreuses années. Une application d'achat très simple et transparente. billets Un système très simple et très simple de commande et de changement de services.

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3 il y a des années

Ils trichent lorsqu'ils tentent de réclamer des re...

Ils trichent lorsqu'ils tentent de réclamer des retards de vol. Ils refusent de payer une indemnité en raison de circonstances prétendument indépendantes, et en même temps refusent de fournir des informations sur ces circonstances et veulent se croire sur parole. L'entreprise est bon marché, mais absolument incroyable.

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S
3 il y a des années

La veille du départ, j'ai essayé de m'enregistrer ...

La veille du départ, j'ai essayé de m'enregistrer pour le vol via l'application, le système ne m'a pas laissé passer, à l'arrivée à l'aéroport j'ai expliqué la situation, mais ils m'ont quand même forcé à payer une amende de 40, ils ne l'ont pas fait envie d'écouter quoi que ce soit, vraiment ne le recommande pas, entreprise dégoûtante, je partagerai mes expériences négatives avec d'autres internautes !!!

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M
3 il y a des années

Totalement irresponsable. Ont causé du tort, ainsi...

Totalement irresponsable. Ont causé du tort, ainsi que du stress, en plus des accusations manifestement illégales de la part de représentants dans les aéroports.

Une escroquerie. Soyez très prudent

Ryan Air, que Dieu nous aide tous, se rend presque dans tous les endroits d'Europe occidentale que ces jokers font et a au moins modifié certaines pratiques de patinage à bas prix et s'est transformé en une compagnie aérienne à petit budget relativement hospitalière.

WizzAir Air est toxique et dans certains cas dangereux.

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L
3 il y a des années

Entre certaines choses et d'autres, vous finissez ...

Entre certaines choses et d'autres, vous finissez par payer beaucoup pour les extras. Ce sont de vrais sacs et traitent les passagers comme du bétail. Dommage avec le pays si beau qu'ils ont. Une fois et pas plus.

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E
3 il y a des années

Une fois que vous prenez en compte qu'il s'agit d'...

Une fois que vous prenez en compte qu'il s'agit d'une compagnie aérienne à bas prix (certaines personnes semblent oublier cela et aiment payer un prix bon marché mais s'attendent à un service complet), c'est une très bonne. Les avions dans lesquels j'ai pris l'avion étaient beaux et neufs, l'espace pour les jambes était aussi bon que certaines compagnies aériennes à service complet dans lesquelles j'ai voyagé.
Leur application fonctionne parfaitement, ce qui est encore plus que ce que l'on peut dire de certaines compagnies aériennes. Avoir la carte d'embarquement sur votre téléphone est très pratique.
Le fait que vous ayez à payer un supplément pour tout est la façon dont fonctionnent les compagnies aériennes à bas prix, s'en plaindre démontre simplement un manque de compréhension.

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R
3 il y a des années

Cette société a une erreur sur son système de rése...

Cette société a une erreur sur son système de réservation en ligne. J'ai payé un billet en ligne et leur système m'a vendu un voyage complètement différent à un prix beaucoup plus élevé. J'ai demandé un remboursement et ils ont refusé et ne sont pas intéressés à découvrir leur erreur informatique. En fait, ils ont volé mon argent et maintenant ils me font perdre du temps. Ne pas utiliser. Wizz Air est une très mauvaise entreprise à mon avis.

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M
3 il y a des années

L'incompétence flagrante de Wizz Air et celle de l...

L'incompétence flagrante de Wizz Air et celle de l'aéroport de Budapest ont fait que moi et au moins quatre autres passagers manquions hier le vol W6 2351 à destination de Madrid, même après avoir été inhumainement coincé dans l'avion pendant quatre heures alors qu'un passager devait débarquer pour des raisons «familiales», tandis que une fouille de sécurité approfondie a été menée et après que tous les voyageurs ont dû débarquer sans avoir reçu les instructions appropriées pour le réembarquement, le contrôle de sécurité a effrayé deux passagers. Les autres passagers et moi-même avions du mal à trouver quelqu'un pour nous emmener à la porte d'embarquement à 22 heures, plus d'une heure avant que le vol ne quitte la porte, mais les quelques personnes que nous avons trouvées n'avaient pas l'autorité pour nous aider! On nous a finalement dit que nous ne pouvions pas remonter à bord, on nous a dit que nous devions à nouveau payer le prix fort pour voler aujourd'hui. Quel recours avons-nous? Quelle administration protège les droits des voyageurs en Europe?

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V
3 il y a des années

Mauvaise compagnie! Les gens sont élevés en plus à...

Mauvaise compagnie! Les gens sont élevés en plus à la réception. Juste quelques zvizdets. Rien n'est en surpoids, tant en poids qu'en taille. Mais pour une raison quelconque, ils me demandent de payer 26 supplémentaires pour les bagages à main

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t
3 il y a des années

Comme c'est dégoûtant, dans tous les sens. Site, e...

Comme c'est dégoûtant, dans tous les sens. Site, en ligne, vous ne pouvez pas vous enregistrer et si vous voulez tout appeler moyennant des frais, mais très cher. Choisissez une autre entreprise plus humaine !!!

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W
3 il y a des années

La pire compagnie aérienne de tous les temps. Site...

La pire compagnie aérienne de tous les temps. Site Web trompeur. Collecte des frais de service, bien que cela soit interdit dans l'UE. Numéros de service coûteux avec annonce et paiement. Etc. La liste des défauts est très longue.

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N
3 il y a des années

rapport prix / service assez juste. Et oui - ils v...

rapport prix / service assez juste. Et oui - ils vous factureront pour tout souffle supplémentaire que vous souhaitez prendre, mais faites attention au prix que vous payez pour le vol! dans mon cas, 3000 km aller-retour pour 70 ... Assez juste à mon humble avis.

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3 il y a des années

Des secousses irresponsables nous ont amenés dans ...

Des secousses irresponsables nous ont amenés dans le mauvais pays et nous y ont laissés. Je n'ai pas eu la décence d'organiser le transport vers notre destination d'origine.

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3 il y a des années

Si vous voulez un vol bon marché, sûr et propre, W...

Si vous voulez un vol bon marché, sûr et propre, Wizz Air est le meilleur choix. Travailler en plaine est très poli. Vous devez suivre strictement les règles relatives aux bagages, lire attentivement les options de réservation et il n'y aura aucun problème!

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G
3 il y a des années

Eh bien, sincèrement ... j'espère qu'ils fermeront...

Eh bien, sincèrement ... j'espère qu'ils fermeront bientôt. J'ai voyagé avec de nombreuses compagnies aériennes. En fait, avec l'Asie, il peut être réservé ... Wizz Air est la pire et la pire compagnie aérienne du monde. Vous devez payer pour chaque chose. Même si vous vous asseyez à côté d'un membre de votre famille. La honte. Il semble que l'échange d'un million d'euros ne suffisait pas ... Bientôt, bien plus encore.

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S
3 il y a des années

Wizz Air aime les critiques négatives, elles font ...

Wizz Air aime les critiques négatives, elles font exprès un travail horrible car cela leur donne un frisson !! Avait un vol annulé et ils ne m'ont jamais envoyé aucun e-mail ou appel téléphonique et même après s'être connecté à leur site Web, ils n'ont jamais rien mentionné de mon vol annulé. Donc, ils sont obligés par le gouvernement de payer votre hôtel et votre dîner et ils se mettent en quatre pour s'assurer que vous savez que vous êtes méprisés par eux, car ils paient pour votre hôtel !! Alors ils choisissent ce que tout le monde mange et ils nous ont donné des pâtes et des saucisses de cantine et ils étaient assez gentils pour inclure un type de poulet fin avec de la sauce soja et un côté de chou cuit. Peut-être juste nous donner 20 euros et bien acheter ce que nous voulons !!!

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D
3 il y a des années

Mauvaise compagnie aérienne

Mauvaise compagnie aérienne

Vraiment triste quand ils ajoutent des charges à la dernière seconde qu'ils essaient toujours de cacher! La société ne fait rien pour aider non plus. Ils ne gagnent de l'argent que sur les erreurs des voyageurs. Ne volez pas avec Wizzair

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R
3 il y a des années

La compagnie aérienne de merde a dû payer pour le ...

La compagnie aérienne de merde a dû payer pour le voyage de retour des bagages à main!!!! Aucune compagnie aérienne n'accepte d'argent pour les bagages à main !!! 300 kr !!! Pourrait acheter un billet d'avion avec Norwegian avec cette somme. Des avions sales aussi.

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L
3 il y a des années

La pire entreprise avec laquelle j'ai voyagé de lo...

La pire entreprise avec laquelle j'ai voyagé de loin! Terrible traitement par l'entreprise et très peu d'efficacité. Nous avons eu un retard de plus de six heures, arrivant à Madrid à 2h30 du matin et ... retrouvez votre vie! Nous avons dû passer la nuit sans dormir car nous avions perdu tous nos liens avec notre ville et avons également acheté de nouveaux billets et après avoir prétendu qu'ils ne prennent pas en charge les dépenses supplémentaires que nous avions à cause d'eux. UNE HONTE!!! Je ne volerai plus jamais avec eux.

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H
3 il y a des années

Le vol a été réservé via OPODO. Comme cela a été s...

Le vol a été réservé via OPODO. Comme cela a été souligné sur le prix supplémentaire pour les bagages et sur le fait qu'à l'enregistrement coûterait 50% de plus. J'ai donc réservé les bagages tout de suite. Il y avait également la possibilité de réserver les cartes d'embarquement dès maintenant. Il a été souligné que vous devez réserver en ligne si vous souhaitez vous asseoir ensemble. Je n'ai trouvé aucune indication de frais supplémentaires, si vous le feriez au comptoir d'enregistrement.
Nous avons payé 682,99 pour les 3 billets, 20 kg de bagages et l'assurance.
À l'aéroport, nous avons été informés au comptoir d'enregistrement que nous devions payer 38,00 par personne pour l'enregistrement. Cela représente près de 17% du coût total. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça. Nous avons dû nous rendre dans l'autre bâtiment, nous avons souligné qu'aucune information clairement visible lors de la réservation sur ces coûts n'était reconnaissable. La dame, qui était gentille, a déclaré que les réservations qui ne sont pas effectuées directement chez Wizzair ne citent parfois pas ces références. En tant que client, bien sûr, je me demande pourquoi je dois payer alors. Nous l'avons payé. La dame a entré ceci dans l'ordinateur et bien sûr cela devrait être stocké dans le système.
Au comptoir d'enregistrement, il n'y avait aucune indication du vol à destination de Larnaca. Nous n'avons pu le découvrir qu'en nous interrogeant. Il n'y avait pas non plus d'appels pour que les passagers se rendent à Larnaka pour l'enregistrement. Tout était en désordre! La dame du comptoir d'enregistrement a ensuite demandé à nouveau la case d'enregistrement. Ma femme a été un peu surprise par cette demande. Elle a ensuite reçu le reçu du montant payé. Mais c'était évidemment après le délai d'attente de la dame de départ. Elle a ensuite refusé de continuer à travailler. Elle ne voulait plus abandonner nos passeports. Il y a eu beaucoup d'excitation. Un superviseur a été appelé et l'enregistrement a ensuite été effectué par une autre dame.
Cela ne m'est jamais arrivé nulle part dans le monde.
Wizzair est une compagnie aérienne à bas prix. Bon marché mais c'est avant tout le service et les méthodes derrière l'argent à gagner.
En plus de cela, les sièges sont si serrés que vous vous cognez les genoux sur le siège avant. Le dossier du siège n'est pas réglable. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Le service à bord est payant et assez cher.
Cette compagnie aérienne doit être évitée. Les offres de prix pour les vols sont trompeuses et sournoises. Seule l'idée que les bagages à l'aéroport réservés à 50% de plus est déjà une demande très douteuse. Les frais d'enregistrement ne sont rien d'autre qu'une arnaque. En plus de cela, une dame qui n'a aucune idée de ce que signifie le service. Une expérience dont vous pouvez facilement vous passer. Mieux vaut réserver une compagnie aérienne réputée et obtenir un service pour un peu plus d'argent.
Wizzair est un NOGO absolu dans le futur !!

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J
3 il y a des années

J'ai essayé et essayé d'acheter un vol en dehors d...

J'ai essayé et essayé d'acheter un vol en dehors de l'application, en utilisant simplement mon téléphone sur leur site Web. Énorme échec. Impossible d'aller nulle part. Après une demi-heure à essayer, j'abandonne. Alors je n achète pas le vol. La honte.

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C
3 il y a des années

AVOCAT ET NON PERSONNEL

AVOCAT ET NON PERSONNEL
Sos sos sos sos sos sos
vous recevez des frais supplémentaires peu de temps avant de monter dans l'avion et devez payer sinon ils ne vous laisseront pas voler. c'est de la triche
FAITES ATTENTION

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T
3 il y a des années

très bien

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H
3 il y a des années

Absolument terrible. Ils obtiennent 1 étoile pour ...

Absolument terrible. Ils obtiennent 1 étoile pour avoir un équipage de cabine agréable. Les sièges ne s'inclinent pas, le processus d'embarquement lent et TOUS leurs vols le jour de mon vol ont été retardés de plusieurs heures. Nous avons attendu que quelqu'un d'humain apparaisse à la porte, pour découvrir qu'en raison de leur retard, ils sont passés à l'un à l'autre bout de l'aéroport. Nous avons été parqués comme du bétail dans un couloir sans air et avons demandé d'attendre encore 20 minutes avant d'être parqués sur la rampe de chargement et avons demandé d'attendre encore 20 minutes. Il a fallu une autre heure pour récupérer nos sacs à l'autre bout. Bien que le personnel se soit excusé, sur la base de mon expérience et d'autres commentaires, c'est à peu près comment ils volent. En retard, les clients sont des bovins, et ils vous nickelent et vous diment constamment. Booo.

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A
3 il y a des années

Je n'ai jamais eu de problème avec eux mais j'ai e...

Je n'ai jamais eu de problème avec eux mais j'ai entendu beaucoup d'histoires. A l'entrée ils sont normaux, vous devez payer plus cher si votre sac est plus grand que la taille qu'ils laissent (vous pouvez trouver les dimensions sur la page d'accueil de wizz air).
//
Personnellement, il n'a jamais eu de problème avec eux, mais j'ai entendu des histoires désagréables. Vous êtes traité normalement lorsque vous embarquez, rien de plus. Vous devrez payer un supplément si vous dépassez la jauge autorisée indiquée sur leur site Web.

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E
3 il y a des années

Nous n'avons pas réservé parce que c'était à propo...

Nous n'avons pas réservé parce que c'était à propos du prix, mais parce que cette compagnie aérienne opère dans un aéroport à proximité directe. La compagnie aérienne a un certain nombre d'escroqueries organisées. Par exemple, le site Web avec enregistrement automatique en ligne ou des frais de 35 / personne au comptoir. Les prix ne sont pas affichés de manière conviviale et on est alors surpris ou chanté directement au comptoir d'enregistrement. Il n'y a pas de rappel, pas d'e-mail qui et où le faire et payer 35 pour une impression (140 pour 4) est une arnaque et un chantage sans fond.

De plus, on lit dans Focus et dans Stern Online des incidents en vol, des avions mal entretenus, des pilotes qui n'ont aucune expérience de vol et un service catastrophique ainsi que diverses arnaques. Je suis heureux de terminer mon voyage sain et sauf et de ne plus jamais avoir à utiliser cette compagnie aérienne. À l'avenir, je ferais mieux d'aller à Munich et de voler en toute sécurité.

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M
3 il y a des années

AUX CLIENTS POSSIBLES DE WIZZ AIR, LISEZ CECI AVAN...

AUX CLIENTS POSSIBLES DE WIZZ AIR, LISEZ CECI AVANT D'ACHETER VOTRE BILLET / INTERVENANTS ANGLAIS VOUS DEVRIEZ LE TRADUIRE SUR GOOGLE TRADUCTION: J'ai pris le vol Budapest-Alicante, mon expérience ne pouvait pas être pire. Je n'ai pas lu les conditions et j'ai appris plus tard que je devais payer mon bagage à main. D'accord, pas de problème, ma faute de ne pas avoir lu les conditions. Quand je voulais aller payer ma valise au prix de 20 euros, le site wizzair tombait à chaque fois que j'essayais d'entrer, que ce soit avec mon utilisateur ou si c'était avec le code du ticket. Le lendemain, ils m'ont envoyé un e-mail m'informant que si je ne payais pas cette valise, ils annuleraient mon droit de voler ... Dans cette situation, j'ai été obligé d'appeler le numéro de téléphone de contact (1.50E / min) pour que en un appel de 15 minutes, j'ai résolu le problème et je le justifie eux-mêmes comme un problème de VOTRE site Web. Ils m'ont également facturé des frais pour les paiements par carte et étaient finalement 44 euros. Le prix final était de 60 euros pour le vol + 44 + 22 euros pour l'appel. Prix ​​que vous auriez pu payer pour une compagnie aérienne avec de meilleures conditions que les ordures de cette compagnie. Cela s'est produit en mars 2017. Veuillez ne pas louer ce service.

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L
3 il y a des années

Terrible expérience.

Terrible expérience.
J'attends depuis plus de 5 mois un remboursement.
Le centre d'appels est trop cher et totalement inutilisable.

Ils semblent utiliser des calèches pour envoyer de l'argent.

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U
3 il y a des années

J'ai déjà utilisé la compagnie aérienne quatre foi...

J'ai déjà utilisé la compagnie aérienne quatre fois cette année. Enregistrez-vous toujours avec l'application ou la page en ligne. Jusque-là pas de problèmes. J'ai pris l'avion de Berlin à Budapest le 20.5.19. Je voulais m'enregistrer à nouveau via l'application et j'ai soudainement eu de nombreux problèmes. Je postais constamment des sièges, des bagages supplémentaires (même si je n'avais qu'un petit sac à dos pendant 4 jours) imposés. Il n'était pas possible de terminer le processus sans ces services supplémentaires, le bouton Archiver n'était pas là. Au comptoir d'enregistrement, l'agent de bord m'a dit que je devais payer l'impression de la carte d'embarquement. J'ai expliqué que l'application ne fonctionnait pas et qu'il n'était pas possible de s'enregistrer via l'application et sur la page en ligne. Elle a dit que je ne suis pas la seule à avoir ce problème et que je pourrais me faire rembourser à Budapest au comptoir Wizz Air. Wizz Air serait très accommodant, l'erreur est dans le système. Arrivé à Budapest mais je n'ai trouvé aucun interrupteur Wizz Air. Un employé de l'information m'a conduit à un comptoir, la dame là-bas a dit que je devrais clarifier le téléphone avec Wizz Air. Elle m'a donné un numéro de téléphone et je suis allé frénétique sur mon escapade. Sur le vol de retour le même problème. J'ai pu m'enregistrer après plusieurs tentatives et désélectionner les services supplémentaires, malheureusement ma carte d'embarquement ne serait pas affichée dans l'application ou par e-mail. Encore le même problème au comptoir, je dois payer l'impression de la carte d'embarquement. La différence entre Berlin et Budapest est juste le montant du prix. A Budapest, le papier et le Gruckertinte sont probablement si chers que j'ai dû en payer 50.
Pour moi, il était clair que je n'utiliserais plus cette compagnie aérienne !!!!!

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G
3 il y a des années

L'embarquement wuzz à Budapest pour Rome a été le ...

L'embarquement wuzz à Budapest pour Rome a été le plus traumatisant de ma vie.

Je n'ai pas de mots pour décrire le dégoût. Un tel service pour un aéroport européen est inconcevable.

Nous avons été traités comme des vaches à l'abattoir. Ryanair a cessé de le faire depuis au moins quatre ans.

Une enquête des autorités serait nécessaire. Évitez Wizz sur Budapest comme la peste.

Pour le reste, j'ai utilisé wizz au moins quinze fois de plus dans d'autres endroits et j'ai toujours passé un bon moment et ils sont cloente wizz club.

la honte

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L
3 il y a des années

Wizz Air propose un service simple, ce qui est idé...

Wizz Air propose un service simple, ce qui est idéal pour les voyageurs fréquents entre l'Angleterre et un pays d'Europe de l'Est.

Si vous êtes en mesure de réserver suffisamment à l'avance, il y a d'excellentes affaires à faire. Cela peut être ennuyeux quand vous voyez votre prix de base gonflé en ajoutant des bagages de cabine de taille normale et les frais d'administration toujours présents.

Quoi qu'il en soit, je n'ai jamais eu de problème avec les avions, l'équipage de conduite, le site Web ou le service de base de Wizz Air.

Si vous avez une question, une plainte ou un problème qui nécessite une interaction humaine ou une résolution rapide (avant de voler) que le service de base sera une expérience décevante.

Principalement à cause du numéro de téléphone premium (coût par minute élevé), mais aussi parce qu'il faut beaucoup de temps pour que quelque chose se passe comme: une attente de 20 minutes pour parler à un représentant du centre d'appels et un minimum de 30 jours pour une réponse à un plainte. Une plainte peut être tout ce que le représentant du centre d'appels ne peut pas résoudre.

En conclusion, tant que vous êtes satisfait du service de base, Wizz Air est parfait. Une aubaine pour certains.

Cependant, chaque fois que vous rencontrez un problème qui nécessite un service de première classe ou une réponse humaine rapide, vous serez déçu par la lenteur de leurs performances dans ce domaine.

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h
3 il y a des années

Plus jamais, nous n'avons pas pu voler à cause de ...

Plus jamais, nous n'avons pas pu voler à cause de l'amour, pas d'argent remboursé, pas de retour de wizzair

Aucun remboursement, pas même une réponse, nous ne réserverons plus jamais avec Wizzair

Escrocs! Le courrier électronique ne fonctionne pas. Notre argent est parti - plus jamais Wizzair!

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J
3 il y a des années

Complète escroquerie aérienne à bas prix. Mentir c...

Complète escroquerie aérienne à bas prix. Mentir complètement sur les frais, puis hausser les épaules et dire que nous avons cliqué sur l'option en ligne. Aucun de nos e-mails de confirmation ne mentionnait que nous serions pénalisés 93 (108 USD, 30 000 HUF) pour ne pas nous enregistrer en ligne 3 heures avant notre vol.

Dû se tenir dans 2 très longues lignes lentes pour se faire arnaquer. Nous avons failli manquer notre vol et nous avons facturé une pénalité absurde. Ne faites jamais voler cette compagnie aérienne. Tu vas le regretter. Voir toutes les autres critiques négatives.

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E
3 il y a des années

Après avoir été mis en position de voler plus avec...

Après avoir été mis en position de voler plus avec WizzAir, conclusions:
1) Personnel incroyablement impoli, condescendant et si souvent insensible à un autre être humain

2) d'innombrables coûts supplémentaires, tous frais inclus, il est nettement moins cher de voyager avec une compagnie aérienne non low cost

3) des retards réguliers qui ne sont même pas dus à la météo ou aux aéroports mais une mauvaise gestion des opérations aériennes

4) attendre des heures en ligne pour embarquer, toujours à cause d'une mauvaise gestion

5) laissé dans un pays étranger sans transport vers la destination réelle DEUX FOIS

6) et bien sûr ma partie préférée, après des balades cahoteuses, 10 minutes avant l'atterrissage: En cas d'urgence, il vous est demandé de bien vouloir laisser TOUS vos affaires derrière, merci de votre compréhension (nous avons bien atterri, mais sérieusement WizzAir plus jamais )

N'envisagez même pas de voler avec WizzAir, les billets bon marché ne valent pas la peine

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M
3 il y a des années

Horrible. Les plus petits sièges de l'histoire hum...

Horrible. Les plus petits sièges de l'histoire humaine donnent l'impression d'avoir été conçus pour des personnes il y a plusieurs centaines d'années, alors que la taille moyenne était beaucoup plus petite. Le fait de devoir payer un supplément pour emporter un bagage cabine normal est au-delà d'une blague. Terrible.

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V
3 il y a des années

Je me demande toujours pourquoi diable je réserve ...

Je me demande toujours pourquoi diable je réserve avec cette entreprise ... LA PIRE! Le système en ligne ne trouve pas ma réservation lorsque je la recherche. J'ai essayé d'envoyer un rappel de mot de passe pendant une demi-heure et toujours aucun e-mail n'est arrivé. Centre d'aide ? Cal alors pour un prix élevé. Aucun contact e-mail, rien. Compagnie inutile ...

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