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Dave Whittaker

4 il y a des années

Je déteste publier une critique négative mais je v...

Je déteste publier une critique négative mais je voulais partager mon expérience avec les autres. J'étais dans la région lors d'un voyage de ski et j'avais hâte de me rafraîchir après avoir skié dur pendant trois jours. Je n'avais jamais été à un massage Envy donc j'ai profité de la première fois "réduction" de 98 $ pour un massage de 2 heures. Je pense que le nom de ma masseuse était Andrea. Le massage était très décevant. Elle n'a appliqué aucune des techniques que j'ai appréciées lors d'autres massages et dans l'ensemble, ce n'était tout simplement pas très relaxant. Le plus ennuyeux était qu'elle n'arrêtait pas de bâiller. C'était très peu professionnel et cela m'a donné l'impression qu'elle ne voulait pas être là.

Les autres plaintes étaient que la pièce était trop chaude. J'aime une table de massage chaude mais je transpirais à la fin du massage et le lit lui-même n'était même pas chauffé. La table elle-même n'était pas très confortable non plus, principalement à cause de l'appui-tête. J'ai également été découragé par la vente difficile de devenir un "membre" de Massage Envy à la fin et le fait qu'ils vous demandent si vous souhaitez ajouter un pourboire lorsque vous payez par carte de crédit. Pourquoi ne pas simplement mettre une ligne sur le reçu pour que je le remplisse comme toutes les autres entreprises afin de ne pas avoir à annoncer à tout le hall combien je voudrais donner un pourboire pour mon massage décevant.

Ok, finissez la diatribe. Je chercherai ailleurs un massage si jamais je reviens dans la région et j'y réfléchirai à deux fois avant d'aller à un autre Massage Envy.

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