Arjan Griffioen

Examen de Guidion

Quelle compagnie dramatique et dommage que T-Mobil...

Quelle compagnie dramatique et dommage que T-Mobile embauche cette compagnie. Tout à coup, j'ai reçu un e-mail indiquant qu'un technicien était venu, mais personne ne l'a ouvert. Pendant que nous étions à la maison tout l'après-midi.

Immédiatement après avoir reçu l'e-mail contacté, après avoir été en attente pendant 10 minutes, enfin quelqu'un au téléphone pour expliquer le problème. La femme contacte alors le technicien, mais il refuse de revenir.

La suggestion: "pourquoi le technicien n'appelle-t-elle pas si la porte n'est pas ouverte", a été rejetée par: "tous les techniciens n'ont pas de téléphone dans le magasin". Cela seul est très spécial pour moi aujourd'hui.

Puis la femme a demandé simplement de demander au technicien qu'il revenait, on m'a dit: "Vous devez demander une nouvelle réparation si avec t-Mobile" et la connexion a été interrompue.

Après avoir appelé dans les deux sens (T-mobile a indiqué que j'étais déjà le 2e consécutif à avoir reçu une telle notification), mais un nouveau rendez-vous avec Guidion est retardé en raison de la foule. Réfléchir et faire un petit effort supplémentaire n'est pas possible pour cette entreprise très conviviale. Des gens vraiment désordonnés et j'espère que T-Mobile arrêtera bientôt la collaboration. Une étoile, c'est en fait trop!

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