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Isaura Lagunas

4 il y a des années

Accueil la réceptionniste ne répond pas au message...

Accueil la réceptionniste ne répond pas au message d'accueil. J'ai assisté au 1er rendez-vous avec l'aide d'un monsieur attentif très sympathique nommé Levi. Le mauvais traitement a été le 2ème rendez-vous qu'ils n'ont jamais notifié par téléphone ou mail qu'ils ne pouvaient pas continuer le rendez-vous avec mon fils car il n'y avait pas de traducteur, assistant en espagnol. Mis à part le fait que le médecin je considère pas en mesure pour des raisons juridiques. Alors j'ai donné à la personne responsable un morceau de papier disant cela et elle ne me l'a pas donné. Il indique qu'il l'a envoyé à mon email qui, selon ce qu'ils ont mal noté, et je lui ai demandé de l'envoyer sur le moment et il a dit plus tard. (J'ai bien noté et donné le courrier plusieurs fois)
Je voudrais améliorer votre travail parce que maintenant il faudra plus de temps pour aller ailleurs. Merci bénédictions. J'espère que ce commentaire vous aidera à être une meilleure agence. Je vous remercie.

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