Justin Smith

Examen de Spengler

J'aimerais vraiment qu'il y ait une option pour la...

J'aimerais vraiment qu'il y ait une option pour laisser un commentaire 0 étoiles. 3 mois après avoir acheté ma maison, ma fournaise s'est éteinte en plein hiver. Appelé Spengler en fonction des critiques. Grosse erreur. Ils ont remplacé la fournaise ... 8 000,00 $. Après le fait, on m'a dit que cela n'aurait pas dû coûter plus de 2000 $ pour ma maison. Pendant l'été, mon climatiseur est sorti. J'ai appelé Spengler car j'avais la garantie. Ils ont dit que le remplacement du compresseur coûterait 2000,00 $ (le compresseur était toujours sous garantie). Je l'ai réparé pour 500,00 $. Pendant mon entretien d'été, ils ont découvert que mon chauffe-eau fuyait et que mes 2 toilettes fonctionnaient ... 900,00 $. J'ai réparé le chauffe-eau pour 75,00 $. Pendant l'hiver, le four ne devenait pas aussi chaud qu'il aurait dû l'être. Appelé et le technicien est sorti et a dit que cela fonctionnait très bien. Appelé une entreprise qui a été recommandée ... il y avait une toile d'araignée bloquant la flamme à l'origine du problème. Spengler a refusé de rembourser les frais de service de l'autre entreprise parce que j'aurais dû appeler et demander à quelqu'un d'autre de venir voir la fournaise .... euh je ne suis pas un spécialiste du CVC ... Je suis ce que vous me dites . La fonction intelligente du thermostat qu'ils ont installée avec la fournaise a cessé de fonctionner et a été remplacée deux fois. Je voulais me facturer 300 $ pour installer un Nest. J'ai acheté un thermostat différent et je l'ai installé moi-même. Avec le rabais de la compagnie d'électricité, je n'ai payé que 50,00 $. J'ai trouvé de l'eau qui coulait de l'évent relié à la fournaise. Spengler a cité 2800 $ pour remplacer les 2 clignotants qui sont près du four ... Je peux le réparer moi-même pour 50,00 $. Je n'utilise Spengler que pour les faire sortir et me dire quel est le problème et le régler moi-même si je le peux, et pour mon nettoyage annuel. Cette société est totalement contraire à l'éthique et arnaque ses clients. J'aurais aimé ne jamais les avoir contactés pour remplacer ma fournaise. J'ai encore 3 ans à payer pour le four.

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