Charity Carter_Oronzo

Examen de Sprint Nextel Corporation, Ove...

J'ai annulé une ligne l'année dernière .. ((mai 20...

J'ai annulé une ligne l'année dernière .. ((mai 2018)) et quand je suis allé mettre à niveau mon téléphone aujourd'hui, j'ai constaté que Sprint n'avait jamais annulé la ligne et me facturait 20 par mois pendant un an pour un téléphone que je n'ai plus. ((parce que j'ai fermé la ligne et payé))
Lorsque mon mari a appelé aujourd'hui, il a été informé que Sprint avait une politique de conflit de 60 jours et que le responsable était non seulement condescendant mais impoli.
Je suis une mère de 3 enfants qui travaille dur et travaille avec Sprint depuis longtemps. Je pensais être avec une entreprise aussi bien connue avec une réputation client exceptionnelle que je recevrais le meilleur service qui soit. MAIS ...
Aujourd'hui, vous ruinez le nom du Sprint en sautant à travers tous vos trous de boucle juridiques pour éviter de me rembourser ce que j'ai été surfacturé pour l'erreur commise par Sprint.

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