Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS Revoir

Sprint a violé mes droits humains fondamentaux. ils refusent mon accès à mon compte. J'ai des e-mails de leurs chats pour le prouver. Sprint m'a facturé plus de 3 600 pour les lignes que je n'ai pas, deux fois en un mois, ils m'ont coupé le service, m'ont fait payer 610,00 $ puis me l'ont remboursé. Je regrette d'utiliser Sprint. Si je savais que leurs agents ne sont même pas aux États-Unis, je n'utiliserai même pas leurs services. Ils ont leurs appels câblés vers Singapour, les Philippines et l'Inde. Pourtant, vous vous demandez pourquoi nous avons le vol d'identité? comment toutes nos informations dans ce pays sont facilement accessibles par d'autres pays? Sprint n'a pas d'étoiles de ma part. J'ai mis une étoile parce que ça va; ne me permettez pas de poster sans star. ZERO STARS.

Service client absolument inacceptable! Nous étions coincés avec un contrat de 18 mois avec Sprint avec une couverture LTE épouvantable et un service parfois non fonctionnel. Ils font des affirmations dont nous savons qu'elles sont évidemment fausses, et ils nous facturent un service que nous ne recevons pas! J'ai également dû parler à neuf personnes au téléphone et il n'y avait toujours pas de solution à notre problème! Nous avons essayé de changer mais Sprint nous facturera plus de 1000 $ pour changer avant de mettre fin à notre contrat! NE PAS PASSER AU SPRINT! Heureusement, notre contrat a pris fin avec eux et nous avons AT&T, qui offre un bien meilleur service.

Cette société a donc l'habitude de mentir aux gens et de facturer à tort des frais pour couvrir leur incompétence. Et quand vous les affrontez, ils mentent, vous raccrochent et essaient de dire qu'ils ne sont pas incompétents! Inquiet de la façon dont T-Mobile sera affecté par ce fléau d'un fournisseur de services mobiles! Si je pouvais donner une demi-étoile, je le ferais! Cette entreprise est la pire entreprise la plus corrompue que j'aie jamais rencontrée!

Le service client ne rappelle jamais quand il le promet. Les problèmes ne sont jamais résolus.

Ces critiques ne sont que des soirées de pitié lol. Le service client Sprint est toujours excellent et n'a jamais eu de problèmes avec les représentants au téléphone ou en magasin.

Ce service est pire que AT&T! En tant qu'utilisateur Sprint, j'ai eu beaucoup de problèmes avec Sprint, y compris une mauvaise reconnexion de service sur LTE, même des frais de données inattendus, etc. Verizon connaît beaucoup moins de problèmes, tout comme AT&T; bien que leur service client soit également très médiocre. J'espère qu'à l'avenir, ils pourront réparer leurs problèmes, car pour le moment, ils ne font que gérer leur service plutôt que d'aider leurs clients. Service horrible à des prix terribles, venant d'un gars qui vit littéralement à presque 5 minutes de leur siège mondial!

1/5 étoiles pour une qualité aussi inacceptable et le fait que c'est totalement terrible.

Les gens sortent de Sprint, ils arnaquent les gens ...
Service des ordures, service à la clientèle des ordures !!! Ils arnaquent les gens à droite et à gauche ...

Excellent service chez moi et dans les endroits où je vais, ma facture n'a jamais changé.

N'OBTENEZ PAS DE SPRINT !!! c'est de loin la pire entreprise de téléphonie mobile que vous rencontrerez jamais. J'ai essayé de passer à un autre service téléphonique au cours du mois dernier et Sprint ne déverrouillera pas mon téléphone.

Sprint est la pire entreprise de tous les temps !! N'obtenez pas SPRINT !! Ils vous factureront un contrat, qui est périmé et ils "disent qu'ils vous ont informé des frais à venir" Je n'ai JAMAIS reçu d'e-mail ou de courrier du sprint indiquant qu'ils allaient débiter mon compte. Quand j'ai parlé avec "l'équipe d'escalade", ils ont le pire service client. J'ai dû demander à parler à quelqu'un d'autre qui pourrait montrer un peu plus d'empathie face à la situation, l'agent m'a dit qu'il n'y avait personne d'autre à qui parler. J'ai dû alors demander à parler à son sup qui a montré un peu plus de compassion que l'agent qui représente l'entreprise. N'allez pas chez SPRINT, ils prélèveront des frais sur votre compte sans votre consentement !!!!! IL FAUT SE MÉFIER!!!!

Le pire service client jamais appelé pour déverrouiller un iPhone, ils ne le feraient pas. Ne jamais aller au sprint le pire service jamais et de l'argent.

Ce sont des escrocs de la pire des manières! Si je pouvais donner une étoile négative, je le ferais! Ils m'ont vendu un téléphone défectueux et j'ai annulé mon service retourné le téléphone et MAINTENANT ILS ONT ESSAYÉ TROIS FOIS POUR PRENDRE FRAUDULEMENT PLUS DE 1000 $ de mon compte courant. Pour couronner le tout, ils m'ont maintenant mis dans des collections pour un téléphone qu'ils ont eu dans leur magasin et de retour sur l'étagère à vendre !! Je n'utiliserais JAMAIS DE NOUVEAU SPRINT ET JE AVERIS TOUT LE MONDE JE SAIS CE QU'ILS SONT DES VOLANTS !!! Le pire endroit jamais !!! Obtenir un avocat et appeler les médias! Les poursuivre pour avoir essayé de ruiner mon crédit !!

Service client horrible! Si je pouvais donner -ZERO étoiles, je le ferais La paperasse et le manque de suivi et extrêmement chronophage pour un service zéro

Service client horrible, le site Web est souvent incorrect sur les informations de base et trompeur lors de la tentative de passer des commandes

6 représentants différents m'ont dit que je pouvais acheter mon téléphone à la fin de mon contrat. DEVINE QUOI! Je ne peux pas lmao maintenant, les frais de location au mois ont augmenté et je n'ai aucun moyen de l'acheter F * @% YOU sprint!

Pendant mon très court séjour à Overland Park, KS ......

J'ai eu l'opportunité de travailler dans ce magnifique campus ......

De mon point de vue, c'est comme un csstle ..... excellente architecture.

Il a la vue colorée au moment du printemps et totalement opposée au moment de l'hiver ....

Je partage des photos pour les deux saisons, jetez un coup d'œil .....

Sprint est la pire entreprise, la plus irrespectueuse et indigne de confiance au monde !!! J'ai dépensé 3000 dollars en nouveaux téléphones et accessoires. Ils étaient censés passer la nuit, je ne les ai pas reçus pendant 2 semaines et demie. N'a donné aucune compensation du tout et basicalky a juste été dit de s'en occuper.

Sprint lui-même s'est en fait bien passé, à l'exception de l'augmentation obligatoire des prix après 18 mois. Cependant, lorsque j'ai acheté le téléphone, j'ai souscrit à une assurance. Lorsque mon téléphone a été perdu, je me suis dit: "Très bien, j'ai une assurance de remplacement, je peux l'utiliser?" Droite? Non. Asurion, l'assureur que Sprint utilise, promet une livraison le lendemain à moins que vous n'ayez le malheur de demander le téléphone un jeudi soir ou un vendredi et que la livraison se fasse dans trois jours. De plus, ils n'ont aucune personne en direct avec qui vous pouvez parler pour négocier, et le remplacement doit se faire via le Web. Vous ne pouvez pas faire remplacer le téléphone dans un magasin. Livraison en 3 jours? Qui peut être sans téléphone aussi longtemps? J'ai donc payé 13 $ par mois pendant presque 2 ans, puis j'ai dû payer 225 $, puis j'ai dû attendre 3 jours. Je pense que le plan est une arnaque et je le déconseille. J'aurais mieux fait de ne pas avoir d'assurance et d'acheter simplement un nouveau téléphone. Je ne recommande pas de remplacer leur assurance.

Il n'y a aucun service de service à la clientèle chez Sprint. ÉVITEZ cette entreprise. Je n'ai reçu que des mensonges et de fausses promesses.

Sprint a interrompu mon service deux fois avant la date d'échéance de ma facture. C'est très inacceptable. Je suis prêt à passer à un autre fournisseur de services. Je fais du sprint depuis plus de 10 ans et c'est vraiment un coup bas.

Le pire service jamais ... appels interrompus, mauvaises connexions, impossible d'entendre les mots, deux barres seulement jamais LTE sauf si elles étaient en magasin. Obtenir un tour complet de l'entreprise. Enquête après enquête sans retour d'appels. Nous sommes même allés jusqu'à faire effectuer un diagnostic complet par Apple et une nouvelle carte SIM sans changement de service.

Paul Marcarelli est le porte-parole le plus ennuyeux du monde pourquoi le sprint continue-t-il de l'utiliser dans les publicités télévisées ????
Ennuyeuse! aucune personnalité n'ajoute aucun plaisir au contenu, sa voix est toujours sur un ton.
Veuillez trouver un nouveau type pour faire vos publicités télévisées avec une personnalité !!!!

Le sprint a été l'expérience la plus agaçante que j'ai vécue avec une entreprise de toute ma vie. Vous feriez mieux de payer plus avec Verizon ou At & t. Si vous choisissez Sprint, soyez prêt à être surfacturé de 20 $ à 40 $ chaque mois. Soyez également prêt à les contacter tous les mois pour résoudre le même problème sans succès.

LE SERVICE CLIENTÈLE ​​SPRINT EST HORRIBLE. MA FILLE A ESSAYÉ DE RÉSOUDRE UNE QUESTION QUI EST UNE ERREUR SYSTÈME SPRINT, ET CHAQUE DÉPARTEMENT LUI DONNE LA COURSE PENDANT DES MOIS. LA FACTURER POUR LES ARTICLES QU'ELLE N'A JAMAIS ACHETÉ, ÉTEINDRE SON SERVICE ET PROMETTRE D'ENQUÊTER SANS SUIVI RAPPEL. SPRINT A VRAIMENT BESOIN DE MIEUX FAIRE DES AFFAIRES. NOUS DEVRONS ÊTRE FORCÉS DE PRENDRE DES ACTIONS JURIDIQUES POUR RÉSOUDRE UNE QUESTION QUI POURRAIT AVOIR ÉTÉ FAITE EN INTERNE. DU TEMPS, DE L'ÉNERGIE ET ​​DE L'ARGENT SONT GAGNÉS.

Avoir un téléphone de moins d'un an qui était `` sous garantie '' qu'ils ne répareraient pas et qui me facturait toujours le service sur ce téléphone. Également autorisé les frais sur mon compte sans mon autorisation. Ils ne se soucient pas du client, juste votre argent! Service client horrible !!!

Après 12 ans et j'ai obtenu le statut de «fidélité élite aux membres d'or» que j'ai atteint avec le sprint. Les milliers de dollars dépensés. Ma femme et moi avons été traités si horriblement le week-end dernier par le service client. Plus de 200 dollars. Nous avons appelé il y a une semaine pour essayer de payer les téléphones pour obtenir notre facture moins chère et nous avons indiqué un prix. J'ai appelé ce week-end et on m'a dit 250 dollars de plus. Après 6 appels téléphoniques et 8 heures au téléphone ou en attente avec eux. J'ai finalement juste payé pour que je puisse passer à autre chose. Lorsque nous leur avons demandé de déverrouiller nos téléphones pour que nous puissions laisser cette douce dame, elle a essayé de le faire pour nous et de réussir avec un. Lorsque nous avons appelé pour demander pourquoi les autres n'avaient pas terminé, ils ont agi comme s'ils n'avaient même jamais entendu parler de nous. SPRINT Après 12 ans et «statut d'or» et des milliers de dollars, vous êtes une blague. Je suis juste une personne parmi des millions de clients. Mais c'est juste une mauvaise économie, vous avez échangé 4 à 6 000 dollars par an pour 200 dollars, je ne suis pas intelligent mais cela ressemble à un mauvais commerce. De plus, je ne recommanderai plus jamais à une autre personne de sprinter. HONTE À TOI.

Je suis client Sprint depuis de nombreuses années. Le service client est en déclin pour les entreprises depuis plusieurs années. Le mois dernier, j'en avais assez et je suis passé à un autre transporteur pour notre entreprise. Fermé le compte 2 jours après la fin du cycle de facturation et devra payer pour la totalité le mois prochain. Quand j'ai parlé au représentant de Sprint, ils m'ont dit que l'année dernière, Sprint avait changé sa politique, ce qui avait empêché les représentants de faire des ajustements dans le but de satisfaire les clients. Ils ne se soucient vraiment pas de garder les clients existants ou de faire des efforts pour attirer les clients perdus. Nous ne reviendrons jamais. Ce n'est que l'un des nombreux problèmes que nous avons rencontrés avec eux.

C'est l'une des nombreuses fois où Sprint nous a littéralement vissés au cours des 16 dernières années en tant que client commercial fidèle. Cette fois, ils m'ont envoyé du matériel défectueux lorsque j'ai commandé des accessoires avec le téléphone amélioré que j'avais commandé. J'aurais pu commander les mêmes accessoires moins chers sur un certain nombre de boutiques en ligne. J'ai reçu les articles et le chargeur sans fil de marque "Belkin" épuise ma batterie au lieu de la recharger. La commande a été passée le 13/05 et reçue le 15/05/19. Aujourd'hui, nous sommes le 28 et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Ils n'enverront pas de colis de retour et ne rembourseront ni n'échangeront le produit. Ils me disent POLITIQUE DE RETOUR DE 14 JOURS SUR LES ACCESSOIRES. Je suis au 13e jour.

Je n'ai pas de détails sur les nombreux problèmes similaires que nous avons rencontrés en considérant la période de 16 ans. Nous avons également eu des problèmes où ils ajoutent simplement au hasard des frais à la facture qui ne sont pas un taux contractuel mensuel régulier, oublient d'appliquer des remises et augmentent les prix lorsqu'un contrat n'est même pas terminé.

Nous passons enfin à AT&T comme nous aurions dû le faire il y a des années.

Je ne penserais jamais à revenir à Sprint et encore moins à suggérer que quelqu'un d'autre le fasse.

J'essayais de signaler un possible cas de vol d'identité à Sprint Credit, et le représentant impoli de Sprint dit qu'elle ne peut pas me dire dans quel magasin Sprint une demande frauduleuse a été faite. Et juste dit au revoir. Quand j'ai appelé le service client Sprint, ils m'ont fait attendre pour essayer de me vendre un iPhone !!! Éloignez-vous d'eux. Je devrai peut-être regarder un autre transporteur car je suis avec Sprint depuis 5 ans, et je suis traité horriblement pour m'enquérir d'un problème potentiel de vol d'identité.

Je suis client depuis plus de 10 ans. Je me suis engagé dans le Sprint. L'année dernière, ma facture est passée de 285 $ à 605 $. J'ai seulement ajouté une ligne.

J'ai appelé Sprint à propos d'un problème et leur réponse a été "Vous devriez protester auprès du président des États-Unis" vous vous moquez de moi! Je donnerais 0 étoiles si possible.

Je n'obtiendrai plus jamais de sprint on m'a menti sur les services et si suffisamment de gens peuvent faire suffisamment de plaintes, je vois un procès, ils mentent sur tout et ont tellement de frais pour rien NE JAMAIS PASSER À LA PIRE DÉCISION QUE VOUS POUVEZ FAIRE SÉJOUR AVEC LES SERVICES VOUS ÊTES AVEC PARCE QUE VOUS LE REGRETEREZ

Je suis une petite entreprise qui ouvre un compte avec Sprint en novembre 2018, c'est la pire expérience que j'ai eue avec un transporteur que j'ai eu à ce jour.

Des ordures. J'ai quitté le sprint il y a presque un an et ils essaient toujours de me facturer! Je passe plus d'une heure au téléphone avec eux chaque mois et je reçois toujours des factures. J'espère que vous sortez du sprint des affaires!

C'est l'une des nombreuses fois où Sprint nous a littéralement vissés au cours des 16 dernières années en tant que client commercial fidèle. Cette fois, ils m'ont envoyé du matériel défectueux lorsque j'ai commandé des accessoires avec le téléphone amélioré que j'avais commandé. J'aurais pu commander les mêmes accessoires moins chers sur un certain nombre de boutiques en ligne. J'ai reçu les articles et le chargeur sans fil de marque "Belkin" épuise ma batterie au lieu de la recharger. La commande a été passée le 13/05 et reçue le 15/05/19. Aujourd'hui, nous sommes le 28 et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Ils n'enverront pas de colis de retour et ne rembourseront ni n'échangeront le produit. Ils me disent POLITIQUE DE RETOUR DE 14 JOURS SUR LES ACCESSOIRES. Je suis au 13e jour.

Je n'ai pas de détails sur les nombreux problèmes similaires que nous avons rencontrés en considérant la période de 16 ans. Nous avons également eu des problèmes où ils ajoutent simplement au hasard des frais à la facture qui ne sont pas un taux contractuel mensuel régulier, oublient d'appliquer des remises et augmentent les prix lorsqu'un contrat n'est même pas terminé.

Nous passons enfin à AT&T comme nous aurions dû le faire il y a des années.

J'ai pris rendez-vous avec Sprint et trois jours plus tard, lorsque je suis arrivé au magasin de détail, le représentant n'était même pas là à l'heure indiquée qu'il m'avait donnée. On m'a dit "il serait plus tard" et ils ont dit que je devrais revenir plus tard. J'ai essayé de parler avec le «superviseur» plus tard dans la journée et il n'a offert AUCUNE excuse. Je suppose que c'est le type de service auquel vous pouvez vous attendre lorsque vous êtes un client Spring depuis plus de 15 ans.

Je suis client depuis 19 ans et très content d'eux.

Comment un hot-spot est-il gratuit si pour l'avoir, il y a des frais et pour l'annuler, il y a des frais? Quelqu'un voudrait-il expliquer «gratuit», car la définition adoptée dans les dictionnaires ne s'applique pas ici.
Beau campus!

#Sprint LA PIRE ENTREPRISE JAMAIS !!! Je suis passé à Sprint d'AT & T et j'ai fourni mon propre téléphone afin que je puisse bénéficier de la promotion qu'ils ont actuellement (portez votre numéro et fournissez votre propre appareil d'AT & T ou Verizon ... obtenez 1 an illimité d'appels, de SMS et de données gratuits.) .payer juste des impôts). La première fois que j'ai appelé le service client pour tout configurer, j'étais au téléphone avec eux pendant plus d'une heure et 37 minutes. On m'a dit que tout était enfin configuré et j'ai également commandé l'appareil et le service Sprint Drive ... payé 38,00 $ pour «taxes ou autre», 4,00 $ pour qu'une carte SIM me soit envoyée et on m'a informé que tout était expédié à ma résidence. J'ai commencé à recevoir des SMS sur mon téléphone disant que je risquais de dépasser la limite de données de 2 gig de mon plan ... J'étais censé être sur le plan illimité .... alors j'ai appelé à nouveau le service client où j'ai été transféré vers 4 différentes personnes ... a été au téléphone pendant 1 heure et 17 minutes au total ... juste pour être informé que quiconque
avait précédemment configuré mon compte "ne l'a pas fait correctement" et qu'ils devraient remonter mon compte à la haute direction afin que je puisse passer au forfait illimité auquel on m'a dit que j'étais. On m'a informé que je recevrais un appel téléphonique dans 3 à 7 jours pour me dire ce que la haute direction «décide de faire» mon compte. Le jour suivant ... j'ai suivi le Sprint Drive en ligne via UPS ... et il devait être livré à 20 heures. Je reçois un message vocal vers midi de Sprint indiquant que ma demande avait été traitée et qu'ils ont contacté UPS et leur ont fait renvoyer le lecteur à l'expéditeur .... JE N'AI JAMAIS DEMANDÉ QUE ... J'ai donc appelé Sprint ENCORE et j'ai été transféré 3 fois .... la troisième personne à qui j'ai parlé, lorsque j'ai demandé à parler à un superviseur, a déclaré: "ils sont tous occupés avec les clients maintenant" et que je pouvais "leur laisser un message et recevoir un rappel dans les 5 jours" . Cette tournée d'agents musicaux n'a duré que 1 heure et 12 minutes ... juste pour être informé que je pourrais commander un autre Sprint Drive ... uummm NON! et que je ne serais crédité que de 17,00 $ à titre de courtoisie sur mon compte pour le problème ... QU'EN EST-IL DES 38,00 $ QUE J'AI PAYÉ LE PREMIER JOUR ???? et UNE COURTOISIE?!?!? On m'a également informé qu'en référence à mon forfait cellulaire ... ils doivent attribuer mon numéro au forfait 45,00 $ pour le moment jusqu'à ce que la direction nous parle de mon forfait illimité ... Avance rapide jusqu'à aujourd'hui (4 jours à partir du port initial) ma facture est supérieure à 60,00 $ et mon Internet est extrêmement lent !!!

MISE À JOUR!!!
J'ai reçu aujourd'hui un e-mail et un avis de Sprint m'informant que je ne suis pas autorisé à bénéficier de la promotion et que je dois soit m'inscrire à un forfait postpayé à plein tarif, soit choisir de transférer mon numéro vers une autre entreprise. Toute cette promotion est une arnaque ... c'est ridicule! J'ai des copies de l'annonce ainsi que des photos de la documentation promotionnelle avec tous les petits caractères ...

Pendant mon séjour au Kansas maintenant, j'ai l'opportunité de travailler au bureau de Sprint. Et il est réparti sur une vaste zone et est majestueux - les belles fontaines, la verdure luxuriante, son architecture - épique !!

Depuis leur site officiel:

Le campus du siège social de Sprint World est un ensemble de 17 bâtiments couvrant 3 900 000 pieds carrés (360 000 m2) sur 200 acres à Overland Park, au Kansas, qui est le siège mondial de Srint Corporation, une société de télécommunications américaine.
Les bâtiments ont été conçus par Hillier Architecture (devenu RMJM Hillier en 2007) sur un thème que Sprint a surnommé «l'Université d'Excellence».

Bravo à la vie !!

~ Croyez toujours en vous!

Ma facture ne cesse d'augmenter et personne n'appliquera la promotion ni ne s'occupera des paiements excédentaires sur mes comptes

Le sprint est terrible. J'habite à 20 minutes du siège mondial et j'ai la chance d'avoir deux bars à l'extérieur sur mon porche arrière. J'habite au sommet d'une colline dans le même comté. Leur service est horrible, tout comme leur service client.

Jamais eu de problème avec Sprint sauf lorsque j'appelle, je dois demander un représentant américain. Tous les gens de ce campus, dans leur magasin de détail, sont phénoménaux! Vous vous attendez à cela surtout à cet endroit.
Cet avis est spécifiquement pour le magasin de détail, tout comme les autres avis, mais ne le sont pas.

HORRIBLE COMPANY! CONSTAMMENT TROMPEUR PAR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​DANS LE DÉPARTEMENT DE FACTURATION, NE RECOMMANDERAIENT À PERSONNE D'OBTENIR LEUR SERVICE! ANNULERA MA LIGNE TÉLÉPHONIQUE!

Ma gamme de services semble avoir empiré depuis l'arrivée de T-Mobile. Je suis resté avec Sprint à cause de leurs zones de service, maintenant c'est parti. Heureusement ... je suis sans contrat. Quel est l'intérêt de payer pour le service Premium tout en ayant à rechercher le signal.

Les clients se méfient des clients de huit ans avec Sprint chaque année, les mensonges deviennent de plus en plus extravagants.Les promesses non tenues que j'ai reçues de cette société sont infinies. Ils vous font sentir que vous êtes un inconvénient.

Ce service doit être amélioré. Sérieusement, la fonction hotspot est cassée. Ils ont menti et triché et m'ont rapporté plus d'argent qu'ils n'en méritaient. Ne faites pas confiance à Sprint. Cela ruine aussi votre facture de téléphone portable!

Appât et changez! Nous avons passé notre commande d'équipement et de plans, pour recevoir une liste incomplète du matériel et la moitié des services pour le double du coût! Tellement énervé, et pas seulement pour le coût ou les services ... mais le principe du mensonge, aucune empathie ou tentative d'honorer ce qui a été enregistré sur la ligne au moment de la commande.

Sprint est la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais traité. C'est une compagnie de menteurs. RESTE LOIN.

Remboursé une dette de 999 $ l'an dernier le 3 décembre. C'était le dernier que j'ai possédé Sprint. Ils m'ont frappé en septembre de cette année au sujet d'une accusation en mars de cette année que le paiement était en retard. JE N'AI PAS FAIT D'AFFAIRES AVEC SPRINT DEPUIS QUE J'AI PAYÉ MA DETTE EN DÉCEMBRE 2019! Maintenant, ils essaient de m'obtenir pour 298 $ ..... si quelqu'un souhaite apporter des documents juridiques sur la façon dont il vous a dérangé, j'aimerais ouvrir une action en justice contre le sprint et nous pourrions ajouter le compte de chacun question en tant que cavalier dans mon procès. Faisons de l'argent avec ces escrocs!

Vous n'aurez PAS un bon service client ou cellulaire. Ils sont une blague! Nous les avons eues pendant un court moment et on nous a promis que nous aurions une bonne couverture. Non, cela ne s'est pas produit, à la place, même lorsque nous avons payé notre dernière facture, ils nous ont frappés avec des accusations absurdes. Nous devrions poursuivre pour perte de salaire.

Le service d'appel est assez merdique dans l'ouest du pays. De retour à l'est, c'était un service assez solide. Dans l'ensemble, leurs procédures de vérification sont dépassées. On pourrait penser aussi riche qu'une entreprise comme celle-ci, ils investiraient dans un logiciel pour suivre les appels acheminés vers la personne en direct et savoir qui est le client sans avoir besoin d'une triple vérification. Une fois que les informations sont saisies sur le clavier et vérifiées, il ne devrait pas y avoir de raison de devoir les redonner verbalement .... Entreprise de poubelle, ils ne savent même pas comment aider les clients ... Lire les mêmes informations disponibles pour le client en ligne .. mon chien montre plus de signes d'intelligence que le personnel de cette entreprise. En facturant bien plus de 100 $ pour une ligne, la fidélité des clients signifie de la merde pour ces belettes affamées d'argent à deux bits.

au téléphone pendant 3 heures dans les deux sens avec différents numéros de téléphone pour que j'appelle du Canada pour porter un service à la clientèle toujours terrible, AT&T appelle pour voir s'ils veulent mon entreprise

J'ai annulé une ligne l'année dernière .. ((mai 2018)) et quand je suis allé mettre à niveau mon téléphone aujourd'hui, j'ai constaté que Sprint n'avait jamais annulé la ligne et me facturait 20 par mois pendant un an pour un téléphone que je n'ai plus. ((parce que j'ai fermé la ligne et payé))
Lorsque mon mari a appelé aujourd'hui, il a été informé que Sprint avait une politique de conflit de 60 jours et que le responsable était non seulement condescendant mais impoli.
Je suis une mère de 3 enfants qui travaille dur et travaille avec Sprint depuis longtemps. Je pensais être avec une entreprise aussi bien connue avec une réputation client exceptionnelle que je recevrais le meilleur service qui soit. MAIS ...
Aujourd'hui, vous ruinez le nom du Sprint en sautant à travers tous vos trous de boucle juridiques pour éviter de me rembourser ce que j'ai été surfacturé pour l'erreur commise par Sprint.

Le pire service client et la pire couverture téléphonique que j'aie jamais eue et nous ne devrions pas avoir ça en 2018 !!!

Tout ce que je voulais faire était de parler et de surfer en même temps. J'ai été transféré 6 fois et j'ai parlé à 5 superviseurs n tout ce que je veux, c'est que "nous t'appellerons", je n'ai jamais résolu mes problèmes et ils ont menti

Je ne publie normalement pas d'avis. Je suis avec le sprint depuis plus de 17 ans et j'ai apprécié mon expérience jusqu'à maintenant. J'ai promu sprint à plusieurs centaines de personnes parce que j'aimais les services et le service client. À ce stade, je regarde plus vers Verizon. J'ai parlé à quelqu'un de choisir le sprint au lieu de Verizon et on leur a dit qu'ils pouvaient garder leur numéro. La personne a menti ou ne connaissait pas les procédures appropriées et cela nous a coûté 5 mois de maux de tête. Tout ce que j'ai demandé était de parler à un superviseur pour résoudre ce problème et j'ai été transféré à des personnes du même service qui étaient soit des amis de la personne dont je voudrais me plaindre, soit tout simplement incompétentes. J'essaie d'atteindre le siège social et je me suis retrouvé ici pour corriger cette critique. Le mettra à jour si quelqu'un me contacte.

Je n'aime pas le sprint, je ne leur recommanderais pas de mentir sur tout et ils sont pleins de bs quittant Verizon était la pire décision de sprint, la facture est élevée et là car ils m'ont menti et mon avocat intentera un procès contre le sprint en raison du manque d'engagement sur une partie du contrat et de nous traiter complètement mal et aussi de mentir sur la facture et aussi ils mentent sur le fait qu'il n'y a pas de ligne téléphonique gratuite parce que c'est la ligne qui coûte le plus échapper aussi vite que vous puis-je recommander Verizon ou t mobile comme une meilleure décision

J'ai parlé avec Brandon Stacker comme il l'a déclaré concernant mon surclassement pour mon plan familial, car mon fils sera à l'université cette année. Malheureusement, votre service client était horrible, le représentant Stacker n'a pas bien performé car il y avait de la musique forte, des enfants bruyants et des tonnes de bris pendant l'appel. Je ne pouvais pas entendre grand-chose car je disais à Stacker que c'était bruyant, il a ri avec ce qui m'a énervé. Je suis déçu car je suis avec Sprint depuis plus de 10 ans. J'ai posé plusieurs questions en essayant de travailler avec le représentant. C'était une mauvaise interaction, je suis très contrarié. J'ai ensuite été mal facturé en plus de cela. Je veux qu'une action soit prise, car son mari, Dave, a contacté le chef d'entreprise. S'IL VOUS PLAÎT AVISER ASAP

Quelle entreprise horrible l'essayer vous découvrirez!

Le campus a la forme d'un énorme dong. Était trop perturbé pour revenir.

Les ouvriers ont un très mauvais comportement, chaque fois que je vais au sprint dans un parc terrestre, ils me montrent un mauvais comportement, ils n'aident pas et ne sourient pas. Je ne vais plus sprinter.

Je suis généralement une personne très positive mais en ce qui concerne Srint Wireless, je suis assez déçu. Je pense que Sprint m'a littéralement volé des milliers de dollars au cours de plusieurs années. J'ai payé 270 $ (+ ou - quelques dollars) par mois pour deux services téléphoniques qui, à mon avis, n'étaient même pas aussi bons qu'un service prépayé. En outre, les "extras" comme hotspot personnel, n'ont jamais fonctionné une seule fois. Après avoir remarqué que j'étais surfacturé, j'ai contacté le service client périodiquement pendant plusieurs semaines afin de résoudre le problème. Malheureusement, je n'ai été aidé d'aucune façon. En fait, j'ai fini par être facturé plus d'argent! Après cette expérience, j'ai décidé d'annuler mon service. Cependant, cela m'a coûté 650 supplémentaires pour mettre fin au service. J'ai dû payer 300 $ par téléphone pour les «posséder» afin d'annuler le service ainsi que les paiements périodiques des services pendant que je rassemblais les 650 revenus disponibles. Ce qui est une stipulation de contrat assez normale, cependant, dans ce cas, un téléphone a été acheté avec de l'argent comptant au montant total et je le possédais déjà, l'autre téléphone a été payé via le contrat de location (près de deux ans auparavant) et aurait également dû déjà été possédé. Mais je devais quand même payer la durée mensuelle du bail sur les deux téléphones. À mon tour, j'ai dû continuer à me faire arnaquer jusqu'à ce que je puisse trouver l'argent pour racheter les gens qui m'arrachaient. ENCORE, SPRINT A COLLECTÉ À PRES DE MILLE DOLLARS DE MOI, PENDANT QUE J'ESSAYAI DE LES PAYER POUR ARRÊTER DE M'ARRACHER, PARCE QUE JE LES SURPRIS QUI M'A DÉCHIRÉ. ET JE NE PEUX RIEN FAIRE EN DEHORS DU TRIBUNAL. N'UTILISEZ PAS CE FOURNISSEUR DE CELLULES.

Épouvantable!
Fausse déclaration grossière.
Pas question de faire du sucre, ce sont des menteurs.

Rien que du service à la clientèle étranger ... et des frais constants pour un service qui était censé être supprimé. PAS une bonne entreprise du tout. Menteurs, tricheurs et têtes de serviettes à arracher de l'argent

Service horrible, à éviter à tout prix

Nous nous sommes inscrits au Sprint en mars 2018. Nous n'avons jamais pu obtenir de service à St. George. Nous vivons juste à côté d'une TOUR! Finalement changé en mars 2019. Je suis allé dans ce magasin où ils ont dit que notre ligne avait été annulée et que nous étions prêts à partir. Sprint a continué à nous facturer les 4 prochains mois jusqu'à ce que nous nous rendions compte qu'il n'était pas annulé! J'ai appelé le service client, ils m'ont dit qu'ils allaient l'examiner et s'en occuperaient. J'ai été refacturé !! Veuillez éviter à tout prix!

CETTE ENTREPRISE SUCE !!!!! Ils se cachent derrière des systèmes téléphoniques automatisés et un support offshore. JE DÉTESTE CES CLOWNS !!!!

Client depuis plus de 5 ans et jamais de problèmes, même un excellent service client, bien que les temps d'attente puissent être longs au magasin Lancaster à Salem, Oregon. Mon problème vient du 10/08/19 lorsque le gérant du magasin Kyle nous a assuré à tous les 4 que ces nouveaux téléphones LG étaient excellents (non, nous l'avons appris plus tard). Il nous a également parlé de cette promotion où nous pouvons obtenir ces casques blue tooth essentiellement gratuitement car nous recevrons chacun une carte-cadeau visa de 130 $ et nous n'avons rien à faire car il traitera les formulaires de remise. J'ai commencé à contacter le magasin et le numéro de service à la clientèle 8 semaines plus tard lorsque je voulais vérifier les rabais. Kyle n'est plus là, Lai est maintenant le manager. On me dit que je dois attendre au moins 10 semaines pour le traitement. De nombreux appels à Lai et on me dit constamment que je travaille avec le représentant de LG à ce sujet - nous ferons bien cette promotion. Nous voici maintenant PLUS de 6 mois plus tard et bien sûr, Lai a été remplacé par Juan, encore une fois, un nouveau manager! Maintenant, Juan dit qu'il a demandé à Sprint d'émettre le remboursement de 520 $ mais chaque fois que j'appelle ou que j'entre, on me dit que le directeur de district n'a pas encore répondu à sa demande. Je souhaite une résolution afin de pouvoir modifier cet avis. Je suis simplement fatiguée de ces yahoos qui soufflent de la fumée dans ma jupe! Dates contactées: 8/10, service client 10/2 et Lai, 10/9, 10/17, 11/16 Lai m'a dit que Jim le représentant LG travaillait là-dessus. Contacté à nouveau le 20/11, 22/11, 12/10, 19/12, 1/2, 1/7 Je suis allé me ​​stocker et j'ai rappelé le 1/8 et 1/23. Retourné en magasin en personne 1/25. Appelé à nouveau 1/31 et 2/6. Rendu en personne le 2/10. J'ai été beaucoup trop patient.

Beaucoup de belles femmes très instruites avec $$. Hautement recommandé.

N'obtenez pas de sprint, ils vous mentent pour vous obtenir sous contrat et vous encaisser dans 300 factures mensuelles. J'aurais aimé ne jamais avoir quitté Verizon. Pire service client du fournisseur de téléphonie mobile. Tout ce qui leur importe, c'est l'argent. Pas la satisfaction du client. Je passe au sprint pour une facture plus basse et une facture plus élevée. Pire service et menti à chaque fois que je leur parle. J'ai besoin d'un directeur général pour m'appeler et faire les choses correctement. Ou ne suggérera jamais de sprint à personne. Faites tout ce qui est en mon pouvoir pour éloigner les gens. Heidi Walton ...

J'ai adoré l'événement pour Halloween pour les enfants.

Sprint fera de fausses déclarations pour conserver votre compte, puis vous enverra une facture vous facturant encore plus. Ils n'ont aucun respect pour leurs clients. Vous passerez en moyenne 2 heures au téléphone à chaque fois que vous appelez pour un problème. Il faudra jusqu'à 4 appels pour un problème. Le service client vous permettra de vous évacuer sans interruption, mais il ne fera rien non plus pour vous aider. Vous serez dirigé vers trois niveaux de service client. Enfin, on vous dira que vous devrez attendre qu'un superviseur vous rappelle. N'attend pas. Ils ne vous rappellent jamais. C'est le pire fournisseur du marché de Kansas City. Le service clientèle est une blague. Si je ne pouvais donner aucune étoile à mon avis, je le ferais.

Je ne peux jamais parler à personne aux États-Unis. Ils ont rapporté à mon rapport de crédit de manière inexacte qu'ils le répareraient. J'ai finalement reçu des documents de preuve de leur part et ils n'ont toujours pas été corrigés et je ne peux obtenir l'aide de personne.