siewjuli

Examen de EasyParcel Sdn Bhd

Ce devrait être une étoile zéro pour le service. M...

Ce devrait être une étoile zéro pour le service. Mais peut-être que je vais donner une étoile au support client qui a au moins répondu.
J'ai engagé ce service l'année dernière et c'était bien. Cependant, ce fut un cauchemar et une expérience terrible ce tour. Retrait manqué pendant 3 jours ouvrables, et pire que tout, aucune solution. J'ai perdu mon temps à contacter le service client (qui fait peut-être de son mieux pour aider avec les réponses standard) mais quand il y a un problème, il doit y avoir une solution en particulier pour une entreprise intermédiaire comme celle-ci, de ne pas simplement blâmer le courrier.
Donc à la fin de la journée, après avoir effectué le paiement d'un service supposé plus pratique, je me suis retrouvé avec plus de tracas et un travail non fait. Même un remboursement ne peut pas compenser les tracas que cela m'a occasionnés.

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