3 il y a des années

Nous avons emmené notre labrador retriever Oliver ...

Nous avons emmené notre labrador retriever Oliver ici la semaine dernière quand il avait arrêté de manger et vomissait, car notre vétérinaire régulier n'était pas ouvert le dimanche. La première impression de l'endroit était qu'il était très propre! Il s'avère qu'Oliver avait besoin d'une intervention chirurgicale, car il avait un blocage intestinal. Les vétérinaires, les chirurgiens et les techniciens qui s'occupaient de lui étaient tous phénoménaux. Ils ont été gentils, ont pris le temps de nous expliquer les différentes options qui s'offraient à nous, et nous ont appelés régulièrement avec des mises à jour, même tard dans la nuit, et ont été très patients et accommodants avec toutes les questions que nous avions. Nous avons également été très impressionnés lorsque nous sommes allés visiter - ils ont une chambre spécialement pour visiter avec des chaises confortables, beaucoup d'espace et ont apporté de l'eau et une couverture pour qu'Oliver s'allonge pendant qu'il nous a rendu visite. Nous avons vraiment eu l'impression qu'ils se souciaient vraiment du bien-être des animaux qui étaient là. C'était cher, mais des soins de qualité supérieure, et 90% des coûts étaient couverts par notre assurance. Si jamais nous avions une autre urgence et que nous ne pouvions pas voir notre vétérinaire régulier, nous reviendrions certainement.

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