Karma Chan

Examen de Nikon Canada Inc.

J'ai appelé Nikon au sujet d'un mon Nikon Coolpix ...

J'ai appelé Nikon au sujet d'un mon Nikon Coolpix P520 ne répondant pas à l'allumage. Le service client m'a dit que c'était probablement la puce de l'appareil photo et que cela ne valait pas la peine de le faire réparer ... et que c'était hors garantie. J'ai demandé si je pouvais tout de même en parler pour le faire examiner, mais elle a dit que tout ce qu'ils pouvaient faire pour moi était de l'inspecter visuellement sans l'ouvrir, et ils me diraient simplement la même chose, alors ne vous inquiétez pas. Un mois plus tard, je regardais de vieilles photos et remarquais le cachet de la date de leur prise. J'ai acheté l'appareil photo une semaine avant de partir en voyage et j'ai réalisé que mon appareil photo avait DEUX SEMAINES de garantie lorsque j'ai appelé Nikon et parlé à cet bonehead. MAINTENANT C'EST hors garantie et ils ne feront rien à ce sujet.

CECI EST LE PIRE AGENT DE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​ABSOLU que j'ai jamais traité. Inutile, presque impoli, cette fille a besoin d'être virée. Totalement inutile. Maintenant, j'ai une caméra pratiquement neuve, "de qualité" qui ne sert plus qu'un arrêt de porte à cause d'elle.

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