Deborah Gospodinoff

Examen de Starwood Hotels & Resorts - Th...

Le séjour a été fantastique Nous adorons cet hôtel...

Le séjour a été fantastique Nous adorons cet hôtel, le complexe est magnifique. J'attends d'y retourner. Le personnel était super Anna Marie était très serviable et vous savez qu'elle aime ce qu'elle fait, elle va au-delà pour rendre votre séjour confortable. Les suites sont belles et très spacieuses, les grooms étaient également super il y avait un couple dont je me suis souvenu certains des noms Grant pour un il était merveilleux et très arrangeant. Il nous a emmenés à la piscine et a récupéré notre voiture dans un lieu. Rob nous a aidés également, il a pris la voiture pour la garer et a remarqué une ceinture en acier sortant de notre pneu de voiture de location, il l'a ensuite mentionné à Anna Marie qui nous a ensuite averti, et nous avons essayé de contacter le lieu de location de voiture, mais n'a pas obtenu où Anna Marie nous a aidés dans cette situation, et le problème a été résolu. Dieu merci pour Anna Marie. J'ai quelques plaintes concernant le ménage, quand nous sommes arrivés dans notre chambre, nous n'avions pas de peignoirs de bain dans nos suites, les sols étaient très collants, mes pieds étaient noirs à cause des sols sales, nous avions 1 cuillère dans notre chambre, le café le pot était tellement brûlé dans l'assiette, demandez-en un nouveau, mais c'était tout aussi mauvais. Nos draps étaient sales avec des cheveux et de la saleté cachés dans le lit. Nous étions là-bas pendant 9 jours et ils n'ont jamais changé nos draps, je regardais sous le lit et j'ai trouvé un vieux reçu de Walmart et une épingle de certaines fonctions qui y étaient tenues. Trouvé un clicker supplémentaire sous le lit, donc une chambre avait 2 clickers. Une des toilettes était noire à l'intérieur et elle continuait à fonctionner. A part ça, nous avons apprécié notre séjour et je sais que nous reviendrons. Merci encore Anna Marie pour votre merveilleux moi pétillant. Je pense que la station serait perdue sans vous. J'ai également oublié de mentionner Kyle et Adrianna.

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