Monica Lien

Examen de Alberta Blue Cross

Si vous devez vous rendre à l'étranger pendant un ...

Si vous devez vous rendre à l'étranger pendant un certain temps et que vous avez besoin de médicaments supplémentaires à l'avance, une partie de votre couverture médicale sera rejetée, en particulier les médicaments coûteux. J'ai donc payé ma prescription et je n'ai pas pu obtenir de remboursement. J'ai appelé le service client pour cette demande et j'ai obtenu une réponse "si vous n'aimez pas, appelez un autre numéro de téléphone pour annuler votre forfait". Nous avons écrit une lettre à leur responsable des plaintes (ils n'acceptent pas les e-mails). N'obtenez jamais de réponse. Mauvais service client et politique de couverture!

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