David LeForge

Examen de Naples Nissan

Ma femme et moi sommes des clients passés et actue...

Ma femme et moi sommes des clients passés et actuels de Naples Nissan. Nous avons eu en quelque sorte une urgence qui a nécessité une attention immédiate. Un samedi après-midi, ma femme et moi nous sommes arrêtés à Naples Nissan pour trouver, espérons-le, une solution à notre problème. À notre grande surprise, notre représentant des ventes passé, présent et FUTUR (Frank) nous a accueillis à la porte. Il nous a immédiatement reconnus et s'est adressé à nous par nos noms et s'est même souvenu du modèle de Nissan que nous avions acheté plusieurs mois auparavant. Frank nous a toujours fait sentir les bienvenus chez Naples Nissan. Il nous a demandé si tout allait bien et nous avons expliqué notre problème, sans hésitation Frank nous a présenté à Scotty au sein du département associé à notre problème. Scotty était très attentif et a écouté notre problème et en quelques minutes, il a résolu le problème à notre plus grande satisfaction. Nous sommes des clients à vie de Naples Nissan et partagerons notre expérience avec tous ceux que nous connaissons. Merci Frank et Scotty pour un travail bien fait.

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