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Examen de Kenford – Ukraine Ltd

Je n'ai jamais vu une telle incompétence. La répar...

Je n'ai jamais vu une telle incompétence. La réparation de mon téléphone a pris 2,5 (!) Mois, promis 3 jours. Trois fois j'ai dû le reprendre sous garantie et à chaque fois j'ai renvoyé le téléphone avec une panne à partir de laquelle j'avais contacté depuis le début, m'assurant que tout était réparé et à chaque fois, ils faisaient un nouveau diagnostic et faisaient un diagnostic pendant des semaines. Ayant sans succès poussé un doigt dans le ciel, ils n'ont rien trouvé de mieux que de dire que le problème n'avait pas été détecté par le capitaine après le diagnostic suivant, qui a duré plus d'une semaine. Après avoir passé 2 minutes, le problème est pourtant apparu miraculeusement entre les mains d'un employé qui, avec un regard mécontent, a voulu rendre un téléphone à moitié fonctionnel. Du coup, ils n'ont pu réparer le téléphone qu'après l'intervention de la direction 2,5 mois après le premier appel! Restez loin de cet endroit.

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