Katrina Everette Bennett

Examen de Passport BMW

J'ai eu une expérience phénoménale en travaillant ...

J'ai eu une expérience phénoménale en travaillant avec Rodney Pegram, conseiller clientèle chez Passport BMW! J'étais venu en juillet pour "juste chercher" une voiture. En rencontrant Rodney, il a pris grand soin d'en savoir plus sur moi et ce que je cherchais dans une voiture. Il a également pris le temps de partager son parcours ainsi que son rôle de conseiller clientèle. Je lui ai dit que je n'étais intéressé que par la recherche et que je n'étais pas prêt à acheter. Je voulais voir une voiture que j'avais vue sur le site Web de Passport; par conséquent, le but de ma visite était de mettre mes yeux sur la voiture ainsi que sur un essai routier. Ayant appris mon objectif pour ce jour-là, il a commencé à me montrer la voiture qui l'intéressait et quelques autres véhicules. Il a tiré des caractéristiques spécifiques de chaque véhicule qui correspondaient à ce qu'il avait appris sur moi. Même si je n'ai pas acheté de voiture ce jour-là, j'ai été vendu sur Rodney et quand j'étais prêt à acheter, je lui reviendrais! Avance rapide de deux mois, j'ai acheté une BMW Série 5 de Rodney! Au vrai sens du mot conseiller, il est tout à fait ça! Au cours des deux visites, il m'a fourni des informations pertinentes et détaillées sur les différentes caractéristiques des véhicules en fonction de ce qu'il a appris était important pour moi. De plus, au cours des deux mois, il est resté en contact et a vérifié si des questions supplémentaires lui venaient à l'esprit. C'est le type de service que je m'attends à recevoir lorsque je considère et finalement je fais un gros achat! Et je suis ravi de dire que je n'ai pas été déçu! Tant que Rodney Pegram sera chez Passport BMW, j'y achèterai mes véhicules!

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