Elena Haas

Examen de Mend

Tout en me sentant mal au travail, j'ai essayé de ...

Tout en me sentant mal au travail, j'ai essayé de prendre un rendez-vous le jour même avec mon fournisseur de soins primaires, mais il n'y avait pas de disponibilité pendant 2 jours. Au lieu de devoir manquer au moins deux heures de travail alors que je me sentirais probablement déjà mieux, j'ai appelé Mend - ou plutôt, je suis allé sur leur site Web et j'ai été immédiatement accueilli par un agent du service client via le chat, qui a donné mes informations à l'infirmière, qui m'a appelé quelques minutes plus tard. Elle m'a fait entrer immédiatement, où je me suis assise dans un fauteuil pendant qu'elle prenait mes informations dans une salle d'attente vide. Je l'ai eue et toute l'attention du médecin pendant toute ma visite. Ajoutez l'application / la télémédecine avec le site Web et le service client (en personne et en ligne / par téléphone), cela ressemblait vraiment à la médecine du 21e siècle, et j'ai été rassuré de mon choix d'utiliser Mend comme fournisseur de soins d'urgence (ce qui était également accepté par mon assurance). Et c'est tellement pratique du travail, je sais que je reviendrai (mais j'espère pas trop tôt)!

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