Mend Revoir

C'était tellement génial d'avoir ce service personnel pour mon enfant quand il était malade. La dernière chose qu'un parent veut faire est d'attendre dans un cabinet médical pendant que votre enfant devrait se reposer dans son propre lit.

Vous rencontrez des problèmes avec la plate-forme en tant que fournisseur? Vous n'obtenez pas de résultats? Faites un suivi une fois par semaine et si rien ne se passe, demandez une réduction. Cela est particulièrement vrai si vous n'avez pas de configuration normale et que tout est personnalisé uniquement pour votre pratique ou votre organisation. Doximity fonctionne comme une bonne alternative, s'ils ne veulent pas bouger.

J'ai eu une super expérience avec Mend. Mon fils Noah a eu une otite et ma femme était avec mes 2 autres enfants. J'avais une tonne de travail à faire à la maison avec des conférences téléphoniques et des courriels. Pour être en mesure de terminer mon travail, j'ai contacté Mend qui est sorti et a pu traiter Noah et appeler une ordonnance pour son infection de l'oreille. J'ai pu terminer mon travail dans le confort de ma maison et j'ai toujours mon fils traité pour son infection de l'oreille. Les connaissances et les personnalités des deux AP qui sont sorties étaient également fantastiques et ont aidé mon Noah de 3 ans à se sentir à l'aise. C'était un processus très pratique et facile et utiliserait certainement Mend à l'avenir et les recommanderait à tous ceux qui recherchent des soins de santé de qualité sans avoir à se déplacer chez un médecin et à attendre dans le hall pour un nombre inconnu de temps.

Guérison est vraiment une bénédiction et un rêve devenu réalité pour n'importe quelle maman! J'adore la façon dont je peux éviter le trajet en voiture, les heures loin de chez moi, le bureau du médecin rempli d'enfants malades et ainsi de suite ... Cela procure santé et tranquillité d'esprit dans le confort de ma propre maison. Le Dr Niemiec qui nous a rendu visite a été gentil, minutieux et a même pris le temps de jouer avec mon enfant de deux ans avant d'évaluer son bien-être. Merci Mend pour un excellent service et pour répondre aux besoins des mamans partout!

C'est génial que le médecin vienne nous voir quand j'ai trois petits. Service très utile et rapide. Je les utiliserai à nouveau !!

Mend m'a rendu la vie BEAUCOUP plus facile! Avoir 3 enfants de moins de 6 ans à la maison, se rendre chez le médecin est un cauchemar. C'était incroyable d'avoir une équipe à ma porte en 40 minutes. J'adore pouvoir rester à la maison, obtenir une réponse rapide et ne pas avoir à m'inquiéter d'emmener mes enfants n'importe où ou d'avoir des services de garde pour que je puisse voir un médecin.

Pire plate-forme du monde, 0 étoiles. Le système est extrêmement lent, l'équipe de développement ne résout pas les problèmes que vous rencontrez. Ils diront qu'un problème est résolu, puis un autre problème se posera. Notre entreprise utilise cette plateforme depuis plus d'un an et elle n'a JAMAIS fonctionné comme elle le devrait. Incroyablement lent, il y a toujours des problèmes de reprogrammation, les rendez-vous ne se chargent pas dans la vue du calendrier, donc les overbooks sont toujours planifiés, les visites vidéo fonctionnent rarement. L'écran devient vide de sorte que vous ne pouvez pas voir à qui vous parlez également, il y a beaucoup de temps d'attente lorsque le patient parle et un retard de discours. L'équipe de réparation vous dira qu'il s'agit d'un problème Internet de notre côté, mais nous n'avons aucun problème avec aucune autre application de chat vidéo (zoom, facetime, WhatsApp, tango). Je ne recommande pas cette entreprise.

Tout en me sentant mal au travail, j'ai essayé de prendre un rendez-vous le jour même avec mon fournisseur de soins primaires, mais il n'y avait pas de disponibilité pendant 2 jours. Au lieu de devoir manquer au moins deux heures de travail alors que je me sentirais probablement déjà mieux, j'ai appelé Mend - ou plutôt, je suis allé sur leur site Web et j'ai été immédiatement accueilli par un agent du service client via le chat, qui a donné mes informations à l'infirmière, qui m'a appelé quelques minutes plus tard. Elle m'a fait entrer immédiatement, où je me suis assise dans un fauteuil pendant qu'elle prenait mes informations dans une salle d'attente vide. Je l'ai eue et toute l'attention du médecin pendant toute ma visite. Ajoutez l'application / la télémédecine avec le site Web et le service client (en personne et en ligne / par téléphone), cela ressemblait vraiment à la médecine du 21e siècle, et j'ai été rassuré de mon choix d'utiliser Mend comme fournisseur de soins d'urgence (ce qui était également accepté par mon assurance). Et c'est tellement pratique du travail, je sais que je reviendrai (mais j'espère pas trop tôt)!

Deux enfants malades pris en charge dans l'heure! Au lieu d'appeler mon médecin et d'attendre des jours / heures, j'ai demandé à un médecin de venir chez moi et de prendre soin de mes filles. Je n'ai pas eu à attendre dans une salle d'attente infestée de germes, je n'ai pas eu à emballer mes filles malades dans la voiture. Maricca était professionnelle et si gentille avec mes filles. Elle les a complètement mis à l'aise et la commodité est imbattable.

Où est le Dr Kimani? C'est le meilleur doc que je suis. Maintenant, j'ai un nouveau Dr qui ne sait rien de moi. Je n'aime pas ce changement.