Allen Hearn

Examen de Autobody USA

J'ai été référé ici par ma compagnie d'assurance. ...

J'ai été référé ici par ma compagnie d'assurance. Le représentant était gentil. Le devis était raisonnable mais ils étaient occupés et n'ont pas pu se rendre à ma voiture pendant 2 semaines pour une réparation estimée à 2 semaines. Je les ai informés que je chercherais à faire réparer ma voiture ailleurs. Le représentant a demandé s'il pouvait vérifier les ateliers de carrosserie de leur sœur pour réparer ma voiture plus rapidement. Le lendemain, le représentant m'appelle pour dire qu'il peut commencer à travailler sur ma voiture au début de la nouvelle semaine. Cela me dérange vraiment lorsque les entreprises fournissent un service client lorsque j'envisage de partir. Ma voiture était là pendant près de 2 semaines avant qu'il ne me dise qu'ils ont reculé de 2 semaines. J'ai emmené ma voiture dans un autre magasin. J'ai fait réparer la voiture en 10 jours et j'ai économisé 500 dollars.

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