Darren Reynes

Examen de Telsco Security

J'étais avec Telsco de 2010 à 2019 et j'ai opté po...

J'étais avec Telsco de 2010 à 2019 et j'ai opté pour un autre fournisseur de sécurité domestique pour diverses raisons. Je n'ai jamais eu de système de sécurité domestique avant de m'inscrire à Telsco. J'ai changé parce qu'un ami est un revendeur / représentant avec une autre société et ils ont eu une très bonne promotion pour obtenir un système sans fil sur un contrat de 2 ans. Alors j'ai fait le changement :::::::::::: nous allons vous dire que l'herbe n'est pas plus verte de l'autre côté. J'ai eu des erreurs système continues et rien d'autre que des problèmes avec ce nouveau système. Je suis seulement 6 mois dans le contrat de 2 ans mais je compte déjà les jours pour retourner mes besoins de sécurité à Telsco. Il y a quelque chose à dire à propos d'une entreprise basée localement et de la possibilité d'appeler et de parler avec quelqu'un immédiatement.J'aurais aimé ne jamais être convaincu de quitter Telsco .......... car c'est la plus grande erreur que je J'ai fait de la sécurité à domicile en 10 ans !! Avec Telsco, je n'ai jamais eu de problèmes et SI je l'ai fait ou SI j'avais besoin d'un travail de service; ajouts; changements. C'était rapide; aucune attente ni attente prolongée sur le téléphone et les appels de service ont été mis en place rapidement. Actuellement, avec les nouveaux appels de fournisseur de sécurité, les temps d'attente sont d'une heure; les réponses à la réparation sont sur une semaine à deux semaines d'attente pour obtenir une réponse avec une autre semaine d'attente pour le rendez-vous. J'ai pris Telsco pour acquis et j'en paie maintenant le prix; J'ai même eu ma porte d'entrée tentée ironiquement alors que mon nouveau système actuel (qui n'est PAS par Telsco) alors qu'il était en panne pendant une semaine et que j'attendais un appel de service à venir. Telsco était TOUJOURS leur pour moi et ma famille - j'ai déjà été déçu par ce fournisseur actuel mais je suis obligé pour 18 mois de plus. TELSCO JE SERAI DE RETOUR-IM DÉSOLÉ JE SUIS GAUCHE!

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