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3 il y a des années

Telsco a été fantastique pour nous aider avec notr...

Telsco a été fantastique pour nous aider avec notre nouveau système de sécurité. Notre représentant commercial Kimble nous a aidés à nous adapter à notre calendrier serré. Notre technicien Chris était joyeux, travailleur, allait au-delà et expliquait les choses d'une manière simple et concise. Il a également nettoyé avant de partir et s'est assuré qu'il n'y avait plus de gâchis, il a pris le temps de nettoyer ses bottes avant d'entrer au bureau à chaque fois, ce qui est une rareté dans le monde de l'installation / construction! Le système fonctionne bien, est intuitif et ce fut une excellente expérience client globale. 5 étoiles enthousiastes.

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3 il y a des années

Une expérience très positive de la vente à l'insta...

Une expérience très positive de la vente à l'installation. Ventes: coûts simples; pas de déchets de type «contrat de cinq ans»; rappel rapide, devis clair et détaillé. Service: la personne sur place était professionnelle et efficace. Correction des problèmes que j'avais avec le matériel existant (car il était mal installé); mettre en place des fonctionnalités qui étaient importantes pour moi; nettoyé chaque dernier morceau de poussière (y compris la mise au rebut de vieux autocollants de mes fenêtres). Réponse: le rappel sur ma première fausse alarme était IMMÉDIATE (la société précédente était parfois 10-15 minutes avant puis appelée). Le personnel du centre d'appels est courtois et serviable. Quel changement par rapport à l'approche contradictoire de la société "internationale" précédente avec laquelle j'étais.

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R
3 il y a des années

Mon entreprise serait sous l'eau sans eux! Nous av...

Mon entreprise serait sous l'eau sans eux! Nous avons eu une violente tempête qui a coupé le courant pendant quelques heures. J'ai reçu un appel de leur part peu de temps après nous avoir informés qu'un capteur d'inondation avait été déclenché dans le puisard. Nous avons fini par utiliser avec succès l'une des batteries de secours fournies pour notre système de surveillance pour faire fonctionner la pompe de puisard pendant 7 minutes consécutives avant que la batterie de secours ne s'éteigne. Juste assez longtemps pour que mon ami se présente avec un générateur. Merci d'avoir sauvé la journée, les gars, ils nous ont certainement soutenu quand cela comptait le plus.

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H
3 il y a des années

En tant que femme vivant seule, j'ai installé la s...

En tant que femme vivant seule, j'ai installé la sécurité à domicile pour ajouter à mon sentiment de confort. Ce à quoi je ne m'attendais pas, c'est comment la sécurité à domicile a considérablement amélioré mon sommeil. Je recommande vivement Telsco. Ils sont très professionnels à chaque étape et l'installation a été un jeu d'enfant. Ils vous fourniront précisément ce dont vous avez besoin. Et j'adore qu'ils soient surveillés localement.

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D
3 il y a des années

J'adore Telsco et je les recommande vivement à tou...

J'adore Telsco et je les recommande vivement à tout le monde. C'est une entreprise locale. Le service client est toujours excellent et le prix est abordable. De plus, lorsque votre alarme se déclenche, c'est un être humain d'Edmonton qui vous appelle pour vous enregistrer. Merci Telsco!

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A
3 il y a des années

Notre expérience Telsco a été pour le moins incroy...

Notre expérience Telsco a été pour le moins incroyable du point de vue de la satisfaction client.
Du processus de soumission à la fin de l'installation, tout le personnel était bien informé, respectueux et compétent dans son métier.
Le technicien qui a effectué l'installation a été particulièrement mentionné. Il était extrêmement techniquement composant, passait du temps à répondre aux questions, très particulier à s'assurer que tout fonctionnait correctement avant de partir. Un gentleman de première classe pour dire le moins. Difficile de trouver des gens comme lui.
Par rapport à la société de sécurité que nous avions auparavant; Telsco est la tête et les épaules au-dessus d'eux et très franchement, ils sont tête et épaules au-dessus de la plupart des entreprises avec lesquelles nous avons traité en ce qui concerne le service à la clientèle / satisfaction.
Ils obtiennent cinq étoiles sans hésitation.

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3 il y a des années

Étant nouveau dans la ville, je ne savais pas qui ...

Étant nouveau dans la ville, je ne savais pas qui embaucher pour installer un système de sécurité. Après avoir reçu des recommandations de quelques personnes, j'ai contacté Telsco. Janine, la représentante des ventes, était exceptionnelle. Elle a écouté mes besoins et fait des suggestions, mais n'a pas essayé de me sur-vendre. Heiko, l'installateur, a été très patient et informatif, s'assurant que j'étais complètement à l'aise avec mon nouveau système. Ce fut une expérience sans stress et je me sens en sécurité dans ma nouvelle maison. Merci Janine et Heiko.

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O
3 il y a des années

J'ai eu une expérience extrêmement positive avec l...

J'ai eu une expérience extrêmement positive avec le représentant des ventes - Nathan et le technicien - Kam.
Avant de rencontrer Nathan, j'avais presque terminé mes relations avec un autre fournisseur, mais ses connaissances et son professionnalisme m'ont donné confiance pour m'abonner à TELSCO. Mon choix et ma décision se sont encore renforcés lorsque Kam est venu chez moi pour l'installation. Il est extrêmement patient et très prudent. Il a pris son temps pour expliquer en détail et s'est assuré que ma femme et moi étions satisfaits de son service.
Depuis l'installation des équipements, j'ai eu une bonne expérience avec TELSCO.
Si vous recherchez la sécurité pour votre maison ou votre entreprise, je recommanderai fortement TELSCO, vous ne pouvez pas vous tromper avec eux !!!

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N
3 il y a des années

Telsco est un excellent fournisseur de services et...

Telsco est un excellent fournisseur de services et Patrick (un technicien) a rapidement pu dépanner et résoudre mon problème. Je suis heureux d'avoir souscrit au plan de service mensuel qui m'a été utile à plusieurs reprises. Bon travail!

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3 il y a des années

Bon service, meilleur prix pour la surveillance, l...

Bon service, meilleur prix pour la surveillance, l'installation du système était facile et pratique, et une entreprise locale aussi! Ma famille a été très heureuse avec Telsco pour nos besoins de sécurité à domicile.

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3 il y a des années

Nous sommes très satisfaits du service et de la ré...

Nous sommes très satisfaits du service et de la réponse de Telsco et de ses représentants.
Nous déclenchons notre alarme et recevons rapidement un appel de Telsco pour nous vérifier ainsi que notre système.
Récemment, Internet était en panne. Shaw a mis une semaine pour répondre en envoyant quelqu'un, tandis que Telsco a été averti et ils ont programmé Mohammed pendant environ une heure après avoir été reconnecté à Internet. Emploi super!!
De plus, il convient de noter que le fait d'avoir le même couple de représentants de Telsco parle fort pour l'entreprise. Depuis notre installation du système de sécurité, tous les problèmes traités ont été avec les mêmes représentants de service --- donc Telsco garde son personnel, ce qui en dit long sur l'entreprise elle-même !!
Je recommanderais Telsco à tout le monde!!

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L
3 il y a des années

Nous utilisons les systèmes de sécurité Telsco dep...

Nous utilisons les systèmes de sécurité Telsco depuis plus de 15 ans dans notre maison du comté de Sturgeon. Nous avons récemment fait une mise à jour pour nous permettre d'utiliser une application mobile et c'est fantastique. Leur service pour installer l'application était exceptionnel et ils sont toujours très arrangeants lorsque nous avons des questions. Nous adorons soutenir une entreprise albertaine locale - Telsco dépasse nos attentes et nous les recommandons vivement.

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M
3 il y a des années

J'ai traité avec cette entreprise pendant un an. T...

J'ai traité avec cette entreprise pendant un an. Très satisfait de leur service, toujours en mesure de maintenir notre système. Je le recommanderais à toute personne personnelle ou professionnelle.

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3 il y a des années

Étant une nouvelle mère, je voulais avoir l'esprit...

Étant une nouvelle mère, je voulais avoir l'esprit tranquille en sachant que mon enfant serait bien protégé. C'est exactement ce que Telsco a pu faire. C'est une entreprise formidable avec qui traiter, ils sont rapides et très professionnels. J'ai eu affaire à Kristen, elle est fantastique! Elle a pu m'apporter beaucoup de choses sur tout le nécessaire pour mon système de sécurité à domicile et plus encore. Cette société propose également des frais mensuels élevés pour la surveillance. Je recommande vivement cette entreprise locale à tous ceux qui recherchent cette tranquillité d'esprit.

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3 il y a des années

Nous sommes clients de Telsco depuis de très nombr...

Nous sommes clients de Telsco depuis de très nombreuses années et, lorsqu'il est venu le temps de passer à une nouvelle plateforme technologique, ils ont rendu le processus simple et rentable. Au cours de consultations informatives et sans pression, diverses options nous ont été présentées pour prendre la meilleure décision, et profitons maintenant des nouvelles fonctionnalités et de la tranquillité d'esprit. De plus, leur connaissance du système existant (et des nouveaux dispositifs de soutien) a rendu la décision encore plus facile.

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K
3 il y a des années

J'ai choisi Telsco parce que je voulais soutenir l...

J'ai choisi Telsco parce que je voulais soutenir les entreprises locales !! Et j'ai vraiment aimé l'idée que si jamais j'ai eu des problèmes avec mon système, les représentants sont dans ma propre ville. Après avoir lu beaucoup d'autres critiques sur d'autres sociétés de systèmes de sécurité, j'ai choisi de rester local et je suis content de l'avoir fait. Pour moi, le prix n'est vraiment pas beaucoup plus élevé pour le type de service de qualité que j'ai reçu et l'argent me permet de rester ici à Edmonton. Je pense qu'en optant pour une entreprise locale, ils doivent travailler plus dur pour essayer de garder votre entreprise.

J'ai eu une grande expérience avec tout le processus de configuration de mon système Telsco. De l'appel téléphonique initial à l'installation proprement dite de l'équipement, tout le monde a été très agréable à travailler. Je recommanderais certainement.

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3 il y a des années

Je suis protégé par Telsco depuis plus de 25 ans m...

Je suis protégé par Telsco depuis plus de 25 ans maintenant. Je peux dire que c'est une excellente entreprise avec un personnel formidable qui m'a toujours traité avec gentillesse et courtoisie. Du personnel de bureau aux techniciens en passant par les représentants de service qui m'ont rendu visite chez moi, je les félicite tous.
De plus, Telsco est une entreprise d'Edmonton et c'est très important pour moi.
Telsco est comme une famille pour moi. Je le recommande fortement!

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3 il y a des années

Telsco a été mon fournisseur de sécurité pendant d...

Telsco a été mon fournisseur de sécurité pendant dix-huit ans à mon
résidence. Je les avais choisis alors parce qu'il s'agissait d'une entreprise locale
et pendant toute la durée de notre relation, j'ai reçu un excellent service. Puis j'ai déménagé et comme la nouvelle maison avait un produit déjà installé, j'ai choisi de continuer ce service. Cependant, après plusieurs années à faire partie d'un vaste système international et à recevoir un service de qualité inférieure, j'ai décidé que j'en avais assez. Imaginez ma surprise lorsque je suis allé en ligne et que j'ai découvert que non seulement Telsco était toujours dans l'entreprise, mais qu'elle était restée une entreprise locale. Je les ai immédiatement contactés. Ils sont venus chez moi, ont examiné mon équipement existant, m'ont donné un devis et ont fait convertir mon système à leur service en quelques semaines. Les techniciens qui ont effectué la conversion étaient sympathiques, extrêmement compétents et m'ont donné des informations détaillées sur le changement. Les gens du centre de contact sont sympathiques, compétents et très serviables. Si j'ai du mal à changer une batterie, ils envoient rapidement quelqu'un pour résoudre le problème. Je suis maintenant convaincu que je suis dans
de bonnes mains avec une entreprise qui se soucie manifestement beaucoup des gens qu'elle sert. Merci Telsco! Je recommande vivement cette entreprise.

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3 il y a des années

Telsco est le meilleur !!! Invite toujours à répon...

Telsco est le meilleur !!! Invite toujours à répondre à mon alarme même s'il s'agit d'une fausse alarme. Le personnel de service est toujours à l'heure pour les rendez-vous, compétent, sympathique et capable de résoudre tous les problèmes avec le système d'alarme que je pourrais avoir. Je recommande vivement Telsco à tout le monde !!!

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3 il y a des années

Trouvez TELSCO comme un service fiable à proximité...

Trouvez TELSCO comme un service fiable à proximité de chez vous pour les appels d'urgence et la répartition. Paiements faciles et contacts amicaux et serviables par téléphone. Le prix est correct aussi !!!

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3 il y a des années

J'ai mon système d'alarme Telsco depuis février 20...

J'ai mon système d'alarme Telsco depuis février 2020, et je n'ai que de bonnes choses à dire sur Telsco, j'ai eu une expérience très positive de la vente à l'installation en passant par le service actuel.

J'ai une maison compliquée pour installer une alarme et j'avais besoin que le vendeur vienne sur place pour faire un devis. La plupart des entreprises citent uniquement par téléphone. Leur vendeur Gene est venu chez moi, il était très serviable et compétent, et il était facile de choisir l'équipement et le service dont j'avais besoin avec lui. Le technicien a fait du très bon travail malgré le fait qu'il était très difficile de câbler ma maison en raison de sa complexité. J'ai été étonné de voir comment il a fait passer les fils dans certains endroits de ma maison. Lorsque nous avons rencontré des problèmes en raison de la complexité de la maison, les problèmes ont été résolus rapidement.

Je recommande vivement Telsco à tout le monde.

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3 il y a des années

Telsco est une entreprise formidable. J'ai trouvé ...

Telsco est une entreprise formidable. J'ai trouvé l'équipe très courtoise, respectueuse et fournir un excellent service que ce soit par téléphone ou en personne. De plus, leurs techniciens sur place sont très compétents, gardent le client à l'aise et s'assurent de rendre les clients heureux car ils prennent leur travail avec fierté et honneur. Je recommanderais Telsco Security à tout le monde et vous en serez très heureux.

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3 il y a des années

Je suis client de Telsco depuis de nombreuses anné...

Je suis client de Telsco depuis de nombreuses années et j'ai été très satisfait du système et du service. Nous avons récemment mis à niveau notre système et avons dû résoudre un petit problème. Le réparateur, Oscar était incroyable! Il était professionnel, sympathique et très compétent. Il a résolu le problème tout de suite. Telsco a même fait un suivi avec nous pour s'assurer que tout était réglé et si nous étions satisfaits. Excellent service et une excellente entreprise!

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3 il y a des années

Après de nombreuses années avec une société d'alar...

Après de nombreuses années avec une société d'alarme qui m'a traité comme un numéro, j'ai déménagé à Telsco. Ils me traitent comme un client apprécié, apprennent à connaître mes besoins et s'assurent toujours que je n'ai pas de questions sans réponse. J'aime le fait qu'ils soient locaux et connaissent la région d'Edmonton, et je ne suis pas surveillé d'une autre partie du pays. Il est facile de communiquer avec les personnes à qui vous devez parler.

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3 il y a des années

Nous sommes des clients résidentiels de Telsco dep...

Nous sommes des clients résidentiels de Telsco depuis environ 25 ans. Notre système était obsolète, nous avions donc besoin d'une mise à niveau vers le sans fil. Gene a rédigé un devis qui nous convenait et notre mise à niveau a été effectuée par Les. On nous a dit que notre installation pourrait prendre la majeure partie de la journée, mais Les a été faite en quelques heures. Nous lui avons lancé quelques balles courbes qu'il a frappées hors du parc. Il s'est assuré que nous savions tout sur le nouveau système et comment utiliser l'application. Il y a une raison pour laquelle Telsco est en affaires depuis 50 ans et pourquoi nous sommes clients depuis si longtemps. Nous sommes fiers de soutenir cette entreprise d'Edmonton. Nous savons que notre maison est en sécurité entre leurs mains.

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3 il y a des années

Si vous recherchez un fournisseur de sécurité, ne ...

Si vous recherchez un fournisseur de sécurité, ne cherchez pas plus loin. Je fais affaire avec Telsco depuis environ un an. L'équipe de vente est engageante et sympathique. Travailler avec vous pour obtenir le système de sécurité dont vous avez besoin. L'installation est rapide et professionnelle. Le service client est exceptionnel. Telesco établit la norme en matière de conduite des affaires.

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3 il y a des années

En tant que client Telsco depuis 5 ans, je recomma...

En tant que client Telsco depuis 5 ans, je recommande vivement leur service. J'ai récemment eu un problème avec mon système et la réponse a été rapide. Le technicien a parcouru 90 km et a remplacé un composant hors garantie sans frais.

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3 il y a des années

Mike a préparé des propositions selon nos besoins ...

Mike a préparé des propositions selon nos besoins pour mettre à niveau le système. Il a suivi si nous avons des questions et AUCUNE vente sous pression. Kam l'installateur était à l'heure, professionnel, efficace et a répondu à toutes les questions. Je recommande vivement Telsco.

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3 il y a des années

Été 2018

Été 2018

Témoignage pour Telsco Security

Lorsque nous avons choisi un système de sécurité pour St. Albert Honda, nous avions un certain nombre de facteurs à considérer. Nous voulions travailler avec une entreprise réputée, au courant des avancées technologiques actuelles et suffisamment grande pour répondre à nos besoins.

Le partenariat avec Mike Gagné et l'équipe de Telsco Security a fourni des solutions et des produits qui correspondaient définitivement à nos exigences. Le système installé par Telsco chez St. Albert Honda est assez robuste et comprend des équipements de pointe. Systèmes d'accès porte-clés, systèmes de porte Maglock programmables, caméras basse lumière de nouvelle génération et logiciel de gestion vidéo Symphony Enterprises.

La solution de sécurité Telsco offre à l'équipe de St. Albert Honda la tranquillité d'esprit. Les caméras et les systèmes de vidéosurveillance nous permettent de voir ce qui se passe sur le terrain et à l'intérieur de nos installations pendant les heures opérationnelles et non opérationnelles. Le système est également accessible à distance, ce qui a réduit les fausses alertes et les visites inutiles des autorités.

Lorsqu'ils sont sollicités pour le service, les techniciens de Telsco sont rapides, sympathiques et compétents. Les mises à jour et ajustements du système au besoin sont effectués en temps opportun. L'équipe de St. Albert Honda recommande vivement Mike Gagné et Telsco pour les systèmes de sécurité commerciaux.

Cordialement,

Ross Hodgins au nom de St.Albert Honda

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J
3 il y a des années

Nous apprécions la sécurité de Telsco depuis 2000!...

Nous apprécions la sécurité de Telsco depuis 2000! Le système a fonctionné de manière fiable. Nous apprécions l'attitude agréable lorsqu'ils réagissent immédiatement à notre déclenchement accidentel de l'alarme.

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M
3 il y a des années

Entreprise incroyable! C'est tellement agréable de...

Entreprise incroyable! C'est tellement agréable de pouvoir appeler et parler à quelqu'un tout de suite plutôt que d'attendre pour toujours!

Le personnel était très compétent et nous a fourni des solutions concrètes pour notre sécurité. Merci à Telsco d'avoir assuré la sécurité de notre maison et de notre famille!

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3 il y a des années

Nous étions dans une entreprise depuis plus de 20 ...

Nous étions dans une entreprise depuis plus de 20 ans lorsqu'elle a été achetée par une autre entreprise. Nous avons été très frustrés par le service et avons commencé à chercher des options avec notre ancien système câblé.

Nous avons trouvé Telsco - de notre toute première interaction (demander un devis via leur site Web) à la visite à domicile pour passer en revue notre système existant, obtenir le devis, l'installation des mises à niveau et le contact continu et constant pour s'assurer que tout va bien - toutes nos expériences ont été tout simplement impressionnantes.

Chaque question que nous avons - ce n'est pas un problème à prendre en charge et à obtenir une réponse pour vous. Un bon exemple - pour le changement au cours de la journée, je devais avoir une date précise pour s'adapter à notre emploi du temps très chargé. Ce n'était pas un problème pour obtenir cette date.

Aujourd'hui, le service client est primordial. De nombreuses entreprises disent que le service client est la priorité - nous savons tous que ce n'est pas le cas. Avec Telsco dès notre toute première interaction - nous n'avons ressenti que compréhension, respect et volonté de faire un effort supplémentaire. Nous étions si heureux de trouver une entreprise qui se soucie et écoute ce que nous demandons.

Avec l'installation - il y avait un petit hoquet très mineur et pas du tout la faute des techniciens. Nous avons été contactés le lendemain matin et le même jour, quelqu'un était venu s'en occuper.

J'ai lu les critiques en ligne comme avec la plupart des gens aujourd'hui - c'est juste comment nous découvrons les entreprises. S'il y avait une note supérieure à 5, nous la donnerions.

Sur la base de tout, du premier contact à aujourd'hui - disons simplement quand vous trouvez la combinaison parfaite de service et de professionnalisme - pourquoi iriez-vous ailleurs?

Nous attendons avec impatience une relation longue et heureuse avec Telsco.

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M
3 il y a des années

Nous travaillons avec Telsco depuis de nombreuses ...

Nous travaillons avec Telsco depuis de nombreuses années après avoir quitté Chubb. Nous voulions une entreprise locale et Telsco faisait l'affaire. Depuis leur changement, ils sont tout ce que vous pourriez souhaiter dans une entreprise de sécurité. Leur personnel a toujours été sympathique, professionnel et compétent, une rareté dans notre monde de haute technologie. Nous avons récemment fait moderniser notre système et la technologie était à nouveau sympathique, professionnelle et compétente. Nous avons traité avec Brandon dans le domaine des ventes et il a fait des pieds et des mains pour nous rendre heureux. Je suis si heureux qu'une entreprise locale ait été en mesure de fournir un service de haut niveau depuis si longtemps.

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3 il y a des années

L'expérience avec Telsco était le type que l'on de...

L'expérience avec Telsco était le type que l'on devrait vivre avec chaque fournisseur. Le technicien était extrêmement compétent, minutieux pour s'assurer que tout fonctionnait correctement et fournissait des réponses à toute question posée de manière professionnelle et amicale.
Le suivi de la direction pour s'assurer que j'étais satisfait de l'expérience était merveilleux.

Si quelqu'un a besoin d'une entreprise de sécurité compétente et axée sur le client pour s'occuper de sa maison ou de son entreprise; cherchez pas plus loin.
Merci Telsco et j'ai hâte de vivre une relation durable.

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3 il y a des années

La seule critique "1 étoile" ici ressemble à une e...

La seule critique "1 étoile" ici ressemble à une erreur d'utilisateur pour moi haha. Je suis chez Telsco depuis environ 5 ans maintenant. De loin la meilleure entreprise d'alarme. Le fait que tout soit local et que le centre d'appels ne soit pas au Kentucky ou quelque chose est génial. Ils connaissent la ville, connaissent les forces de l'ordre locales, ce qui en fait un service très fluide. Nous avons eu ZERO fausses alarmes provoquant de fausses dépêches. Ils sont incroyablement rapides pour appeler votre téléphone si l'alarme est déclenchée par accident, disons le chien ou un être cher qui n'est pas arrivé assez rapidement au panneau. J'ai maintenant des caméras à l'extérieur et aux entrées pour que, s'il y a une pause, ils puissent voir et appeler la police immédiatement.

Ils offrent une technologie de pointe et la meilleure technologie de caméra par rapport aux autres entreprises «porte à porte». Le service Telscos est de premier ordre. Le ou les problèmes que j'ai rencontrés ont été résolus en TRES courtes périodes et l'installation de mes caméras et de mon équipement est sans faille. Je vous recommande fortement de choisir Telsco plutôt que tous les autres systèmes. Vous ne le regretterez pas. Il y a une raison pour laquelle la note est si élevée. Ils vous donnent l'impression d'être leur seul client. C'est incroyable. Merci d'avoir lu.

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3 il y a des années

Je suis client Telsco depuis des années, je suis s...

Je suis client Telsco depuis des années, je suis satisfait à 100% et je recommande vivement leur service de surveillance. J'ai installé de nombreux systèmes de sécurité, mais tout se résume au service de surveillance et ce sont les meilleurs.

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3 il y a des années

Nous avons fait venir Gordon chez nous pour un app...

Nous avons fait venir Gordon chez nous pour un appel de suivi de garantie sur l'un de nos appareils. J'ai été époustouflé par le temps qu'il a fallu pour s'asseoir et m'apprendre le système. Pour me montrer que le système est capable de bien plus qu'on ne le pense. Il a pris le temps de résoudre des problèmes supplémentaires avec le système qui n'étaient même pas sur l'appel de service. Je peux voir pourquoi Gordon est un technicien senior chez Telsco, il est très compétent, compréhensif et patient. Telsco devrait être fière d'avoir quelqu'un comme Gordon qui travaille pour elle. Si vous envisagez d'investir dans un système de sécurité, je recommande vivement Telsco et assurez-vous de demander Gordon comme installateur, l'homme est incroyable et l'entreprise est géniale!

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N
3 il y a des années

Pourquoi Telsco? C'est une entreprise locale avec ...

Pourquoi Telsco? C'est une entreprise locale avec un service exceptionnel. J'ai utilisé Telsco sur mon lieu de travail et j'ai été impressionné par son produit, son installation et son service. Ils ont fait des recommandations sensées et utiles pour répondre aux besoins de notre milieu de travail. Bill Lazarek, maintenant à la retraite, a toujours été un promoteur veillant à ce que le client obtienne ce dont il avait besoin. Donc, en ce qui concerne la sécurité de ma maison, Telsco était mon choix. Un service impeccable, une réponse rapide de l'équipe de vente et un installateur sympathique et compétent. Des mises à niveau ont également été effectuées avec des citations claires en anglais et une transition en douceur vers le nouveau logiciel de gestion des alarmes en ligne. Extrêmement satisfait du système, de l'installation et de l'équipe de Telsco! Merci à l'équipe Telsco! Hautement recommandé!

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3 il y a des années

Telsco Security offre un support client exceptionn...

Telsco Security offre un support client exceptionnel et une expérience de station de surveillance encore meilleure. Le service d'installation est rapide et efficace, et l'équipe de vente est tout simplement formidable! Ne pensez même pas à y aller avec quelqu'un d'autre! Telsco a tout ce dont vous avez besoin pour les services résidentiels et commerciaux!

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3 il y a des années

Excellent service client. Telsco fait tout son pos...

Excellent service client. Telsco fait tout son possible pour s'assurer que le client est satisfait. Des réponses rapides à toute demande. Nous avons eu de très bonnes expériences avec leurs techniciens. Je recommanderais certainement! Continuez ce bon travail!

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3 il y a des années

Telsco m'a été recommandé par un ami et je n'ai pa...

Telsco m'a été recommandé par un ami et je n'ai pas été déçu. Depuis le moment où Vickie est venue me promener chez moi pour me donner un devis, j'ai su que j'étais entre de bonnes mains. Telsco m'a accueilli pour installer mon système de sécurité un week-end; car mon horaire de travail ne le permettait pas pendant la semaine. Nyan a installé mon système et a tout expliqué en détail sur son fonctionnement. Tout le monde a été si gentil avec moi et j'ai mieux dormi la semaine dernière en sachant que j'ai un système de sécurité. Merci tout le monde!

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3 il y a des années

Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui...

Je recommanderais cette entreprise à tous ceux qui recherchent l'excellence en matière de sécurité à domicile. Le personnel est le plus professionnel que j'aie jamais eu avec le personnel de service, le personnel de bureau et le personnel de sécurité. Je ne changerai jamais pour une autre entreprise.

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3 il y a des années

J'ai choisi Telsco pour la sécurité de mon entrepr...

J'ai choisi Telsco pour la sécurité de mon entreprise car c'est une entreprise locale avec une bonne réputation. J'ai été très satisfait du service fourni et j'aime particulièrement avoir l'accessibilité de l'application mobile. Le service client est toujours sympathique et compétent, et le service est rapide et pratique. Je recommande fortement Telsco pour la sécurité de votre maison ou de votre entreprise.

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3 il y a des années

Ma femme et moi sommes clientes de Telsco depuis q...

Ma femme et moi sommes clientes de Telsco depuis quelques années maintenant, ce qui nous a initialement attirés vers Telsco, c'est qu'ils ont été recommandés par un ami de la famille et qu'ils sont basés localement à Edmonton, en Alberta.

Lorsque nous appelons Telsco pour le service, nous n'attendons pas de longues périodes par téléphone. Si leur représentant a besoin de rappeler ou s'il a besoin d'un suivi avec de plus amples informations, il retourne vos appels. Capable de planifier un service sur place et travaillera avec nous pour organiser des heures appropriées (en raison de la disponibilité) dans un délai acceptable.

Les techniciens de service sont très compétents et sont en mesure de répondre à toutes les questions. Capable d'identifier ce qui nécessite une attention et quelles alternatives pourraient être disponibles.

J'ai accidentellement déclenché l'alarme moi-même et je reçois un appel de Telsco dans les 30 secondes signalant une éventuelle violation. Le personnel de surveillance est très professionnel et compréhensif.

Nous envisageons continuellement d’améliorer les fonctions de sécurité de notre maison et continuerons de consulter Telsco pour toutes ces exigences.

Nous recommandons Telsco à toute personne envisageant l'installation d'un système de sécurité surveillé.

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3 il y a des années

Bonjour, j'ai personnellement traité avec Patti Jo...

Bonjour, j'ai personnellement traité avec Patti Jones et diverses technologies au cours des 13 derniers mois (2017 à janvier 2019) une maison de domaine. Qu'il s'agisse d'une aide à la reprogrammation du clavier ou d'une alarme qui ne s'armera pas dans une maison de domaine. J'obtiendrais une assistance technique par téléphone dès que possible. Les techniciens étaient efficaces et sympathiques - et je n'ai jamais été chargé. Si l'alarme se déclenchait, Telsco m'appellerait - Même pour les faux appels, je n'ai jamais eu d'attitude au téléphone et je n'ai JAMAIS été facturé pour un faux appel. Je les appellerais certainement à l'avenir pour ma maison personnelle. Je suis satisfait de leur niveau de service et mais la maison du domaine est maintenant vendue. Je voulais publier cette critique avant trop de temps.

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3 il y a des années

Je voulais juste dire un mot à Brandon chez Telsco...

Je voulais juste dire un mot à Brandon chez Telsco! Il a fait un travail fantastique en m'aidant à essayer de trouver mon nouveau système de sécurité, malheureusement ce n'était pas le bon moment pour nous, mais quand je serai prêt, je reviendrai! Merci pour votre aide et je vous recommande vivement de voir Brandon lorsque vous recherchez votre nouvelle sécurité à la maison!

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3 il y a des années

Nous sommes des clients TELSCO depuis plus de 15 a...

Nous sommes des clients TELSCO depuis plus de 15 ans et, comme cela se produira, la technologie vieillit et doit parfois être mise à niveau. C'était le cas plus tôt dans l'année et, sur leur recommandation, un nouveau système et un nouveau clavier ont été installés pour assurer une couverture et une surveillance continues. Malheureusement, après la mise à niveau, il y a eu un problème inattendu qui, bien que ne mettant pas en péril le système lui-même, a créé une gêne persistante. Bien que cela ait pris quelques tentatives, je ne saurais trop parler de l'engagement de TELSCO à s'occuper de ses clients et en particulier de Kristin. Elle était toujours très rapide à répondre, a pris nos préoccupations au sérieux et nous a traités avec le plus grand respect et considération pour notre temps.

Je peux recommander TELSCO sans aucune hésitation.

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R
3 il y a des années

Je suis client depuis de nombreuses années, pour u...

Je suis client depuis de nombreuses années, pour une bonne raison. Mon expérience la plus récente me rappelle encore une fois pourquoi Telsco est le meilleur. Telsco est une entreprise locale de principe axée sur le service à la clientèle et un bon rapport qualité-prix. J'ai récemment décidé de mettre à niveau mon système. Doug, dans les ventes, a été rapide, compétent et expliqué par des options d'une manière facile à comprendre. Le prix était très compétitif et il n'y avait aucune tentative de me vendre au-delà de ce dont j'avais besoin. Kam, le technicien d'installation, est arrivé rapidement comme prévu. Il est un installateur formé et certifié. Toutes les entreprises n'offrent pas cela, et cela n'est pas souvent pris en compte dans les comparaisons uniquement sur le coût. Lui aussi était très compétent et professionnel. Son travail était minutieux. Il a entièrement testé le système et s'est assuré que je comprenais parfaitement le nouvel équipement avant son départ. Je reste honnêtement impressionné par cette entreprise et ses collaborateurs. Recommandé avec enthousiasme.

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3 il y a des années

J'étais avec Telsco de 2010 à 2019 et j'ai opté po...

J'étais avec Telsco de 2010 à 2019 et j'ai opté pour un autre fournisseur de sécurité domestique pour diverses raisons. Je n'ai jamais eu de système de sécurité domestique avant de m'inscrire à Telsco. J'ai changé parce qu'un ami est un revendeur / représentant avec une autre société et ils ont eu une très bonne promotion pour obtenir un système sans fil sur un contrat de 2 ans. Alors j'ai fait le changement :::::::::::: nous allons vous dire que l'herbe n'est pas plus verte de l'autre côté. J'ai eu des erreurs système continues et rien d'autre que des problèmes avec ce nouveau système. Je suis seulement 6 mois dans le contrat de 2 ans mais je compte déjà les jours pour retourner mes besoins de sécurité à Telsco. Il y a quelque chose à dire à propos d'une entreprise basée localement et de la possibilité d'appeler et de parler avec quelqu'un immédiatement.J'aurais aimé ne jamais être convaincu de quitter Telsco .......... car c'est la plus grande erreur que je J'ai fait de la sécurité à domicile en 10 ans !! Avec Telsco, je n'ai jamais eu de problèmes et SI je l'ai fait ou SI j'avais besoin d'un travail de service; ajouts; changements. C'était rapide; aucune attente ni attente prolongée sur le téléphone et les appels de service ont été mis en place rapidement. Actuellement, avec les nouveaux appels de fournisseur de sécurité, les temps d'attente sont d'une heure; les réponses à la réparation sont sur une semaine à deux semaines d'attente pour obtenir une réponse avec une autre semaine d'attente pour le rendez-vous. J'ai pris Telsco pour acquis et j'en paie maintenant le prix; J'ai même eu ma porte d'entrée tentée ironiquement alors que mon nouveau système actuel (qui n'est PAS par Telsco) alors qu'il était en panne pendant une semaine et que j'attendais un appel de service à venir. Telsco était TOUJOURS leur pour moi et ma famille - j'ai déjà été déçu par ce fournisseur actuel mais je suis obligé pour 18 mois de plus. TELSCO JE SERAI DE RETOUR-IM DÉSOLÉ JE SUIS GAUCHE!

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3 il y a des années

Le service de Telsco est sans égal. Qu'il s'agisse...

Le service de Telsco est sans égal. Qu'il s'agisse des ventes, de l'administration, du service, de l'installation et du suivi, il n'y a probablement personne qui se soucie plus de ses clients que l'équipe Telsco. Ils définissent le vrai sens de l'intégrité. Continuez votre bon travail !!!

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3 il y a des années

Nous avions des problèmes avec l'un de nos capteur...

Nous avions des problèmes avec l'un de nos capteurs de porte, alors Patrick est venu le voir pour nous. Nous avons pu obtenir le rendez-vous initial rapidement et Patrick est arrivé à l'heure. En quelques minutes, il avait résolu le problème et était en route. Il a pris le temps d'expliquer la situation, pour que nous sachions exactement ce qui se passait. Nous avons un système de sécurité Telsco depuis des années et nous les recommandons vivement - leur service a toujours été phénoménal!

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3 il y a des années

Après avoir été avec ADT pendant environ trente an...

Après avoir été avec ADT pendant environ trente ans et avoir trouvé leur service moins que satisfaisant ces derniers temps, après de nombreuses recherches, nous avons changé notre service pour Telsco. Nous avons été très impressionnés par Mike dans les ventes et les deux techniciens, Dushyant et Vishai, qui ont travaillé sans arrêt pendant quatre heures pour remplacer notre ancien système.

Le personnel travaillant avec cette entreprise a été très professionnel et facile à travailler. Je les recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de sécurité pour leurs locaux.

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3 il y a des années

Notre représentant des ventes Mike et notre techni...

Notre représentant des ventes Mike et notre technicien connaissaient très bien l'équipement et l'installation. Ils ont pu répondre à toutes mes questions d'une manière que je pouvais comprendre car je ne suis pas un expert en technologie. Nous sommes très satisfaits du niveau de service que nous avons reçu.

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3 il y a des années

Notre expérience Telsco était géniale! Je recomman...

Notre expérience Telsco était géniale! Je recommanderais cette entreprise à tout le monde! ils sont très efficaces, rapides et patients avec tout! à partir du moment où j'ai appelé pour prendre rendez-vous, le devis et toutes les options et connaissances dont nous disposions.
Notre technologie était super, il était très gentil et patient avec mes enfants sauvages qui couraient dans la maison, surtout avec tout ce qui se passait en ce moment, il était très respectable en faisant attention à ne pas propager de germes, il a tout expliqué et répondu à toutes nos questions, tout comme le merveilleux monsieur qui est venu nous rendre visite la première fois.
nous sommes très satisfaits de tout le travail que telsco a fait, l'équipement est à jour, petit, et n'a laissé aucun trou énorme ou quoi que ce soit dans notre mur.

merci encore pour votre travail incroyable, il est grandement apprécié!

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J
3 il y a des années

Nous sommes clients de Telsco depuis plus de 2 ans...

Nous sommes clients de Telsco depuis plus de 2 ans maintenant et ne pouvons nous plaindre de rien. La qualité de l'installation était excellente, le matériel est fiable et adapté, la surveillance est approfondie et attentive, le service après-vente et le support technique ont été solides. Nous sommes tellement impressionnés que nous avons pris un autre engagement contractuel à long terme. Je recommanderais ce fournisseur de services par rapport à tout autre que j'ai traité ou envisagé dans le passé!

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3 il y a des années

Nous avons eu une belle expérience avec un technic...

Nous avons eu une belle expérience avec un technicien de service. Nous avons fait installer une nouvelle porte d'entrée et avons dû réinstaller un capteur. La technologie est allée au-delà en exécutant un nouveau câble pour s'assurer que nous étions heureux. Très bon service.

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4 il y a des années

J'ai utilisé les services d'alarme Telsco à la mai...

J'ai utilisé les services d'alarme Telsco à la maison et pour mon entreprise depuis 20 ans maintenant et je ne recommanderais aucun autre. Récemment, des mises à niveau ont été effectuées et Brian, mon technicien, a fait des pieds et des mains pour s'assurer que tout était composé.

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G
4 il y a des années

Nous avons notre système d'alarme Telsco depuis pl...

Nous avons notre système d'alarme Telsco depuis plus de 21 ans. Nous n'avons jamais eu de problème avec cela. Compte tenu de son âge, nous avons décidé de le mettre à niveau, ainsi que d'avoir un chien qui le déclenche. Les nouveaux détecteurs de mouvement sont meilleurs pour ne pas se déclencher pour les animaux.
Chaque personne avec qui nous avons interagi était professionnelle, compétente, prête à aider et surtout agréable!
Le vendeur a expliqué pourquoi nous devrions mettre à niveau le système, fait des suggestions et a travaillé avec moi pour que j'obtienne exactement ce que je voulais.
Le technicien appelé avant d'arriver, portait un masque et s'est mis à installer le système rapidement et professionnellement. Il le. J'ai pris le temps d'expliquer comment le système et le nouveau clavier fonctionnaient, sans se presser et disposés à répondre aux questions.
Si nous n'avions pas eu une bonne expérience au cours de nos 11 ans avec Telsco, nous ne serions pas restés avec eux.
Je les recommande vivement!

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J
4 il y a des années

Je suis client de TELSCO depuis plus de 10 ans. Je...

Je suis client de TELSCO depuis plus de 10 ans. Je suis un grand fan. L'entreprise est basée à Edmonton. Tout contact que j'ai est avec une personne réelle. J'ai eu une alarme étrange et quand je reçois un appel, c'est quelqu'un d'Edmonton qui est attentionné, préoccupé et réactif. J'ai une propriété de vacances à Edmonton et j'ai dû faire appel à une autre entreprise. Avec ce service, je gère les enregistrements et les messages automatisés et j'attends en attente d'être en contact avec une personne. TELSCO est mieux tête et épaules que ce concurrent qui était la meilleure option que j'avais disponible.

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4 il y a des années

Avant de passer à TELSCO, j'ai cherché sur le Web ...

Avant de passer à TELSCO, j'ai cherché sur le Web et je les ai appelés. J'avais une bonne impression alors je me suis arrangé pour rencontrer Craig. Il était très sympathique et sympathique ainsi que très professionnel et très compétent. J'ai donc décidé de choisir TELSCO. Craig a tout coordonné et Kam l'a installé comme un jeu d'enfant professionnellement et très détaillé. De plus, Kam était très sympathique et facile à parler. A répondu à toutes mes questions de manière satisfaisante. Dans l'ensemble, c'était génial. J'ai appelé le support technique le lendemain et j'étais très satisfait. Chapeau à vous deux et à TELSCO pour avoir des gens aussi extraordinaires. Hautement recommandé.

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4 il y a des années

Je suis client de Telsco depuis plus de 20 ans mai...

Je suis client de Telsco depuis plus de 20 ans maintenant ... ces dernières années, j'ai ajouté des sites et Telsco est là pour vous aider. Kelan a été notre technologie préférée pour toutes les petites choses qui surviennent ou les changements que nous voulons apporter. Il vient de partir d'ici et je n'écris normalement pas ces critiques, mais son service était si bon que je voulais prendre le temps de mentionner à quel point il se démarquait positivement. Merci Telsco et Kelan!

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4 il y a des années

Notre maison a été cambriolée à la mi-août. L'escr...

Notre maison a été cambriolée à la mi-août. L'escroc a cassé 2 portes, tiré tous les tiroirs et emporté des objets faciles à transporter - argent liquide, bijoux, clés de voiture, etc. La compagnie d'assurance a changé les portes et les serrures, mais notre sentiment de sécurité a disparu. Il était temps de sécuriser la maison. Ma nièce à Calgary a cherché en ligne et a trouvé Telsco. J'ai cherché Telsco au Bureau d'éthique commerciale d'Edmonton. Il a la meilleure critique. J'ai aussi vu pas mal de panneaux Telsco dans le quartier - oui, les bad gusy sont ici, et oui, il y a plus de panneaux Telsco ici que d'autres entreprises.
J'ai donc appelé à une séance de consultation gratuite. Bref, tous les employés de Telsco que j'ai rencontrés (des ventes, du chat en ligne, du technicien d'installation, du service après-vente à l'analyste commercial avec qui j'ai envoyé un e-mail concernant la facturation) sont sympathiques et serviables. Personne n'a essayé de nous vendre quoi que ce soit (histoires que j'ai lues en ligne concernant d'autres entreprises). J'ai posé beaucoup de questions et elles ont toutes reçu une réponse très professionnelle. Nous avons finalement opté pour un système de dissuasion - pas de caméras de surveillance. Le prix était raisonnable. Un de mes amis a rejoint une autre entreprise à peu près au même moment. Mon coût était moins cher et j'ai eu plus de valeur pour ce que j'ai payé. Il n'y a pas de contrat à long terme - juste un an puis c'est mois après mois. Mon ami a dû signer un contrat de 5 ans. Notre système a finalement été installé début octobre - la seule mauvaise chose, car nous avons dû attendre environ 2 semaines car l'équipe d'installation était occupée. Les sesnors ont été placés à des endroits tels qu'ils fourniraient un double coup pour se qualifier pour alerter la police en cas de cambriolage. L'interface en ligne est très utile pour configurer les utilisateurs / détenteurs de clés et les alertes système. Nous avons mis en place des notifications par SMS / e-mail afin de savoir exactement ce qui se passe avec le système armé / désarmé ou les portes / fenêtres laissées ouvertes. Il est également facile d'armer / désarmer le système à l'aide de l'application - depuis la voiture ou au lit! Je dois encore surmonter l'angoisse de quitter ma maison, mais au moins je sais que Telsco s'occupe de moi. Je suis très heureux qu'il existe une entreprise de sécurité locale en qui je peux faire confiance - Telsco!

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4 il y a des années

nous sommes très satisfaits de Telsco. Le gars qui...

nous sommes très satisfaits de Telsco. Le gars qui est venu chez nous et a calé le système était très patient avec nous et sympathique et compétent. Dans l'ensemble, le personnel est très sincère et accessible et répond toujours en temps opportun. Nous sommes heureux d'avoir choisi Telsco pour nos besoins de sécurité à domicile.
Hautement recommandé.

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4 il y a des années

Nous avons eu une excellente expérience avec le te...

Nous avons eu une excellente expérience avec le technicien de service. Il était minutieux et très sympathique. Dans l'ensemble, Telsco a jusqu'à présent fourni un excellent service.

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4 il y a des années

Excellent

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4 il y a des années

Service client de premier ordre. Le personnel est ...

Service client de premier ordre. Le personnel est sympathique et serviable chaque fois que je traite avec eux. Facile à saisir et à faire tout son possible pour aider le client. Je recommande vivement cette entreprise.

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4 il y a des années

Telsco était le système le plus cher que nous ayon...

Telsco était le système le plus cher que nous ayons examiné. Mon bureau et de nombreux amis les utilisent donc malgré le coût, nous les avons suivis. Cela vaut vraiment le coût supplémentaire. Le système fonctionne très bien et leur service est superbe. Je suis heureux de payer une prime pour obtenir un excellent système et service.

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4 il y a des années

Je viens d'emménager dans une maison où un système...

Je viens d'emménager dans une maison où un système était installé et surveillé par cette entreprise, alors j'ai pensé que ce serait un processus simple à appeler pour réactiver la surveillance pour nous. Appelé un vendredi après-midi et un vendeur a dit qu'il se faisait tard dans la journée et qu'il nous répondrait lundi ... mercredi après aucune réponse, j'ai appelé et laissé un message de rappel à cette personne ... et maintenant c'est vendredi une semaine plus tard et toujours pas de réponse. Je suppose que cela peut parler du type de réponse que vous pourriez obtenir de cette société si jamais vous aviez besoin de demander de l'aide. J'appelle maintenant d'autres sociétés de sécurité pour obtenir de l'aide.

>> Mise à jour - Telsco a fait un suivi et s'est excusé pour le problème de communication. Ils se sont mobilisés et ont proposé des prix très compétitifs pour nous mettre en marche, ainsi que pour nous aider avec le coût supplémentaire pour un ouvre-porte de garage. Mise à jour de notre panneau et détecteur de fumée, sans frais.
Le représentant des ventes Brandon était assez professionnel et informatif, aucune vente sous pression. Ils ont organisé une installation après les heures pour nous permettre de démarrer immédiatement. L'installateur 'Cam' était encore une fois, professionnel et très compétent, nous guidant à travers la configuration de l'application et l'utilisation du système.
J'aurais aimé pouvoir vivre cette expérience dès le départ, mais je suis heureux que nous ayons décidé d'utiliser Telsco. Je les recommanderais.

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4 il y a des années

J'utilise Telsco maintenant depuis environ 6 ans. ...

J'utilise Telsco maintenant depuis environ 6 ans. J'ai choisi de les accompagner car ils sont une entreprise locale et surveillent le système localement - les soirs, les week-ends et les jours fériés.
J'ai été très satisfait du service et des délais de réponse. Quand j'ai accidentellement déclenché l'alarme, ils m'appellent constamment dans les 20 à 30 secondes. Lors de la cuisson, le steak que je faisais dans le four a fini par envoyer plus de fumée que prévu ... dans les 30 secondes suivant le déclenchement de l'alarme incendie, Telsco était au téléphone, vérifiant que tout allait bien.
Lorsque des membres de la famille ont accidentellement oublié de désarmer le système et de déclencher l'alarme, ils ont contacté mes personnes de contact d'urgence (et m'ont retrouvé), m'ont demandé si je voulais une réponse de la police et ont pu gérer l'alarme à distance.
J'ai mis à niveau mon système il y a quelques années pour permettre un accès Internet - l'installateur était professionnel et a pris tellement de temps pour s'assurer que je comprenais ce que je pouvais faire et que j'étais à l'aise avec toutes les fonctionnalités et la flexibilité dont je dispose maintenant.
Cette semaine, le système a commencé à envoyer des notifications de batterie faible - les représentants du service client ont été efficaces, efficients et ont programmé une heure de sortie d'un technicien qui respectait mon calendrier. Le technicien est arrivé bien à l'intérieur de la fenêtre de 2 heures prévue, a appelé à l'avance pour me faire savoir qu'il était en route. Il m'a montré comment remplacer moi-même les piles des capteurs de mouvement; m'a donné des informations sur ce qui pouvait provoquer de fausses alarmes et vérifié / testé le reste du système.
Chaque fois que je parle avec quelqu'un de Telsco, j'ai envie d'entendre, de comprendre et de faire de son mieux pour résoudre tout problème. Je les recommande vivement.

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J
4 il y a des années

J'ai dû appeler pour le service récemment lorsque ...

J'ai dû appeler pour le service récemment lorsque ma caméra faisait des siennes. La technologie -Gordon - était super. Il a appelé quand pour me faire savoir qu'il était en route, il était à l'heure et surtout, il a identifié le problème tout de suite et n'est pas parti tant que tout n'était pas réglé et qu'il était sûr que cela fonctionnait correctement. Il m'a également donné de bons conseils sur la mise en place des règles de la caméra en ligne afin d'améliorer l'enregistrement que nous obtenions. Si vous recherchez une société d'alarme, ne cherchez pas plus loin que Telsco.

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4 il y a des années

Exceptionnel de toutes les manières possibles. J'a...

Exceptionnel de toutes les manières possibles. J'ai changé de fournisseur et je suis très impressionné par le suivi, les produits, les services et le personnel. Je suis très content d'être passé à Telsco!

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4 il y a des années

Telsco est vraiment une entreprise locale incroyab...

Telsco est vraiment une entreprise locale incroyable qui comprend vraiment les besoins de ses clients. Ils sont extrêmement professionnels mais se soucient sans réserve de vos besoins et préoccupations individuels. En tant qu'entreprise locale, il n'y a pas de temps d'attente pour le soutien et surtout, en cas d'urgence, ils sont exceptionnellement rapides pour sécuriser votre famille / propriété / effets personnels et animaux de compagnie bien-aimés. Ils connaissent bien toutes les gammes de produits (y compris l'accès mobile) et évalueront vos besoins pour vous assurer une protection complète et une tranquillité d'esprit. Ils n'exercent JAMAIS de ventes sous pression. En tant que client de longue date, il n'y a aucune autre société de sécurité à considérer pour vos besoins personnels et / ou professionnels.

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4 il y a des années

Nous avons eu une très bonne expérience avec les s...

Nous avons eu une très bonne expérience avec les systèmes de sécurité Telsco. Nous avons vérifié de nombreuses autres sociétés de sécurité avant de faire appel à Telesco. Notre vendeur, Stephen Nette, a été extrêmement utile et a continué à nous aider avec toutes les questions. L'installation a été faite de manière très professionnelle et des instructions détaillées ont été fournies. Nous sommes encore nouveaux dans le système, mais nous l'apprécions beaucoup. Il est simple d'utilisation, très efficace et offre une réelle tranquillité d'esprit. Nous avons également beaucoup aimé le fait que nous puissions obtenir un contrat d'un an plutôt que le contrat pluriannuel exigé par d'autres entreprises.

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K
4 il y a des années

Salut. Je voulais juste dire à quel point j'étais ...

Salut. Je voulais juste dire à quel point j'étais heureux du service que Dibes nous a fourni. Il était très professionnel et a abordé notre problème. Merci pour le service que vous fournissez. Nous sommes heureux d'être avec Telsco.

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4 il y a des années

Lorsque nous avons acheté cette maison il y a 3 an...

Lorsque nous avons acheté cette maison il y a 3 ans, l'ancien propriétaire était un client de Telsco. Nous avons décidé de garder le système d'alarme car mon mari travaille beaucoup à l'extérieur de la ville et je me sentais plus en sécurité. Je ne peux même pas brûler le pop-corn et ils appellent pour voir si tout va bien. Je me sens vraiment plus en sécurité! Récemment, l'un des capteurs s'est détaché et l'alarme s'est déclenchée au milieu de la nuit. Telsco a appelé en quelques secondes pour voir si j'allais bien. Ensuite, ils ont envoyé un technicien de service pour réparer le capteur. Je suis TRÈS satisfait de leur service et je les recommande vivement.

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4 il y a des années

Il y a environ un an, j'ai contacté Mike Gagné de ...

Il y a environ un an, j'ai contacté Mike Gagné de la sécurité Telsco pour nous citer un système pour notre nouveau bureau. Nous avions reçu plusieurs devis de différentes entreprises. Ce qui m'a frappé chez Mike, c'est sa connaissance du domaine de la sécurité, le fait qu'il ait fait partie de tous les niveaux de leur entreprise et qu'il a choisi de rester avec Telsco pendant plus de 20 ans. Non seulement la citation de Mike a fourni des informations et une tranquillité d'esprit, mais son coût était bien inférieur à celui des autres entreprises. Mike a pris le temps de venir à notre bureau et de parcourir le terrain avec nous. Il a fourni une citation qui était complète mais pas gonflée. Lorsque nous avons eu un léger problème avec l'installation, Mike a réagi rapidement et a tout corrigé immédiatement. J'ai été surpris par le service incroyable. Je recommande Mike à nos amis, à notre famille et à nos clients et vous devriez faire de même. Merci à Mike et à son équipe chez Telsco.

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4 il y a des années

Telsco a fourni un excellent service pour beaucoup...

Telsco a fourni un excellent service pour beaucoup !! ans. Le personnel est sympathique et vraiment à l'écoute. Lorsqu'il a été nécessaire de répondre à une question ou à une préoccupation, les techniciens de service ont été excellents pour expliquer et résoudre des problèmes. J'apprécie vraiment le service. Merci!

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À propos de Telsco Security

TELSCO Security est une entreprise de sécurité de premier plan basée à Edmonton, au Canada. Fondée en 1970, TELSCO fournit des services de sécurité de premier ordre aux particuliers et aux entreprises depuis plus de cinq décennies. Avec une équipe de professionnels hautement qualifiés et une technologie de pointe, TELSCO est devenu le choix incontournable pour tous ceux qui recherchent des solutions de sécurité fiables et personnalisées.

Chez TELSCO Security, nous comprenons que chaque maison ou entreprise a des besoins de sécurité uniques. C'est pourquoi nous proposons des solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Que vous ayez besoin de caméras de surveillance installées à votre domicile ou de systèmes de contrôle d'accès installés dans vos locaux commerciaux, nous avons ce qu'il vous faut.

Notre équipe d'experts comprend certains des professionnels les plus expérimentés et les plus qualifiés de l'industrie. Ils connaissent bien les dernières tendances et technologies dans le domaine de la sécurité et s'engagent à fournir à nos clients des services de qualité supérieure qui dépassent leurs attentes.

Nous proposons une large gamme de services, notamment la vidéosurveillance, les systèmes de contrôle d'accès, la surveillance des alarmes, les systèmes de protection contre les incendies, les interphones et les systèmes de radiomessagerie ainsi que les services de serrurerie. Nos solutions de vidéosurveillance comprennent des caméras CCTV accessibles à distance depuis n'importe où à l'aide d'un smartphone ou d'un ordinateur.

Nos systèmes de contrôle d'accès permettent aux entreprises de restreindre l'accès à certaines zones de leurs locaux tout en permettant au personnel autorisé d'accéder facilement aux zones restreintes à l'aide de cartes-clés ou de scanners biométriques. Nous fournissons également des services de surveillance d'alarme qui garantissent une réponse rapide en cas de situations d'urgence telles que des effractions ou des incendies.

Chez TELSCO Security, nous pensons qu'il vaut mieux prévenir que guérir lorsqu'il s'agit de sécuriser votre propriété contre les menaces potentielles. C'est pourquoi nous proposons des mesures proactives telles que des systèmes de protection contre les incendies qui détectent la fumée tôt avant qu'elle ne se transforme en un véritable incendie.

Nous fournissons également des interphones et des systèmes de radiomessagerie qui permettent la communication entre différentes parties de votre propriété sans avoir à se déplacer physiquement. Cela peut être particulièrement utile pour les grandes propriétés commerciales où la communication est essentielle, mais où les déplacements physiques ne sont pas toujours pratiques.

En plus de nos services de sécurité de base mentionnés ci-dessus, nous fournissons également des services de serrurerie qui incluent la réparation/remplacement de serrure ainsi que des services de coupe/duplication de clés.

Chez TELSCO Security, la satisfaction du client est notre priorité absolue. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients reçoivent une attention personnalisée et un service de haute qualité à tout moment. Notre engagement envers l'excellence nous a valu une réputation irréprochable au sein de l'industrie qui se reflète par de nombreuses critiques positives de clients satisfaits sur diverses plateformes en ligne.

Si vous recherchez des solutions de sécurité fiables et personnalisées pour votre domicile ou vos locaux commerciaux dans la région d'Edmonton, ne cherchez pas plus loin que TELSCO Security ! Contactez-nous dès aujourd'hui pour un devis !

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