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Jessica Matheny

3 il y a des années

Mis à jour le 27 juin 2014

Mis à jour le 27 juin 2014
De retour .. pourquoi vous demandez-je traiter à nouveau avec ces gens? Parce qu'ils ont facturé deux fois mon mari pour les analyses de sang qu'ils ont perdues !! Je suis allé aujourd'hui 27 juin 2014 pour rencontrer LAURIE, la personne la plus grossière et la plus incompétente que j'aie jamais rencontrée. Elle est impolie et est évidemment toujours aux prises avec ses nombreux problèmes personnels documentés. Non seulement elle a donné ma carte d'assurance à un autre patient, puis n'a pas réussi à résoudre son erreur et à ne pas m'appeler, agissant comme si c'était juste un autre jour, mais elle a ensuite facturé deux fois mon mari pour les analyses de sang ELLE A PERDU et l'a fait venir une deuxième fois. . Nous sommes allés là-bas aujourd'hui parce que nous recevions maintenant des avis d'agence de recouvrement et avons été accueillis avec le "pas mon problème, écrivez une lettre de réponse" et quand j'ai été élevé, j'ai été menacé d'action de la police ?? !! Vraiment?? Comment quelqu'un qui est si manifestement incompétent dans son travail peut-il avoir une attitude aussi arrogante et menacer quelqu'un qu'elle a trompé auparavant? NE PAS Y ALLER @ NOUS déposerons des plaintes auprès du BBB et enverrons des lettres certifiées aux personnes qui contrôlent réellement les comptes pour essayer de résoudre ce problème, et si cela ne fonctionne pas, nous les porterons devant le tribunal des petites créances. J'aimerais pouvoir donner ZERO STARS.

Les laboratoires ont perdu ... pas de responsabilité ... Les temps d'attente que je peux gérer mais le fait que ma carte d'assurance ait été donnée à un autre patient et qu'il ait fallu 3 appels téléphoniques et 2 visites pour même en parler à quelqu'un tire la ligne ... Je n'ai toujours jamais été contacté à ce sujet par le PDG et on m'a promis d'en recevoir un et je n'ai toujours jamais reçu ma carte. Mon mari a par la suite fait perdre ses laboratoires deux fois et a été facturé pour des laboratoires doubles à cause de leur erreur ... n'allez pas ici.

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