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GM Macariola

4 il y a des années

L'endroit est vraiment sympa mais le personnel ne ...

L'endroit est vraiment sympa mais le personnel ne l'est pas. Nous y sommes allés le 14 juillet 2012 pour le 8e anniversaire de ma nièce. La première chose que j'ai remarquée, c'est que la plupart des membres du personnel ne sont pas vraiment sympathiques, ils ne vous saluent pas. 2ème était, il y a ce personnel en polo gris qui s'est approché de moi et m'a prévenu de prendre des photos. Il a dit que certains clients pourraient se plaindre que je prenne des photos. Le plus drôle, c'est qu'ils ont des pancartes disant "Souriez, partagez vos photos sur Facebook. Aimez-nous sur Facebook". Et ce personnel me dit de ne pas prendre de photos? Troisièmement, les heures d'ouverture étaient jusqu'à 19 heures, mais quelques minutes après 6, ils ont déjà fermé la Grande Barrière de Corail. Le personnel a également commencé à plier les chaises. Les clients n'avaient d'autre choix que de partir tôt. Et enfin, lorsque nous partions, le personnel près de la porte n'a même pas pris la peine de remercier ses clients. Ils étaient juste là debout. Seuls deux membres du personnel ont vraiment fait du bon travail dans la relation client. Tous deux ont aidé ma famille et mes amis à expérimenter leur première tyrolienne. L'un des membres du personnel a dit qu'il était pompier. Au fait, si vous fumez. Vous n'êtes pas autorisé à fumer à l'intérieur des locaux. Vous n'êtes pas non plus autorisé à fumer dans le parking à l'extérieur de la clôture. Je suis sorti du parking pour fumer, deux de leurs employés m'ont approché et m'ont dit que je ne pouvais pas fumer là-bas. La fumée sortant d'une voiture au ralenti est-elle meilleure que la fumée de cigarette? Plus de 20 d'entre nous y sont allés et aucun ne reviendra.

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