Lucia Ammendola

Examen de Hotel Hilton Paris Charles de ...

En temps réel, j'attends environ 1 heure du bon lo...

En temps réel, j'attends environ 1 heure du bon logement dans une chambre triple pour laquelle j'ai payé généreusement. A mon arrivée à la réception, j'ai été invité à attendre 10 minutes pour l'enregistrement ..... Une vingtaine se sont écoulées et après avoir rencontré mon logement je découvre que mon triple est un double .... table basse. Je vais à la réception pour représenter le fait ..... On me dit aussi gentiment qu'ils s'arrangeront pour mettre un autre lit dans la chambre. Il est 14h59 et ça a commencé à 13h45 ...... ma patience a été épuisée ..... Et je crois que dans une telle structure si des erreurs se produisent ..... Nous devons aussi réparer rapidement. ... en demandant d'abord des excuses aux clients pour la gêne occasionnée ne recommande pas .....

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