Nathalie Suarez

Examen de Westin Bellevue (Starwood Hote...

Lorsque nous avons réservé, le site a demandé des ...

Lorsque nous avons réservé, le site a demandé des préférences. Nous avons demandé une chambre sans plumes car mon fils de 11 mois a eu des réactions allergiques à des choses aléatoires ces derniers temps. Quand nous sommes arrivés, nous avons remarqué que les plumes étaient partiellement en duvet. Nous avons également remarqué qu'il y avait de petits poils sur le dessus du réservoir des toilettes et sur les oreillers jetables sur le lit, ainsi qu'une couche de poussière visible sur les toilettes et la tête de lit. Mon mari et moi avons dû faire le ménage pendant notre séjour, encore une fois à cause d'allergies. Quand nous sommes rentrés à l'hôtel le deuxième soir, nous avons remarqué que le ménage quittait notre chambre au bout du couloir vers 10h30. En entrant dans notre chambre, nous avons remarqué qu'il y avait des pantoufles, des brosses à dents et des paquets de dentifrice sur le bureau. Cependant, nous n'avons pas demandé ces articles car nous étions sortis toute la journée. Semblait plutôt étrange. Le personnel était très agréable, cependant, nous ne reviendrons probablement pas au Westin Bellevue à l'avenir en raison du faible niveau de propreté.

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