Vicki Alexiou

Examen de St George’s Health Service

Ma mère a été transférée au service GEM après avoi...

Ma mère a été transférée au service GEM après avoir été sortie de St Vincent avec une infection. Elle souffre également de la maladie d'Alzheimer et a eu un délire aigu. Elle comprend également très peu l'anglais. Même si elle n'a pas pu participer à une cure de désintoxication en raison de son état de somnolence, elle a été alitée. Une chaise de physiothérapie qui avait été fournie a été emportée et personne ne savait où elle se trouvait. Elle a été laissée assise sur une chaise toute la journée, les pieds dans les airs et sans tabouret. Les infirmières m'ont dit que tout allait bien malgré mes inquiétudes. Cela a finalement laissé ses jambes gravement enflées et se rétablit maintenant en les soulevant. J'ai dû signaler le gonflement parce que personne ne semblait le remarquer. Manger et boire était un cauchemar et je devais m'en occuper moi-même. Elle n'a eu que deux douches appropriées au cours des 3 semaines où elle était là par deux charmantes infirmières. Je ne me souviens même pas que le personnel ait changé le linge de lit non plus. Ses signes vitaux étaient en panne une nuit après un épisode médical. Le médecin a décidé de m'appeler sur mon portable pendant que je suis à l'hôpital pour me dire que ma mère était mourante alors qu'elle s'y rendait en voiture, mais seulement pour arriver et me dire qu'elle allait bien maintenant. Je n'avais aucune compassion du tout et l'endroit était si impersonnel.Je me sens toujours traumatisé par cet événement.Nous avons besoin d'un système différent en place pour ceux qui vivent avec la démence et qui souffrent d'autres maladies. Le système hospitalier est mal équipé pour traiter ces cas spécialisés. L'état de ma mère est allé de mal en pis. Je ne voulais pas qu'elle soit transférée dans leur salle de transition où on m'a dit à St Vincent qu'elle l'aiderait à se rétablir. L'endroit était étroit, petit, sombre et lugubre et n'était guère idéal pour une personne souffrant de délire. Elle a maintenant emménagé dans un établissement de soins pour personnes âgées à la place.

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