St George’s Health Service Revoir

Ma mère âgée a été transférée ici de l'hôpital principal de Fitzroy après une chirurgie pour une fracture de la hanche. À l'exception notable du personnel de nuit (qui peut être tout simplement effrayant), le traitement était bon, bien que généralement inférieur à celui de l'hôpital principal, en particulier en ce qui concerne les détails tels que les soins préventifs et la surveillance du risque de chute (surtout la nuit). L'environnement de réadaptation dans son ensemble était également désagréable en comparaison: le service était bruyant et surchauffé à un degré nauséabond. Ma mère s'est sentie malade de la surchauffe pendant son séjour ici, tout comme ses visiteurs.

Mon nonno était ici pour un court séjour en rééducation parce qu'il a eu une arthroplastie de la hanche. Ils ne l'ont laissé marcher qu'un jour par semaine et il y a deux semaines, nous avons constaté que ces 3 derniers jours, ils ne l'avaient pas nourri ou ne lui avaient pas donné d'eau (ils lui ont juste donné un comprimé pour dormir, ils ont dit qu'il était "code gris à haut risque" ) Puis il a été transporté d'urgence à l'hôpital à cause de la malnutrition en raison du manque de nourriture et d'eau. il est décédé à l'hôpital un jour plus tard et st georges est en train de le couvrir.

Ma grand-mère a eu la malchance de lui casser le bras juste avant Noël l'année dernière. Après 4 semaines à l'hôpital parce qu'elle ne pouvait pas bouger seule, on lui a demandé de déménager à St George's. Service épouvantable! Ils ne l'ont pas aidée à aller dans la salle de bain, ce qui signifie qu'elle est simplement allée sur son lit et l'a assise pendant des jours avant de changer les draps. Après avoir été là-bas pendant 4 semaines supplémentaires et une demande chaque jour pour une douche, ils ne lui en ont pas donné une! Beaucoup de mensonges sur "être trop occupé" mais quand ma mère et moi nous rendions visite, ils étaient simplement sur leur téléphone à la réception en train de bavarder sur ce qu'ils ont fait le week-end. Ce n'est pas du tout un hôpital! Aucune aide à essayer de l'aider à récupérer des forces dans son bras ni à la faire se lever et à se promener comme l'hôpital d'Epworth. Ma grand-mère est une femme hilarante et folle qui ne se tait pas, cet hôpital la rend misérable, plus de blagues grecques classiques et si calme. Après 4 semaines, nous ne pouvions plus la supporter allongée là-bas, alors nous l'avons emmenée chez nous pour prendre soin d'elle ... après une semaine où ma famille l'aidait (douche tous les jours, aide à la salle de bain et nourriture appropriée !) elle est revenue à son ancien moi dans une semaine! Une somme d'argent ridicule gaspillée sur cet endroit sans aucune aide!

Je ne peux pas donner moins d'une étoile.

Vraiment l'un des endroits les plus horribles que je connaisse.

Culturellement, éthiquement fétide.

Ma mère a été transférée au service GEM après avoir été sortie de St Vincent avec une infection. Elle souffre également de la maladie d'Alzheimer et a eu un délire aigu. Elle comprend également très peu l'anglais. Même si elle n'a pas pu participer à une cure de désintoxication en raison de son état de somnolence, elle a été alitée. Une chaise de physiothérapie qui avait été fournie a été emportée et personne ne savait où elle se trouvait. Elle a été laissée assise sur une chaise toute la journée, les pieds dans les airs et sans tabouret. Les infirmières m'ont dit que tout allait bien malgré mes inquiétudes. Cela a finalement laissé ses jambes gravement enflées et se rétablit maintenant en les soulevant. J'ai dû signaler le gonflement parce que personne ne semblait le remarquer. Manger et boire était un cauchemar et je devais m'en occuper moi-même. Elle n'a eu que deux douches appropriées au cours des 3 semaines où elle était là par deux charmantes infirmières. Je ne me souviens même pas que le personnel ait changé le linge de lit non plus. Ses signes vitaux étaient en panne une nuit après un épisode médical. Le médecin a décidé de m'appeler sur mon portable pendant que je suis à l'hôpital pour me dire que ma mère était mourante alors qu'elle s'y rendait en voiture, mais seulement pour arriver et me dire qu'elle allait bien maintenant. Je n'avais aucune compassion du tout et l'endroit était si impersonnel.Je me sens toujours traumatisé par cet événement.Nous avons besoin d'un système différent en place pour ceux qui vivent avec la démence et qui souffrent d'autres maladies. Le système hospitalier est mal équipé pour traiter ces cas spécialisés. L'état de ma mère est allé de mal en pis. Je ne voulais pas qu'elle soit transférée dans leur salle de transition où on m'a dit à St Vincent qu'elle l'aiderait à se rétablir. L'endroit était étroit, petit, sombre et lugubre et n'était guère idéal pour une personne souffrant de délire. Elle a maintenant emménagé dans un établissement de soins pour personnes âgées à la place.

Début novembre 2017, j'ai eu la malchance d'avoir eu un accident vasculaire cérébral. Après plusieurs semaines à St Vincent, j ai été transféré à l hôpital St George pour une rééducation. J'étais terrifiée mais déterminée à me rétablir. Le personnel (administration, soutien, soins infirmiers et médecins) était incroyable. Ils m'ont aidé à me sentir à l'aise et à me rétablir. Tous les jours pendant des mois, ils se sont occupés de moi, ont répondu à mes besoins et ont travaillé dur pour m'aider à me rétablir. Chacun des membres du personnel débordait de connaissances et de gentillesse, et m'a conduit à un point où je pouvais parler, réfléchir et marcher suffisamment pour faire face à moi-même. Ils ont organisé des programmes continus dont je pourrais bénéficier après mon départ de l'hôpital même si je me dirigeais vers un état à un autre pour être en famille. Je dois beaucoup de gratitude à ces personnes et je ne saurais trop parler de leurs compétences et de leur engagement. Merci beaucoup. Vous êtes tous des gens authentiques et attentionnés et méritez ce qu'il y a de mieux dans la vie pour l'excellent travail que vous faites.
Mes très sincères remerciements et meilleurs voeux.
Les.

J'espère que les gens savent que l'unité St George's Ellerslie ou le lieu de soins de transition dont les gens parlent est en fait géré entièrement séparément du reste de l'hôpital, par exemple, leur service de médicaments n'est en fait pas effectué en interne par leur propre pharmacie, apparemment, mais plutôt sous contrat avec un chimiste externe. entrepôt. L'expérience des gens dans cette partie de l'hôpital ne doit pas être extrapolée.

Cet endroit est un taudis. Trop choqué pour écrire ce que j'ai vu.

Le pire personnel du centre de réadaptation disrespicatol sale

Ma mère est restée à l'unité Ellerslie pendant 12 semaines. De nombreux membres du personnel infirmier et certains cadres supérieurs manquaient de compassion pour les membres de la famille et certains membres du personnel mûr étaient extrêmement impolis avec moi. Malheureusement pas une très bonne expérience. Ils ont vraiment besoin d'un meilleur personnel et pas de n'importe qui.