Aneesha Dickey-Ballard

Examen de Coastal Grand Eye Associates i...

Le service était très agréable et les associés éta...

Le service était très agréable et les associés étaient professionnels, mais une fois mon examen de la vue terminé, on m'a dit que je devais acheter une paire de lunettes à double foyer qui serait progressive. J'étais d'accord avec ça même s'ils étaient plus chers. J'ai décidé de confier ma prescription à une autre entreprise pour comparer les prix. C'est dans l'autre entreprise qu'ils ont pris le temps d'expliquer que j'avais des OPTIONS, que je pouvais soit acheter des lunettes à double foyer, soit simplement acheter des lunettes pour voir à distance car lire un livre ne me posait pas de problème. Lenscrafters n'a même pas expliqué ma prescription oculaire ou mes options, ils ont juste décidé pour moi. Je ne pense pas que ce soit la bonne façon de m'aider à obtenir les meilleures lunettes de MON choix. Je pense simplement qu'ils devraient parler un peu plus avec le client de leurs lentilles de contact et de leurs lunettes. J'avais fait les deux et on m'a dit que mes contacts devaient être commandés, mais on ne m'a jamais demandé quel type je voulais. En fait, j'ai l'impression d'avoir pris une mauvaise décision en choisissant Lenscrafters et je ne le recommanderais pas à mes amis ou à ma famille.

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