Kimberly Plaford

Examen de Mount Kisco Chevrolet, Cadilla...

Très déçu. Je suis allé un mardi il y a deux semai...

Très déçu. Je suis allé un mardi il y a deux semaines en milieu de journée avec mon mari et mon jeune fils. Besoin de plus d'espace que notre X5 actuel ou ancien ML350 et étaient prêts à conclure un accord sur une escalade ou une banlieue puisque notre bail était en place dans quelques semaines. Personne ne nous a accueillis. J'ai dû demander de l'aide à la réceptionniste qui ne semblait pas s'intéresser à nous. Elle a demandé à un vendeur de nous aider, il l'a chassée, elle nous a dit d'attendre que quelqu'un vienne enfin. Bref, il ne nous a donné aucun détail réel sur les véhicules, même lorsqu'il a été pressé de faire la distinction entre la banlieue et l'escalade, il nous a dit de «jeter un coup d'œil» à l'intérieur. Nous avons dû partir avant de pouvoir faire un essai routier pour que mon fils puisse faire une sieste. Je lui ai demandé de nous appeler avec un devis et lui a donné la carte de mon mari avec toutes ses coordonnées. Pas un appel ou un e-mail depuis?! Je vais peut-être faire tout mon possible vers les plaines blanches pour éviter ce concessionnaire car je suis intéressé par la voiture. BMW bien meilleur service, le pont Mercedes Goldens n'est pas aussi bon que BMW mais des kilomètres au-dessus. Ce concessionnaire ne pouvait pas être dérangé avec nous.

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