Mount Kisco Chevrolet, Cadillac & Hummer Revoir

Endroit tordu. Des gens très malhonnêtes. Courez vers n'importe quel autre endroit mais ici.
L'ATS que nous avons acheté était neuf non utilisé, avec moins de 100 Miles.

Toujours un plaisir! Facile et rapide ... C'est comme ça que j'aime certaines choses.

Charles le vendeur était incroyable !! Phil le directeur et le gars des finances était super! Je les recommanderais! Nous adorons notre nouveau camion !!

C'est toujours une expérience agréable, votre personnel est compétent, courtois et efficace! Manque le café cependant!

Travailler avec le personnel de vente a été en fait productif et instructif. Un excellent concessionnaire. Charles est un jem.

J'y suis allé pour un rappel d'airbag sur un Tahoe plus ancien. Tout s'est bien passé et il n'y avait pas de tactiques de haute pression pour la vente incitative. Le travail a été accompli professionnellement.

Belle expérience. Bon endroit pour acheter ou louer votre véhicule

Kevin Feldman chez Mount Kisco Chevrolet est un gars formidable et a rendu l'expérience formidable. Rapide et facile, aussi très poli.

L'équipe commerciale (Mike M & Ray D) a été extrêmement réactive. J'ai été très heureux qu'ils m'aident à explorer les options de location et d'achat disponibles. J'ai décidé d'aller de l'avant avec l'achat d'un Silverado 1500 à cabine multiplace. Mike a pu obtenir un prêt pour moi par l'intermédiaire de Bank of America, ce qui a permis d'économiser environ 500 $ sur la durée du prêt par rapport au taux indiqué par ma banque (Chase). J'ai loué une Camaro il y a 3 ans et Mike & Ray m'aident dans cette transaction. L'expérience globale des deux offres était excellente.

Excellent service après-vente. Je conduis ma corvette de Manhattan à Mt Kisco Chevrolet pour faire réparer ma voiture. Tout le monde, du personnel d'assistance aux mécaniciens, est de premier ordre.

Mt Kisco Cadillac est professionnel, bien géré et d'excellents consultants en mécanique et en service, en particulier Rich Kerrigan. Merci Mt Kisco caddy !! Bill Nelson CTS-V !!!!!

Je cherche de la peinture pour une Chevy impala 2005 .. Je ne sais pas si je peux obtenir sur le concessionnaire ur.

Bon service client et personnel très sympathique. Visité aujourd'hui pour un service spécifique à ma voiture et j'ai hâte de faire affaire avec eux.

Je suis allé dans cette salle d'exposition pour vérifier une Chevrolet Camero usagée dimanche dernier. J'ai été choqué par l'attitude insouciante de cet endroit. Étant donné que c'est un dimanche après-midi, je ne m'attendais pas à un excellent service. Je suis entré dans les lieux et j'ai parlé à une réceptionniste, elle nous a demandé d'attendre. Nous avons continué à attendre pendant que la réceptionniste partait pour la maison et je pouvais voir d'autres conseillers commerciaux nous regarder et bouger. Finalement, un vendeur est venu nous voir et nous a demandé si nous attendions quelqu'un. J'exprime alors ma déception, il a écouté et nous montre la voiture. Il a montré la voiture et était le moins intéressé à conclure un accord. Nous avons aimé la voiture et aurions probablement signé l'accord si nous avions fait un essai routier. Nous avons quitté les lieux après avoir rempli un formulaire de visite.

Compte tenu de l'agressivité des autres salles d'exposition qui tentent de vous vendre une voiture, le service de salle d'exposition est épouvantable. J'ai visité d'autres salles d'exposition et reçu des appels de suivi, alors qu'Arroway ne semble pas s'en soucier.

J'ai acheté un véhicule chez ce concessionnaire le 25/01/2021. J'ai eu quelques problèmes avec mon contrat, mais le directeur du concessionnaire s'est occupé du problème et l'a corrigé en quelques heures. Je les considérerais sans aucun doute pour de futurs achats .....

Le personnel d'Arroway est le meilleur, totalement professionnel, méticuleux, attentif et sympathique. Ce sont toutes ces choses, mais bien plus encore, car ils savent ce qu'ils font. Les hommes dans les coulisses qui effectuent toutes les vérifications et réparations sont formidables. Ils savent aussi ce qu'ils font! Je m'en tiens à Chevy comme véhicule (je suis sur ma troisième voiture) à cause du service après-vente du mont Kisco. Tant que je serai dans le coin, je n'irai nulle part ailleurs.
Joe me manque mais je suis content qu'il profite de sa retraite. Gavin est le meilleur! Et je sais que Dennis deviendra aussi un grand ami.
Merci pour toutes ces années à prendre bien soin de moi.
Kaethe Bierbach

Je n'ai qu'une seule clé pour ma voiture. Ne ferait pas de doublon. Avoir du mal et ça va coûter cher juste de faire une clé de rechange. Je ne reviendrai pas ici.

L'une des expériences d'achat de voiture les plus faciles que j'ai jamais vécues.

Le concessionnaire a très bien compris mon hésitation à entrer chez un concessionnaire pour traiter le COVID et a rendu l'expérience d'achat à distance facile.

Excellente attention aux détails, un vendeur extrêmement compétent n'aurait pas pu être une personne plus gentille avec qui traiter, bien sûr, je recommanderais ce concessionnaire à l'un de mes amis et en particulier à Drew

Je suis venu chercher un camion et je leur ai dit que je voulais acheter au plus vite. On m'a dit qu'ils avaient quelque chose dans le magasin qui serait super pour moi. J'ai essayé de les contacter deux fois à ce sujet sans réponse. puis plus d'un mois plus tard, ils m'appellent pour voir si j'étais intéressé à acheter un camion? À ce moment-là, j'étais dans ma nouvelle Ford. Merci quand même.

Mon fils cherchait un Camero et nous avons trouvé un Camero blanc sur votre terrain. Nous sommes également tombés sur Mike qui nous a aidés et a répondu à toutes nos questions. Mike était également excellent à gérer et nous a donné un bon itinéraire pour tester la voiture. J'utiliserais absolument Mike pour mon prochain véhicule aussi.

Ma voiture est venue pour son inspection. Le service chez ce concessionnaire est excellent.

Merveilleux vendeur John. Bien informé et sympathique.

J'adorerais mettre 0 étoiles mais malheureusement Google ne le permet pas. En bref, nous avons parlé des numéros par e-mail avec des détails et des détails et tous les frais sur la table. Environ 12 courriels d'avant en arrière plus tard, je conduis chez le concessionnaire pour tester la voiture et signer les papiers. Appât et interrupteur. Ils ont essayé de doubler mon paiement et de prétendre que les numéros dans l'e-mail étaient une erreur. Intéressant qu'après avoir parlé des nombres pour plusieurs scénarios, il se trouve que ce soit une erreur après que je sois prêt à signer l'accord ... Ils m'ont insisté sur le fait que les nouveaux nombres, bien que doubles, étaient beaucoup et si je ne signais pas voiture serait partie le lendemain. Extrêmement peu professionnel. J'ai loué / acheté 6 véhicules au cours des 4 dernières années et je n'ai jamais fait face à un tel comportement non professionnel. Ils doivent prendre leurs clients pour des idiots.

C'est un concessionnaire très occupé qui m'a prêté pour les 10 jours que mon véhicule y a passés. On m'a dit qu'il était prêt à aller chercher après le 4ème jour. L'une des choses qui n'allait pas avait toujours le même problème. Ils m'ont dit de le laisser à nouveau après l'avoir récupéré le 6ème jour, il a été réparé. Remerciez Dieu pour le véhicule de prêt.

L'inspection d'État a été rapide et j'étais en route.
Kevin a fait un excellent travail !!!!

Appât et échange. On m'a dit que je pouvais faire faire les réparations nécessaires au véhicule et ils me les rembourseraient. Ils ont également dit qu'ils savaient qu'ils m'avaient surfacturé pour les frais d'inscription, mais ils ont trouvé cela dire avec certitude combien mais me rembourseraient également. M'enverrait également une clé pour avoir programmé, jamais envoyé la clé et refusé de payer pour le verrouillage que j’ai eu parce qu’ils ne l’ont pas envoyée et ont refusé de payer le programme. Service horrible. Les mensonges mentent et ils m'ont blâmé car il m'a fallu un an pour me plaindre. J'ai fait. J'ai envoyé trois lettres et j'ai appelé plusieurs fois, mais je n'ai jamais pu joindre un responsable et personne n'a pris la peine de rappeler ou de suivre un cours. Ils ont fini par me rembourser une partie de ce qui m'était dû, mais ont refusé de payer le reste. Ils me doivent plus de 400 $. Réclamer les frais d'inscription qu'ils avaient à Rush (cela a pris 30 jours, je ne pense pas que ce soit une précipitation, et pourquoi l'ont-ils fait? Et je n'ai jamais autorisé ces frais supplémentaires)
Pas impressionné et j'ai conduit tout le chemin de
Maine pour cette voiture. Je serais dans leur showroom en me plaignant tous les jours si je vivais plus près

Lindsay a été formidable tout au long de l'expérience d'achat de notre nouveau SRX en retournant la voiture que nous avions jusqu'à ce que nous quittions le concessionnaire. Elle connaissait très bien les fonctionnalités et expliquait tout. Tous les documents étaient prêts à notre arrivée et c'était un processus efficace, généralement c'est un processus de longue haleine, mais pas chez Arroway. L'autre excellente façon dont Arroway a géré la transaction a été que Lindsay a géré tous les aspects de l'achat que j'ai aimé. Je recommande vivement Lindsay et Arroway.

Excellent concessionnaire! Je recommande fortement!

Vraiment bonne expérience ici. En fait, j'ai dû faire un travail de rappel au milieu de la pandémie et la dame de service a été gentille et m'a permis de déposer pendant le week-end pour faire réviser ma voiture et ramasser la première chose lundi. Des gens très décents et ma première visite pour acheter ma voiture était également excellente. Cet endroit est à plus de 45 minutes de chez moi mais je n'hésiterais pas à y retourner quand il est temps de monter dans un autre véhicule en fonction de mes expériences avec eux.

Lindsay était super a toujours répondu à mes questions très utile et très gentille en recommandant à tous mes amis et à ma famille de l'utiliser pour leurs achats de véhicules

Lindsay était un excellent vendeur expérimenté qui nous a guidés tout au long d'un achat passionnant avec facilité!
Vincent a finalisé l'achat avec soin et nous a fait confiance dans notre sélection.

Leur service est le meilleur. Même des amis qui ont acheté leurs voitures GM chez d'autres concessionnaires me disent qu'ils emmènent leurs voitures au mont. Kisco pour le service.
Denis et l'équipe de service sont super. Leur lavage et leurs détails complémentaires après service m'ont époustouflé. Le Colorado, âgé de deux ans, ressemblait au jour où je l'ai conduit hors de la salle d'exposition.

A acheté un camion, on a dit que le porte-gobelet serait commandé et envoyé par la poste la semaine suivante. Nous voici un mois plus tard et toujours pas de porte-gobelets pour la console centrale de notre camion. On a également dit que le responsable du service avait le deuxième jeu de clés de notre camion et plus tard, on lui a dit qu'il n'y avait pas de deuxième jeu de clés pour ce camion et qu'ils ne nous donneraient pas un deuxième jeu. NE SOYEZ PAS DÉPUTÉ PAR LE CONCESSIONNAIRE BRED COMMENTAIRES POSITIFS et ils n'ont écrit qu'un avis sur leur profil POUR CETTE CONCESSION !!! Le responsable du service était impoli et le vendeur a menti sur les accessoires que nous devions obtenir. Il y a beaucoup d'endroits où acheter une Chevrolet et une Cadillac formidables, dépensez votre argent durement gagné AILLEURS !!!

Je fais toujours confiance au service après-vente pour qu'il fasse exactement ce qu'il faut pour garder la voiture en bon état et rester en sécurité. Je n'ai jamais eu de problème avec le travail effectué chez Arroway. Gavin est toujours très attentif et professionnel. Je suis toujours heureux et convaincu que le travail accompli est bien fait. Merci beaucoup

Je n'y ramènerai plus jamais ma voiture! J'ai eu un problème avec la transmission. Ma compagnie d'assurance s'est impliquée en raison d'une couverture d'assurance panne mécanique. Tout d'un coup, cela a mal tourné qui a mal tourné, cette rupture qui a éclaté. Cela est passé d'une semaine à dix jours à maintenant deux semaines et les problèmes continuent à venir et il n'a que cinq ans! Le camion allait bien jusqu'à ce qu'ils se rendent compte qu'ils n'en tiraient pas assez de moi !!!!

Personnel incroyable. Service super facile et rapide.

J'ai contacté ce concessionnaire le 5/15 car j'ai vu un véhicule sur #Carfax et j'étais intéressé par l'achat du véhicule et j'avais des questions sur certaines des offres liées à Covid que j'avais vues. J'ai recontacté le 5/20 pour dire que j'étais prêt à acheter le véhicule en espèces, plus tard dans la soirée, l'association avec laquelle je m'étais entretenu m'a informé que le véhicule avait été vendu et qu'il était vieux, toujours répertorié sur #carfax car il ne l'avait pas été été repris. Aujourd'hui, 3 jours plus tard, je vois que la voiture est toujours répertoriée et, selon #carfax, le prix a été augmenté de 948 $ aujourd'hui. Ce fut une expérience très désagréable, après des années de travail dans le commerce de détail et de gestion d une petite entreprise, j ai appris que vous ne refusez pas de verser de l argent. Je suis vraiment découragé par cette expérience. Je contacte d'autres concessionnaires #Chevy.

C'était un plaisir de travailler avec Shane. Il est un grand atout pour votre groupe.

Nous avons travaillé avec Freddie Gonzalez @ Mt. Kisco Chevy et n'aurait pas pu avoir une meilleure expérience. Nous avons hésité entre quelques autres marques et Feddie a constamment suivi (de manière non ennuyeuse ou insistant), nous a obtenu beaucoup de choses que nous ne pouvions pas laisser passer et a fait de la transaction une expérience si agréable. Il s'est également enregistré pour voir si nous apprécions notre voiture. Je le recommanderais vivement, lui et le mont. Kisco Chevrolet!

J'ai amené 3 voitures pour le service. Chaque aspect du service était exceptionnel. Tous les gens avec qui j'ai eu affaire étaient bons. Gavin Slattery est une personne spéciale. Il est compétent, précis et se déplace rapidement avec enthousiasme.

Gavin était génial comme d'habitude - m'a tenu informé et la technologie semble avoir résolu les problèmes.

C'est toujours facile et sans stress de faire affaire avec tous les associés qui y travaillent. Il est pratique pour mon lieu de travail, donc mes visites de service fonctionnent parfaitement aussi. Il s'agit de ma troisième location d'un Chevrolet Equinox auprès de ce concessionnaire. Je recommande vivement ce concessionnaire et tout ce qui est Chevrolet.

Je viens de louer une nouvelle Cadillac et je ne pourrais pas être plus heureux! J'ai loué mes 3 dernières voitures à ce concessionnaire et j'ai vécu une expérience merveilleuse à chaque fois. J'ai travaillé avec plusieurs employés et à chaque fois j'ai travaillé avec des employés gentils, serviables et compétents. J'ai recommandé ce concessionnaire à plusieurs amis qui ont tous reçu des prix avantageux et sont très satisfaits de leurs voitures et / ou camions!

Une équipe de vente bien informée, sans pression et qui cherche à établir des relations à long terme. Ils ont été très utiles pour choisir une voiture à louer.

Le service après-vente le plus rudimentaire avec lequel j'ai jamais eu affaire J'ai acheté mon véhicule tout neuf chez Arroway en février. Quelques mois plus tard, le camion fuyait de l'huile partout dans ma toute nouvelle allée. Après avoir pris rendez-vous pour régler le problème, je me suis rendu chez le concessionnaire pour me dire qu'ils n'avaient pas le temps ce jour-là et que je devrais attendre encore plusieurs jours jusqu'à ce qu'ils puissent l'intégrer. (Ai-je mentionner que mon camion avec seulement 6000 miles sur lui fuyait de l'huile?) Quand j'ai acheté le camion, on m'a dit que j'aurais la priorité au sein de leur service après-vente parce que j'ai acheté le véhicule chez ce concessionnaire - Quelle merde !!! Quand j'ai mentionné cela au service d'assistance, ils ont fait une remarque sarcastique sur le fait que cela n'avait pas d'importance. Comme j'avais besoin de résoudre le problème, j'ai essayé de prendre un autre rendez-vous pour me faire dire par un autre membre du personnel que je devrais attendre la semaine prochaine car ils étaient trop occupés. Encore une fois, j'ai mentionné ce qu'on m'avait dit au sujet de la priorité, cette fois la réponse étant simplement: «Non, cela n'a pas d'importance». Le département de service d'Arrowway Chevy est le département de service le plus grossier et le plus difficile à gérer que j'aie jamais connu. Non seulement leurs actions m'amèneront à ne plus jamais leur donner mon entreprise, mais cela me remettra en question l'achat d'une Chevrolet à l'avenir. Epargnez-vous un mal de tête et allez chez un autre revendeur!

J'étais lowballed là-bas. Lorsque j'ai laissé un acompte au vendeur, il n'a pas noté ma mensualité à la réception de la commande. Lorsque je suis allé prendre livraison de la voiture et que je suis allé au back-office pour signer les documents de location, le paiement était de 5,60 $ plus élevé que ce qui m'avait été proposé. Je ne pense pas que je reviendrai et même pas pour le service.

Mettre à jour. Le vendeur m'a contacté et je lui ai fait part de mon problème. Le concessionnaire me rembourse la différence de mon litige. Ils se sont rachetés ... donnant maintenant 4 étoiles. De plus, la concession est très bien gérée. Le fier vous un prêteur en cas de besoin. Les filles du bureau sont ravies et très efficaces. Je vais continuer à faire des affaires là-bas.

N'était pas très satisfait du service des ventes. Vu une offre sur un équinoxe 2018. Lorsque je suis entré dans cette affaire, ce n'était pas l'offre qu'ils proposaient sur place. Ils ont ajouté un tas d'autres frais qui s'élevaient à 3680 $ de plus que l'offre en ligne. Je suppose que j'aurais dû mieux le savoir, mais quand j'ai parlé à Anthony de l'offre Internet, on m'a dit que cela avait été dit. C'était mon temps que j'avais perdu. En plus de cela, Gary des ventes était impoli! Je lui ai dit l'accord que je voulais (celui proposé en ligne), j'ai même accepté un autre accord. Quand il est revenu, il a dit profiter du café mais non. Je n'ai même pas serré la main ou m'a regardé. Il a recommencé à regarder son ordinateur comme si je n'existais pas! Était-ce parce que j'étais une jeune femme? Je savais ce que je voulais et je n'allais pas changer d avis. Je voulais une offre en ligne et je ne voudrais pas en payer plus. Mais je suis content de ne pas avoir conclu de marché avec quelqu'un d'aussi impoli. Je suppose que c'est ainsi qu'ils traitent les gens.

Facile à gérer, traité avec des gens très sympathiques à chaque étape du chemin et tout a été fait efficacement!

Dommage que je n'ai pas pu conclure une affaire chez le concessionnaire. Je cherchais à acheter un véhicule d'occasion. Mais nous n'avons pas pu parvenir à un accord. Je les ai trouvés professionnels et simples et j'essaierai peut-être à nouveau à l'avenir.

Le processus de location de voiture le plus rapide que j'ai jamais eu. Tout s'est bien passé, la paperasse était préparée et prête et la voiture était prête à partir. Y compris l'essai routier ou 2 véhicules, j'ai peut-être passé un total de 4 heures chez le concessionnaire pendant 3 jours, ce qui est assez impressionnant. Le premier jour était juste un essai routier et j'ai appris à connaître le vendeur (Shane Williams) et les options pour la voiture. Le deuxième jour, je suis entré chez le concessionnaire pour faire de la paperasse au cas où je déciderais de passer à l'achat. Troisième jour, j'ai pris la voiture. Je reviendrais très certainement ici lorsque ce bail sera terminé.

Superbe service aujourd'hui de Rich Kerrigan du département des services et de tout le personnel de Mount Kisco Chevrolet / Cadillac

Cherchait un pick-up et a parlé avec Craig Magaletti. Il a trouvé exactement ce que je voulais. Très content de toute l'expérience. Merci Craig!

Jim le vendeur avec qui j'ai eu affaire était très gentil et a fait de son mieux pour m'aider à acheter mon camion

Gavin m'a tenu au courant tout au long du processus. La voiture était terminée lorsque promis. Excellent service client.

Très poli et très utile quelle que soit votre situation. Je les recommande à 100%.

Je ne peux pas en dire assez sur l'expérience phénoménale que j'ai vécue chez Arroway Chevrolet à Mount Kisco, New York.

Le vendeur Charles et le directeur financier Vinny ont fait des pieds et des mains pour s'assurer que j'avais la voiture que je voulais au prix dont j'avais besoin. Je n'achèterai jamais de voiture à personne d'autre!

Ce que nous avons aimé de travailler avec Lindsay, c'est qu'elle nous est revenue tout de suite avec des réponses très patientes et ce n'était pas une vente à haute pression, mon mot de sortie chez un concessionnaire automobile est de me laisser chercher mon manager Je ne sais rien de la voiture que je veux apprendre. mais vous avez quelqu'un qui commence à vous demander comment pouvons-nous y arriver aujourd'hui.Je recommanderais certainement votre concessionnaire et Lindsay le lecteur en valait vraiment la peine
Tom et Karen Lancia

Quelle différence fait la nouvelle propriété! Nuit et jour. Les mêmes personnes formidables qui travaillent ici. . . les Murphy, Phil Gray, Vinnie (pour n'en nommer que quelques-uns). Donc, l'ambiance du quartier est toujours là. Mais tout le monde a amélioré son jeu. Le terrain est tout nettoyé et organisé, il y a donc un parking! Le magasin est encore plus convivial. . . vous pouvez simplement le «ressentir» lorsque vous entrez - des gens enthousiastes, pas de jeux - un endroit idéal pour faire des affaires

Service excellent. Gavin est toujours un plaisir de traiter. Le service juste et pratique que j'ai expérimenté chez Arroway est certainement un facteur lorsqu'il est temps de sélectionner un concessionnaire pour une nouvelle acquisition de voiture.

Une bonne sélection de véhicules et un excellent service client.

C'était super de travailler avec Mike Paglia. Greg Melito était également super.

Il est facile de travailler avec les gens de service. Ils m'expliquent tout à ma satisfaction et me facturent un prix raisonnable. J'espère que ma voiture est entre de bonnes mains. Ils sont si gentils que j'ai oublié que nous faisions des affaires et que je suis presque parti avant de payer.

Ils m'ont déposé au travail, ont laissé la voiture avec eux et ils m'ont laissé la voiture. La seule surprise a été qu'ils ont nettoyé la voiture.

Mon expérience de vente était bonne mais leur service après-vente est une histoire complètement différente. Ils sont RUDE, LENT et SOUS FORME ... Mon mari a appris que le remplacement d'une pièce était SOUS GARANTIE (APRÈS que nous devions la faire remplacer avant car elle était défectueuse) seulement pour découvrir qu'il avait reçu des informations incorrectes. Ne vous éloignez pas de ce concessionnaire / service après-vente .... COURSEZ !!!

J'ai eu une expérience merveilleuse, ils m'ont bien traité et mon véhicule est sorti en peu de temps.

J'ai acheté une toute nouvelle camaro 2SS 2018 d'ici en mai. Dans l'ensemble, tout le processus d'achat s'est déroulé sans heurts et une semaine après avoir recherché la voiture parfaite, je l'ai trouvée sur mt. site Web de kisco et avait déjà la voiture dans mon allée. C'était très rapide et facile. Gary dans les ventes m'a vendu la voiture et il était merveilleux! Le service des finances était également très agréable à travailler. J'adore ma voiture

Vous ne ferez pas mieux. Excellentes ventes et réparations, la meilleure expérience de toute une vie avec les gens de l'automobile, et pour moi, c'est considérable.

Très déçu. Je suis allé un mardi il y a deux semaines en milieu de journée avec mon mari et mon jeune fils. Besoin de plus d'espace que notre X5 actuel ou ancien ML350 et étaient prêts à conclure un accord sur une escalade ou une banlieue puisque notre bail était en place dans quelques semaines. Personne ne nous a accueillis. J'ai dû demander de l'aide à la réceptionniste qui ne semblait pas s'intéresser à nous. Elle a demandé à un vendeur de nous aider, il l'a chassée, elle nous a dit d'attendre que quelqu'un vienne enfin. Bref, il ne nous a donné aucun détail réel sur les véhicules, même lorsqu'il a été pressé de faire la distinction entre la banlieue et l'escalade, il nous a dit de «jeter un coup d'œil» à l'intérieur. Nous avons dû partir avant de pouvoir faire un essai routier pour que mon fils puisse faire une sieste. Je lui ai demandé de nous appeler avec un devis et lui a donné la carte de mon mari avec toutes ses coordonnées. Pas un appel ou un e-mail depuis?! Je vais peut-être faire tout mon possible vers les plaines blanches pour éviter ce concessionnaire car je suis intéressé par la voiture. BMW bien meilleur service, le pont Mercedes Goldens n'est pas aussi bon que BMW mais des kilomètres au-dessus. Ce concessionnaire ne pouvait pas être dérangé avec nous.

très accommodant et j'ai vérifié la pression des pneus sur les 4 roues. ils étaient 35 psi sur tout autour. rafraîchissant quand les gens font bien leur travail.

Toujours sympathique et serviable. L'un des meilleurs départements de service à Westchester! Toujours rapide et fiable.

Super endroit où aller si vous voulez acheter une voiture

J'ai toujours eu une excellente expérience de vente avec Rich Healey. Excellent suivi, professionnel et a fait des pieds et des mains pour trouver notre camion.
Le service est excellent et Lauren dans le service client est formidable.

Des gens formidables font des affaires, allez voir Mike .Murphy super gars

Par où commencer ... manque de professionnalisme, de communication et certainement l'un des navires du concessionnaire avec le pire service client. J'ai acheté une toute nouvelle Chevrolet 2500hd 2018 au service des ventes, ce qui était d'ailleurs la seule partie de ma visite ici. Pour en revenir au point, je voulais améliorer mon véhicule avec un démarrage à distance et des rétroviseurs de remorquage. Je pense que les grands concessionnaires devraient pouvoir s'en occuper .... Je me suis trompé. Impossible d'obtenir un prix spécifique pour le travail. puis ils ont dû commander différents harnais non pas une mais deux fois. Enfin, le travail est terminé ... Je n'ai pas pu faire pivoter les rétroviseurs, ce que le contremaître de l'atelier devrait également vérifier avant de me remettre le camion. Maintenant, le responsable des pièces s'implique enfin, m'assure que son contremaître est de premier ordre et le meilleur. Pourtant, il a installé des pièces qu'ils ont cassées ... Avant cela, j'avais vu trois plastiques différents que j'avais trouvés sur ma banquette arrière lorsque j'ai pris le camion la première fois qu'il était FAIT. Je leur ai demandé de s'il vous plaît assurez-vous de les installer à leur place et que mon cache de panneau de porte gauche était desserré. Kevin Feldman (consultant de service) allait s'assurer que cela était fait et que les plastiques étaient remis en place. Le dernier jour, je reçois la voiture, les rétroviseurs fonctionnent très bien. Je vérifie que le panneau de la porte est lâche ... alors je leur dis qu'il doit être réparé avant de partir. le contremaître de l'atelier enlève le panneau .... je peux maintenant voir que 3 clips sont cassés et qu'il manquait l'une des pinces métalliques (c'était l'une des pinces que j'ai trouvées sur ma banquette arrière la veille ... (Kevin s'est assuré pour moi, il allait être remis à sa place ....... plutôt comme s'il avait été jeté à la poubelle avec les deux autres morceaux) Depuis que je suis au bureau le 26 octobre et que je suis parti avec un panneau cassé qui a été arraché par eux (pour lequel je n'ai pas reçu d'argent ou un nouveau (je suis désolé mais je n'enlève pas un autre camion sur leur terrain, vous l'avez cassé, et je crois que je mérite un nouveau) ET l'hypothèse le directeur général allait me téléphoner dès que possible ........... c'est maintenant le 9 novembre. Peut-être qu'ils ont oublié ...... J'espère que je pourrai résoudre ce problème avant 2019

Tout le monde est très serviable et rend votre expérience là-bas très confortable.

L'ensemble du processus du début à la fin, tout le personnel est très professionnel et très heureux

Le service des pièces est très compétent et serviable, il peut presque toujours obtenir tout ce dont j'ai besoin avec un excellent timing