Amy Smith

Examen de Gregg Young Chevrolet

Je n'ai pas acheté mon véhicule à Gregg Young, mai...

Je n'ai pas acheté mon véhicule à Gregg Young, mais j'étais dans une impasse avec ma radio et ce que je pensais être quelque chose qui ne va pas avec l'alignement. J'ai appelé le concessionnaire chez qui j'ai eu ma voiture et ils n'ont pas pu me faire entrer pendant presque une semaine. J'ai été référé à Gregg Young par mon concessionnaire, et on m'a dit qu'ils honoreraient ma garantie. J'ai parlé avec Trent au service après-vente le même jour, et comme c'était une journée chargée pour eux le lendemain, il était toujours en mesure de m'intégrer. Pour cela, j'étais reconnaissant. Au téléphone, il était très gentil et prêt à aider. Quand je suis arrivé le lendemain, nous avons revu ce que je pensais être un problème avec la voiture, et il a écouté toutes mes inquiétudes. Pour résumer, la radio avait juste besoin d'une mise à jour et Trent m'a dit qu'il n'y avait rien de mal avec l'alignement et qu'ils ne voulaient pas me facturer quelque chose qui n'était pas cassé. Là, je savais que j'avais amené ma voiture au bon endroit. Honoré ma garantie aussi. Très content du service que j'ai reçu et de la gentillesse de Trent du début à la fin. J'y retournerai certainement chaque fois que ma voiture a besoin d'un service!

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