Janelle

Examen de Berghaus Ltd

Abit compact, mais ce genre de magasins le sont gé...

Abit compact, mais ce genre de magasins le sont généralement. L'autre moitié m'a commandé un manteau, dans la taille qui me convient habituellement, mais pour ce manteau, la taille était mauvaise. (Pas la faute des magasins). Leur a téléphoné pour voir si nous pouvions échanger en magasin même si le manteau avait été commandé en ligne, ce membre du personnel était serviable et poli. Je suis allé en magasin et un autre membre du personnel a traité notre demande, j'ai essayé une autre taille, mais toujours le même résultat, comme si la marque n'avait même pas agrandi le manteau et a fini par demander un remboursement. Tout cela a été réglé très rapidement.

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