Terri Ramey

Examen de Zywave

J'ai utilisé Zywave il y a plus de deux ans et j'a...

J'ai utilisé Zywave il y a plus de deux ans et j'ai eu une expérience terrible. J'avais un système de gestion d'agence qui ne s'intégrait pas à Zywave et je ne l'ai découvert que lorsqu'ils ont accepté de me libérer de leur contrat car rien ne fonctionnait. J'ai découvert la vérité d'une ancienne employée qui m'a contacté après son départ pour me dire ce qui se passait vraiment. Zywave a pris 5 000 $ pour démarrer et leur produit a si mal fonctionné avec mon système qu'ils ont juste dit qu'ils honoraient ma demande de résiliation du contrat quelques mois plus tard. J'ai découvert qu'ils savaient que leur produit ne fonctionnerait pas comme représenté et vendu et qu'ils ont gardé mes 5000 $ après de nombreuses occasions de le rendre, c'est la raison pour laquelle j'écris enfin ce post. J'ai fait de nombreuses tentatives pour demander le remboursement de mes frais de démarrage, mais on m'a refusé la première fois et j'ai ignoré le reste du temps. La seule chose que je peux faire est de dire à quiconque verra cela et d'être très diligent et prudent si vous utilisez cette société. Le fait qu'ils m'ont laissé sortir du contrat était un aveu de l'échec de leur produit à fonctionner avec mon système, alors pourquoi ils n'ont pas retourné mes 5 000 $ en disent long sur le caractère réel de cette entreprise.

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