Barbara Banko Examen de AT&T Latin America
Ce processus a été un appât et un changement avec ...
Ce processus a été un appât et un changement avec tant de frais cachés et de promesses non tenues. J'aurais dû rester avec T-Mobile! J'ai reçu de la désinformation une demi-douzaine de fois! Les représentants d'ATT m'ont dit à deux reprises que mon fils qui est hors d'état pourrait entrer dans un magasin et tant qu'il est un utilisateur autorisé, il pourrait y créer son compte. Au lieu de cela, ils ont porté son numéro prématurément et il ne peut pas être autorisé dans leur système pendant 30 jours !!
Ensuite, ils m'ont envoyé un aperçu de mes frais mensuels en cours et ils ne m'ont donné aucun des crédits de paiement automatique ou des crédits de ligne supplémentaires que j'étais censé recevoir. La facture est de 100 $ par mois plus élevée que prévu. T-Mobile propose un plan avec le même nombre de lignes, tout illimité, PLUS d'accès international et le même hotspot pour nettement moins cher.
Mauvais coup de ma part!
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