Maureen O'Neill

Examen de Jaguar Land Rover of Seattle

Taylor Shrestha est fantastique. Je lui ai loué un...

Taylor Shrestha est fantastique. Je lui ai loué une Land Rover Evoque il y a 3 ans et j'étais extrêmement satisfaite de son professionnalisme à l'époque et depuis. Chaque fois que nous amenions la voiture pour le service, Taylor veillait toujours à dire bonjour et nous demandait si nous étions satisfaits de la voiture que nous étions. Lorsque le bail de l'Evoque touchait à sa fin, j'ai commencé à envisager diverses options, notamment Jaguar et Land Rover. Une fois que j'ai éliminé d'autres marques, je suis allée voir Taylor pour son aide dans la location d'une autre voiture. Comme toujours, Taylor a fourni un excellent service client, m'a parlé au téléphone du budget, etc., a été extrêmement patient avec moi car j'ai dû annuler plusieurs rendez-vous en raison de problèmes de santé, et lorsque j'ai finalement pu me rendre chez le concessionnaire si chaleureusement, je me sentais comme un parent perdu depuis longtemps. Taylor m'a aidé à décider quel véhicule fonctionnait le mieux pour moi (j'ai quelques défis physiques qu'elle a beaucoup aidés à résoudre), à ​​remplir tous les documents nécessaires et à m'embarquer dans un Land Rover Discovery Sport. Taylor est une joie de travailler avec. Elle a rendu toute l'expérience de location si simple et sans stress. Et je suis très satisfait du Discovery Sport. Je recommanderai certainement à tous ceux que je connais d'aller voir Taylor s'ils recherchent une voiture.

J'ai été très satisfait du service client exceptionnel fourni par Sean Hennessey Kent. Le bail de mon Land Rover Evoque se terminait et je cherchais des voitures à louer. J'ai finalement opté pour le Land Rover Discovery. L'assistance, les informations et les soins fournis lors de mon expérience d'achat ont été excellents chez Jaguar Land Rover Seattle grâce à Sean. Je ne suis pas vraiment un technicien et j'ai vraiment apprécié toutes les connaissances que Sean a fournies avant de conduire la voiture concernant les nouvelles fonctionnalités, leur configuration, et comment les utiliser et les modifier. Bien que j'avais auparavant un Evoque, Sean nous a appris comment utiliser certaines fonctionnalités qui étaient disponibles sur l'Evoque, mais que nous n'avons jamais su utiliser. Et on nous a assuré que si nous ne comprenions pas quelque chose plus tard, nous pourrions le contacter. Cela nous a rendu beaucoup plus à l'aise avec le nouveau Discovery Sport sur la route. Sean était fantastique et nous avons vraiment apprécié toute l'aide qu'il a fournie.

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