Patricia McCarthy

Examen de Big security

Cette entreprise a été horrible! J'ai passé une co...

Cette entreprise a été horrible! J'ai passé une commande en ligne, puis j'ai reçu un message texte sur mon téléphone indiquant que ma commande était en attente. J'ai répondu au texte et demandé d'arrêter les SMS. J'ai également reçu un e-mail. J'ai également répondu à l'e-mail, mais j'ai continué à recevoir des messages texte indiquant le même message. J'ai finalement eu la chance de contacter la société pour les amener à mettre fin aux messages texte harcelants pour me dire qu'ils ne pouvaient pas les faire arrêter et ils m'ont dit que leurs dossiers montrent que je n'avais reçu qu'un seul message.J'ai reçu environ 20 messages. + SMS avec le dernier à 22h52! J'ai dû éteindre mon téléphone incapable de travailler ou de recevoir des appels / messages de qui que ce soit. Malheureusement, mon téléphone n'avait aucun moyen de se bloquer et ma messagerie texte est limitée. J'aurais aimé n'avoir jamais passé de commande! Devra probablement changer toutes mes informations de contact!

Ok, je mets à jour mon score et mon avis. Ils ont travaillé dur pour redresser la situation et ont réussi à le faire. J'apprécie vraiment la façon dont la situation a été gérée et impressionnée par le résultat. Merci Jason.

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