Keith Fleischman

Examen de Hardware Designs Inc.

J'ai acheté des dizaines de milliers de dollars de...

J'ai acheté des dizaines de milliers de dollars de marchandises dans le passé. J'ai passé 3 appels au cours des 3 dernières semaines pour remplacer une pomme de douche et un tuyau que j'ai achetés chez Hardware Designs. J'ai également laissé un message sur leur site internet. La réceptionniste à qui j'ai parlé m'a dit que "Rocco vous répondra" à chaque fois, y compris la dernière fois où j'ai expliqué que j'avais appelé deux fois avant sans avoir de réponse! Je sais que la crise de Covid 19 est difficile, car je suis un chef de file dans le domaine de la santé, mais il n'y a aucune excuse pour ce roi du service client. Pas même un rappel ??? Ah bon? Croyez-moi, je trouverai ailleurs pour mon prochain projet.

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