Sandra Chavarria

Examen de Carolinas Medical Center

J'ai actuellement une famille ici 9ème tour en con...

J'ai actuellement une famille ici 9ème tour en convalescence. Nous sommes très contrariés et frustrés. Le CNA il y a moyen. Une fois, nous sommes entrés et notre patient était en larmes parce que l'AIIC ou l'infirmière avait refusé de rapprocher son plateau de nourriture pour qu'il puisse se nourrir. Il ne peut pas ne pas marcher! La deuxième fois, nous avons reçu un appel de leur part nous disant que l'AIIC / infirmière n'était pas au courant qu'il portait une ceinture et qu'ils étaient désolés de l'avoir laissé tomber! Et leur parler au bureau Oh My! Très impoli! 3ème chose que mon mari et moi leur demandions des informations au bureau et nous avons entendu le patient sonner la cloche et l'infirmière a d'abord roulé des yeux et soufflé avant de répondre! L'infirmière répond au téléphone avec la même grossièreté. INCROYABLE! Mais avant qu'il ne soit aux soins intensifs et leur service était au-delà de l'excellence. Ils étaient très gentils et attentionnés!

Traduit