Imanda Delgado

Examen de Edina Eye Clinic

Service horrible. Mon médecin m'a pris rendez-vous...

Service horrible. Mon médecin m'a pris rendez-vous dans cet établissement. J'étais dans le hall, je me suis enregistré et j'ai attendu quand ils ont décidé de me laisser un message vocal pour me dire qu'ils ne prenaient pas mon assurance. Extrêmement gênant et m'en dit beaucoup sur leur souci du détail et leur manque de procédure. J'ai demandé à l'une des dames au bureau de transmettre un message à quelqu'un qui m'avait aidé et elle s'est moquée de moi deux fois alors que je souffrais beaucoup et que je ne pouvais ouvrir qu'un œil. La cerise sur le gâteau d'une expérience déjà peu pratique.

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