Margaret Wright

Examen de Van der Valk Hotel Brussels Ai...

J'ai séjourné à l'hôtel Van Der Call lors de vacan...

J'ai séjourné à l'hôtel Van Der Call lors de vacances récentes. Tandis que là-bas, le samedi matin, j'ai trouvé un charmant Earing en prenant le petit déjeuner et l'ai remis à un jeune homme travaillant dans la salle de petit-déjeuner. J'ai ensuite vu le propriétaire de la boucle d'oreille assis à l'extérieur et lui ai fait savoir qu'elle avait perdu une boucle d'oreille et que je l'avais remise au personnel. a été témoin d'une femme membre du personnel était extrêmement impolie avec la dame et elle essaie toujours de le récupérer. Je suis en contact avec le propriétaire de la boucle d'oreille, c'est spécial pour elle. Le personnel doit suivre le protocole lors de la manipulation des effets personnels des résidents. Je ne reviendrais pas ici en raison du relâchement supplémentaire de la direction lorsque des problèmes sont signalés. Je me sens coupable et j'aurais aimé essayer de trouver le propriétaire avant de le remettre au personnel. La pauvre dame a le cœur brisé.

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