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Estela Trevizo

3 il y a des années

Service client terrible! Je leur ai fait savoir qu...

Service client terrible! Je leur ai fait savoir que je ferais beaucoup de voyages et ils ont dit que je pouvais geler mon compte sans problème. Maintenant, ils disent que vous ne pouvez le geler que pendant 3 mois par an et m'a facturé 380 $. Je suis parti depuis 6 mois maintenant et je ne sais pas quand je reviendrai à cause du covid 19 et ils ne sont d'aucune aide pour essayer de résoudre ce problème ou d'annuler. Sans parler de leurs installations sont de très mauvaise qualité et d'un mauvais éclairage, je me suis fait mal au pied un jour en essayant d'entrer dans l'une des machines, j'ai informé la réception et ils n'ont rien fait. Ridicule!

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