Todd Lehman

Examen de Airbnb

Il faut se méfier! Air BnB peut ne pas respecter l...

Il faut se méfier! Air BnB peut ne pas respecter leurs politiques de remboursement déclarées!
Le 6 janvier 2020, nous avons réservé une maison à High Point, en Caroline du Nord, pour le 26 avril 2020, afin d'assister au salon commercial High Point Furniture et avons soumis un acompte de 1172,57 $.
Le 12 mars 2020, le salon a été officiellement annulé en raison de la pandémie Corona.
Le 12 mars 2020, nous avons vérifié la politique d'annulation AirBnb pour la maison que nous avons réservée, qui indiquait un remboursement complet si l'enregistrement est au moins 14 jours.
Le 13 mars 2020, nous avons annulé la réservation et avons été informés que le remboursement était de 13,46 $.
Par la suite, Airbnb a publié des politiques fournissant des remboursements à 100% pour les annulations dues à la pandémie Corona.
Depuis le 12 mars 2020, nous avons effectué d'innombrables demandes de renseignements et passé des heures et des heures sur le site Web et des appels téléphoniques à Airbnb, le propriétaire lui-même, et à notre société de carte de crédit pour obtenir le remboursement intégral de notre acompte en vain.
Allez Airbnb! Nous avons fait la bonne chose pour vous informer de l'annulation dès que le salon a été annulé en raison de la pandémie déclarée. Maintenant, je vous demande de faire la bonne chose et de simplement retourner notre caution !!!

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