Elena

Examen de Pugi Volkswagen

Je suis entré pour faire changer l'huile de ma VW ...

Je suis entré pour faire changer l'huile de ma VW Passat - ce qui s'est très bien passé et je suis très heureux du service que j'ai reçu sur ma voiture. Tout allait bien jusqu'à ce que j'aille à la caisse. Cette caissière était désagréable, elle a fait face à une attitude que j'ai immédiatement prise et qui me déplaît beaucoup.
Cet échange avec un caissier qui est censé être amical avec tous les clients et qui a laissé un goût amer dans ma bouche quand je suis parti. Le caissier est la dernière personne avec qui vous avez affaire avant votre départ après un service, et cela a malheureusement laissé une mauvaise impression. Je comprends que parfois les affaires peuvent être lentes, mais quoi qu'il en soit, vous êtes censé faire de votre mieux avec tous vos clients et cette caissière a décidé de reculer de 2 pas.

Bien que le service ait été bon et que j'apprécie le rapport de voiture qu'ils m'ont donné sur les correctifs potentiels pour ma voiture à l'avenir, ce caissier a laissé un goût amer à ma visite - Cependant, j'envisage de revenir pour lui donner une autre chance depuis le conseiller Jeremy était super à traiter.

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